AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
15.09.2018 | 10:07 Uhr  VerifiziertÜber viele Jahre hinweg stets zeitnahe und korrekte Abrechnungen. Bei Rückfragen war immer ein kompetenter Ansprechpartner gut zu erreichen, mit dem der Sachverhalt leicht aufgeklärt werden konnte. Über viele Jahre hinweg stets zeitnahe und korrekte Abrechnungen. Bei Rückfragen war immer ein kompetenter Ansprechpartner gut zu erreichen, mit dem der Sachverhalt leicht aufgeklärt werden konnte. |
15.09.2018 | 09:39 Uhr VerifiziertDie Abwicklung erfolgt ohne großen bürokratischen Aufwand. Einfach die Belege Einscannen und bei Bedarf online einreichen. So geht kein Beleg verloren. Und ich enscheide wann ich sie bei der AXA einreiche. Manchmal gibt es noch technische Probleme beim erfassen, ich hoffe aber, dass man diese noch in den Griff bekommt Die Abwicklung erfolgt ohne großen bürokratischen Aufwand. Einfach die Belege Einscannen und bei Bedarf online einreichen. So geht kein Beleg verloren. Und ich enscheide wann ich sie bei der AXA einreiche. Manchmal gibt es noch technische Probleme beim erfassen, ich hoffe aber, dass man diese noch in den Griff bekommt |
15.09.2018 | 09:31 Uhr VerifiziertSehr geehrte Damen und Herren, bei den von Ihnen nachgefragten Schaden handelt es sich um einen Steinschlagschaden in der Frontscheibe die infolge dessen ausgewechselt werden musste. Ein Anruf bei der AXA (extra Telefonnummer für Steinschlagschäden) genügte um den Schaden zu registrieren und eine geeignete Werkstatt zu finden. Die Dame von AXA am Telefon sprach zwar nicht akzentfrei Deutsch aber dennoch verständlich und höflich. Somit konnte die Schadenabwicklung problemfrei erfolgen. Einige Wochen vorher hatte ich einen Wildunfall bei dem die Korosspondenz mit der AXA nicht ganz so unproblematisch war. Sollten Sie dazu auch eine Bewertung wünschen werde ich dem gerne nachkommen. Mit freundlichen Grüssen *** Sehr geehrte Damen und Herren, bei den von Ihnen nachgefragten Schaden handelt es sich um einen Steinschlagschaden in der Frontscheibe die infolge dessen ausgewechselt werden musste. Ein Anruf bei der AXA (extra Telefonnummer für Steinschlagschäden) genügte um den Schaden zu registrieren und eine geeignete Werkstatt zu finden. Die Dame von AXA am Telefon sprach zwar nicht akzentfrei Deutsch aber dennoch verständlich und höflich. Somit konnte die Schadenabwicklung problemfrei erfolgen. Einige Wochen vorher hatte ich einen Wildunfall bei dem die Korosspondenz mit der AXA nicht ganz so unproblematisch war. Sollten Sie dazu auch eine Bewertung wünschen werde ich dem gerne nachkommen. Mit freundlichen Grüssen *** |
Es erfolgte eine sehr schnelle Bearbeitung. |
15.09.2018 | 07:45 Uhr Verifiziertsehr unterschiedliche abrechnungszeiträume im bezug auf das einreichungsdatum. sehr unterschiedliche abrechnungszeiträume im bezug auf das einreichungsdatum. |
15.09.2018 | 07:13 Uhr Verifiziertsehr freundlicher Telefonkontakt bei allen Fragen. Sehr zügige Abwicklung. AXA würde ich jederzeit weiterempfehlen. sehr freundlicher Telefonkontakt bei allen Fragen. Sehr zügige Abwicklung. AXA würde ich jederzeit weiterempfehlen. |
15.09.2018 | 07:03 Uhr VerifiziertDas Portal lässt sich sehr einfach handhaben und und sehr gut verständlich. Das Portal lässt sich sehr einfach handhaben und und sehr gut verständlich. |
15.09.2018 | 06:21 Uhr VerifiziertIch musste 2x nachfragen, um die volle Leistungsvergütung zu erhalten. Ich musste 2x nachfragen, um die volle Leistungsvergütung zu erhalten. |
15.09.2018 | 06:06 Uhr VerifiziertDie Guten Erfahrungen aus der Vergangenheit. Sehr wichtig ist auch die sehr Gute Betreuung durch meine Versicherungsberater von AXA, auf den ich mich bisher immer verlassen konnte. Die Guten Erfahrungen aus der Vergangenheit. Sehr wichtig ist auch die sehr Gute Betreuung durch meine Versicherungsberater von AXA, auf den ich mich bisher immer verlassen konnte. |
15.09.2018 | 04:59 Uhr VerifiziertPrinzipiell bin ich sehr zufrieden mit der Art der Leistungsabrechnung (online einreichen). Inhaltlich ist es meist in Ordnung. Kleinlich finde ich nur, wenn man dann um Minibeträge "***", weil der Arzt oder die Physio einen zu hohen Satz abgerechnet hat. Soll ich da als Patient anfangen um den Preis mit dem Arzt wie auf dem Bazar zu verhandeln? Hilfreich wäre allenfalls noch ein vorgefertigter Brief, den man als Hinweis beim Arzt abgeben kann; oder es wird halt übernommen und man kann ja in der eigenen Verwaltung sparen. Die Beiträge sind ja hoch genug. Prinzipiell bin ich sehr zufrieden mit der Art der Leistungsabrechnung (online einreichen). Inhaltlich ist es meist in Ordnung. Kleinlich finde ich nur, wenn man dann um Minibeträge "***", weil der Arzt oder die Physio einen zu hohen Satz abgerechnet hat. Soll ich da als Patient anfangen um den Preis mit dem Arzt wie auf dem Bazar zu verhandeln? Hilfreich wäre allenfalls noch ein vorgefertigter Brief, den man als Hinweis beim Arzt abgeben kann; oder es wird halt übernommen und man kann ja in der eigenen Verwaltung sparen. Die Beiträge sind ja hoch genug. |
