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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.09.2018 | 12:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der Leistungserstattung und dem Weg der Einreichung von Belegen via App bin ich sehr zufrieden und kann die DBV in diesen Punkten sehr empfehlen (10 Punkte). In Punkto Mitgliesbeitagserhöhung und Kommunikation mit Rechnungsstellern bei angeforderten Rückfragen besteht aus meiner Sicht noch Verbesserungsbedarf, da eine stabilere Beitragserhöhungsentwicklungsgarantie sehr attraktiv wäre und eine dichtere Kommunikation, dass es gar nicht erst bis zu einem Inkassoverfahren (so bei mir im Jahr 2016 geschehen, trotz mehrerer Kontaktaufnahmen meinerseits mit der DBV) kommt, wünschenswert ist, denn früge man mich aufgrund dieser beiden Punkte, ob ich die DBV empfehlen würde mittels der angegebenen Skala, würde ich eine 1 geben.
Mit der Leistungserstattung und dem Weg der Einreichung von Belegen via App bin ich sehr zufrieden und kann die DBV in diesen Punkten sehr empfehlen (10 Punkte). In Punkto Mitgliesbeitagserhöhung und Kommunikation mit Rechnungsstellern bei angeforderten Rückfragen besteht aus meiner Sicht noch Verbesserungsbedarf, da eine stabilere Beitragserhöhungsentwicklungsgarantie sehr attraktiv wäre und eine dichtere Kommunikation, dass es gar nicht erst bis zu einem Inkassoverfahren (so bei mir im Jahr 2016 geschehen, trotz mehrerer Kontaktaufnahmen meinerseits mit der DBV) kommt, wünschenswert ist, denn früge man mich aufgrund dieser beiden Punkte, ob ich die DBV empfehlen würde mittels der angegebenen Skala, würde ich eine 1 geben.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
17.09.2018 | 11:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leichte Verzögerung durch das Gutachten, ansonsten Problemloser Ablauf
Leichte Verzögerung durch das Gutachten, ansonsten Problemloser Ablauf
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
17.09.2018 | 11:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung von Anträgen und Abrechnungen...einfach erklärte Möglichkeit zum Einreichen von Rechnungen
Schnelle Bearbeitung von Anträgen und Abrechnungen...einfach erklärte Möglichkeit zum Einreichen von Rechnungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.09.2018 | 10:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unbürokratische Abrechnung.
Schnelle unbürokratische Abrechnung.
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
17.09.2018 | 10:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Gegensatz zur ***, bei der ich versichert war und die an AxA verkauft wurde, kürzt die AxA ständig meine Abrechnungen, obwohl an den vertraglichen Grundlagen nichts geändert wurde. Bei Nachfragen landet man stets in einem anonymen Call-Center, in dem man äußerst abweisend behandelt wird.
Im Gegensatz zur ***, bei der ich versichert war und die an AxA verkauft wurde, kürzt die AxA ständig meine Abrechnungen, obwohl an den vertraglichen Grundlagen nichts geändert wurde. Bei Nachfragen landet man stets in einem anonymen Call-Center, in dem man äußerst abweisend behandelt wird.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
17.09.2018 | 10:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher habe ich nur gute Erfahrungen mit der DBV-Krankenversicherung und den anderen dazu gehörenden Versicherungen (alles rund ums Haus, usw) gemacht
Bisher habe ich nur gute Erfahrungen mit der DBV-Krankenversicherung und den anderen dazu gehörenden Versicherungen (alles rund ums Haus, usw) gemacht
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
17.09.2018 | 10:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach so sind immer nett
Einfach so sind immer nett
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.09.2018 | 09:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose, einfache Antragsstellung und schnelle Bearbeitung derAnträge.
Problemlose, einfache Antragsstellung und schnelle Bearbeitung derAnträge.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
17.09.2018 | 09:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichung der Belege ist seit der Einführung der App sehr viel einfacher geworden.
Die Einreichung der Belege ist seit der Einführung der App sehr viel einfacher geworden.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
17.09.2018 | 09:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin schon über 45 Jahre Kunde bei Ihnen und wurde immer bestens bedient.
Ich bin schon über 45 Jahre Kunde bei Ihnen und wurde immer bestens bedient.
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Ja