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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.09.2018 | 19:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit Jahren bekomme ich immer wieder falsche Abrechnungen. Mir werden einfach ***% abgezogen, weil ich angeblich einen Facharzt benutzt habe. Niemals hätte ich so einer Facharzt Klausel zugestimmt. Mir wurde schriftlich zugesichert, dass ich die allgemein Ärztin, die auch Fachärztin für innere Medizin ist mit 100% rückerstattet bekomme. Bei der letzten Abrechnung sind es aber wieder nur ***% Rückerstattung. Auch ist es schon mehrmals vorgekommen, dass eingeschickte Unterlagen einfach verschwunden sind. Solch ein Benehmen seitens AXA mit wahrscheinlich inkompetenten Mitarbeitern kann ich nicht besser bewerten, als mit "0". Tut mir leid, dafür ist der Stress der Reklamationen jedes mal zu groß.
Seit Jahren bekomme ich immer wieder falsche Abrechnungen. Mir werden einfach ***% abgezogen, weil ich angeblich einen Facharzt benutzt habe. Niemals hätte ich so einer Facharzt Klausel zugestimmt. Mir wurde schriftlich zugesichert, dass ich die allgemein Ärztin, die auch Fachärztin für innere Medizin ist mit 100% rückerstattet bekomme. Bei der letzten Abrechnung sind es aber wieder nur ***% Rückerstattung. Auch ist es schon mehrmals vorgekommen, dass eingeschickte Unterlagen einfach verschwunden sind. Solch ein Benehmen seitens AXA mit wahrscheinlich inkompetenten Mitarbeitern kann ich nicht besser bewerten, als mit "0". Tut mir leid, dafür ist der Stress der Reklamationen jedes mal zu groß.
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Nein
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.09.2018 | 18:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles lief komplikationslos
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
17.09.2018 | 18:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schleppende Bearbeitung, mehrfache Nachforderung bereits eingereichter Unterlagen, nicht akzeptable Regulierungsangebote, die die Wiederbeschaffung nicht annähernd ermöglichen, bislang noch gar keine Schadensregulierung erfolgt. Wir suchen gerade nach einer Versicherungsalternative, um den Schaden als Kündigungsgrund zu nutzen...
Schleppende Bearbeitung, mehrfache Nachforderung bereits eingereichter Unterlagen, nicht akzeptable Regulierungsangebote, die die Wiederbeschaffung nicht annähernd ermöglichen, bislang noch gar keine Schadensregulierung erfolgt. Wir suchen gerade nach einer Versicherungsalternative, um den Schaden als Kündigungsgrund zu nutzen...
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Gesamtbewertung5.0
17.09.2018 | 17:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Online-Rechnungseinreichung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.09.2018 | 17:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bezahlung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.09.2018 | 17:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA ist die unkomplizierte Versicherung die Ich kenne. Service Top. Beratung Top. Preis/Leistung Top. Vielen Dank ans AXA Team.
AXA ist die unkomplizierte Versicherung die Ich kenne. Service Top. Beratung Top. Preis/Leistung Top. Vielen Dank ans AXA Team.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.09.2018 | 16:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnungen werden immer zügig bearbeitet.
Die Leistungsabrechnungen werden immer zügig bearbeitet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.09.2018 | 15:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung war transparent.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.09.2018 | 14:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung und schnell Erstattung alles prima
Schnelle Bearbeitung und schnell Erstattung alles prima
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.09.2018 | 14:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die von der DBV vorgeschlagene Sanierungsfirma und deren Subunternehmer haben sehr gut gearbeitet. Unaufgefordert hat die DBV uns eine Vorschusszahlung überwiesen für den von den uns selbst beauftragten Installateur. Leider lässt die Endabrechnung der DBV sehr auf sich warten.
Die von der DBV vorgeschlagene Sanierungsfirma und deren Subunternehmer haben sehr gut gearbeitet. Unaufgefordert hat die DBV uns eine Vorschusszahlung überwiesen für den von den uns selbst beauftragten Installateur. Leider lässt die Endabrechnung der DBV sehr auf sich warten.
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