Ich habe bis jetzt,aufgrund Ihres Versicherungsvertreters *** noch nie Probleme mit der AXA gehabt,seine Kompetenz ist tadellos.Kann ich nur so weiter geben.Danke!
Ich habe bis jetzt,aufgrund Ihres Versicherungsvertreters *** noch nie Probleme mit der AXA gehabt,seine Kompetenz ist tadellos.Kann ich nur so weiter geben.Danke!
Gut finde ich, dass man über das eportal seine Rechnungen hochladen kann. Leider hat bei der letzten Leistungsabrechnung das Hochladen sehr lange gedauert. Einige Rechnungen hat es beim ersten Mal nicht gespeichert, so dass ich sie nochmal hochladen musste. Dann kam die Fehlermeldung, dass ich die Rechnungen momentan nicht einreichen kann und ich es zu einem späteren Zeitpunkt nochmal probieren soll, dies hab ich gemacht, allerdings kam wieder die Fehlermeldung. Zwei Tage später konnte ich die Rechnungen dann einreichen, allerdings nicht alle auf einmal, weil dadurch anscheinend der Server wieder überlastet war und gar nichts mehr ging. Letztendlich habe ich jede Rechnung einzeln eingereicht und muss somit auch einzeln bearbeitet werden.
Gut finde ich, dass man über das eportal seine Rechnungen hochladen kann. Leider hat bei der letzten Leistungsabrechnung das Hochladen sehr lange gedauert. Einige Rechnungen hat es beim ersten Mal nicht gespeichert, so dass ich sie nochmal hochladen musste. Dann kam die Fehlermeldung, dass ich die Rechnungen momentan nicht einreichen kann und ich es zu einem späteren Zeitpunkt nochmal probieren soll, dies hab ich gemacht, allerdings kam wieder die Fehlermeldung. Zwei Tage später konnte ich die Rechnungen dann einreichen, allerdings nicht alle auf einmal, weil dadurch anscheinend der Server wieder überlastet war und gar nichts mehr ging. Letztendlich habe ich jede Rechnung einzeln eingereicht und muss somit auch einzeln bearbeitet werden.
Preis / Leistungsverhältnis ist gut, aber nicht nicht exzellent. Kundenservice per E-Mail funktioniert bis jetzt reibungslos. Bearbeitungsdauer zufriedenstellend. Alles in einem gute Versicherung mit Verbesserungspotenzial.
Preis / Leistungsverhältnis ist gut, aber nicht nicht exzellent. Kundenservice per E-Mail funktioniert bis jetzt reibungslos. Bearbeitungsdauer zufriedenstellend. Alles in einem gute Versicherung mit Verbesserungspotenzial.
Trotz langjähriger Vertagstreue zu mittlerweile sehr hohen Kosten tauchen immer wieder Einzelpositionen auf, die "im kleingedruckten" ausgeschlossen wurden. Die Unübersichtlichkeit des Vertragswerkes nimmt laufen durhc Änderungen zu.
Trotz langjähriger Vertagstreue zu mittlerweile sehr hohen Kosten tauchen immer wieder Einzelpositionen auf, die "im kleingedruckten" ausgeschlossen wurden. Die Unübersichtlichkeit des Vertragswerkes nimmt laufen durhc Änderungen zu.
Ich habe bei AXA eine Zahnversicherung und noch relativ wenig in Anspruch genommen. 1 mal einen Zuschuss zu einer Krone und 3 mal eine Zahnreinigung. Die Erstattung ging schnell und problemlos. Da war ich sehr zufrieden.
Ich habe bei AXA eine Zahnversicherung und noch relativ wenig in Anspruch genommen. 1 mal einen Zuschuss zu einer Krone und 3 mal eine Zahnreinigung. Die Erstattung ging schnell und problemlos. Da war ich sehr zufrieden.