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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.09.2018 | 12:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung lief hervorragend ab, allerdings ist dies nicht das einzige Argument einem Freund oder Kollegen eine Krankenversicherung zu empfehlen, daher nur 7 Punkte.
Die Leistungsabrechnung lief hervorragend ab, allerdings ist dies nicht das einzige Argument einem Freund oder Kollegen eine Krankenversicherung zu empfehlen, daher nur 7 Punkte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.09.2018 | 12:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die Abwicklung der Versicherungsfälle, insbesondere der Abrechnung der Leistungen der Krankenversicherung laufen in der Regel unproblematisch. Allerdings ist die Bearbeitungsdauer zu lang. Daher nur 8 Punkte. Das geht bei Mitbewerbern deutlich schneller.
die Abwicklung der Versicherungsfälle, insbesondere der Abrechnung der Leistungen der Krankenversicherung laufen in der Regel unproblematisch. Allerdings ist die Bearbeitungsdauer zu lang. Daher nur 8 Punkte. Das geht bei Mitbewerbern deutlich schneller.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.09.2018 | 11:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine eingegangen Rechnungen wurden umgehend und problemlos überwiesen. Es wäre schön, ein wenig mehr Transparenz in die Möglichekeiten der Kostenübernahme zu bringen. Vielleicht habe ich auch Infos übersehen, dennoch ist mir gar nicht klar, was genau zu den Übernahmeleistungen gehört .
Meine eingegangen Rechnungen wurden umgehend und problemlos überwiesen. Es wäre schön, ein wenig mehr Transparenz in die Möglichekeiten der Kostenübernahme zu bringen. Vielleicht habe ich auch Infos übersehen, dennoch ist mir gar nicht klar, was genau zu den Übernahmeleistungen gehört .
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.09.2018 | 11:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit wenigen Ausnahmen gibt es stets eine sehr rasche und unproblematische Abwicklung.
Mit wenigen Ausnahmen gibt es stets eine sehr rasche und unproblematische Abwicklung.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
13.09.2018 | 11:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In meine Garage wurde eingebrochen. Das neue Auto wurde total zerkratzt und mit einer milchigen Flüssigkeit übergossen. Die Versicherung hat sich um alles gekümmert. Das Auto wurde auf einem Anhänger abgeholt und nach10 Tagen wieder gebracht. Anschliessend sah es wieder aus wie NEU. Ich war mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden.
In meine Garage wurde eingebrochen. Das neue Auto wurde total zerkratzt und mit einer milchigen Flüssigkeit übergossen. Die Versicherung hat sich um alles gekümmert. Das Auto wurde auf einem Anhänger abgeholt und nach10 Tagen wieder gebracht. Anschliessend sah es wieder aus wie NEU. Ich war mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.09.2018 | 11:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir hat die schnelle und unkomplizierte Bearbeitungszeit gefallen.
Mir hat die schnelle und unkomplizierte Bearbeitungszeit gefallen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
13.09.2018 | 11:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zügig, kundenorientiert und eindeutig
zügig, kundenorientiert und eindeutig
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
13.09.2018 | 11:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde mir erst nach einem Anruf die Leistung korrekt abgerechnet.
Es wurde mir erst nach einem Anruf die Leistung korrekt abgerechnet.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
13.09.2018 | 10:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Grunde bin ich zufrieden. Manchmal dauert die Abrechnung sehr lange ( übel bei hohen Beträgen) oder mitgeschickte Begründungen werden überlesen , so dass immer wieder nachtelefoniert werden muss.
Im Grunde bin ich zufrieden. Manchmal dauert die Abrechnung sehr lange ( übel bei hohen Beträgen) oder mitgeschickte Begründungen werden überlesen , so dass immer wieder nachtelefoniert werden muss.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
13.09.2018 | 10:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Anstatt zu überlegen, erfolgen fast bei jeder Abnrechnung ungerechtfertige Abzüge, die dann nach Reklamation erstattet werden müssen. Sehr ärgerlich und dient nur dazu, Erstattung um ca. 4 Wochen später zu veranlassen
Anstatt zu überlegen, erfolgen fast bei jeder Abnrechnung ungerechtfertige Abzüge, die dann nach Reklamation erstattet werden müssen. Sehr ärgerlich und dient nur dazu, Erstattung um ca. 4 Wochen später zu veranlassen
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