Ich muss Ihnen mitteilen, dass ich voll und ganz mit meiner Krankenversicherung zufrieden bin und mich mich bei Ihnen voll uns ganz gut aufgehoben fühle. Das einzige, wo ich noch Verbesserungsbedarf sehe, ist in Ihrer Axa App, da diese teilweise unzureichend funktioniert und eine Zusendung von Leistungsabrechnungen teilweise nicht funktioniert. Bin mir aber sicher, dass Sie dies auch meistern werden.
Ich muss Ihnen mitteilen, dass ich voll und ganz mit meiner Krankenversicherung zufrieden bin und mich mich bei Ihnen voll uns ganz gut aufgehoben fühle. Das einzige, wo ich noch Verbesserungsbedarf sehe, ist in Ihrer Axa App, da diese teilweise unzureichend funktioniert und eine Zusendung von Leistungsabrechnungen teilweise nicht funktioniert. Bin mir aber sicher, dass Sie dies auch meistern werden.
Die Abrechnung wird zeitnah bearbeitet. Es passiert jedoch seit einiger Zeit immer öfter, dass Rechnungen falsch zugeordnet werden und es somit zu mehr Aufwand auf meiner und auch auf Seiten Axa kommt und somit die Abrechnung länger dauert.
Die Abrechnung wird zeitnah bearbeitet. Es passiert jedoch seit einiger Zeit immer öfter, dass Rechnungen falsch zugeordnet werden und es somit zu mehr Aufwand auf meiner und auch auf Seiten Axa kommt und somit die Abrechnung länger dauert.
Als ehemaliger DBV Winterthur PKV Kunde bin ich mit dem Tarif Vision 1 und dessen Leistungen sehr zufrieden. Einzig die zunehmend überdurchschnittlichen Beitragssteigerungen, die möglicherweise aus dem für den Verkauf geschlossenen, negativ selektierten Tarif entstehen, wäre keine Weiterempfehlung wert. Mit dem Service der AXA und dem Handling (online/ digital) sowie den bisherigen Mitarbeiterkontakten (Rechnungsentscheiden) war ich bislang auch zufrieden. Auch die Corporate Social Responsibility ist m.E. zeitgemäß.
Als ehemaliger DBV Winterthur PKV Kunde bin ich mit dem Tarif Vision 1 und dessen Leistungen sehr zufrieden. Einzig die zunehmend überdurchschnittlichen Beitragssteigerungen, die möglicherweise aus dem für den Verkauf geschlossenen, negativ selektierten Tarif entstehen, wäre keine Weiterempfehlung wert. Mit dem Service der AXA und dem Handling (online/ digital) sowie den bisherigen Mitarbeiterkontakten (Rechnungsentscheiden) war ich bislang auch zufrieden. Auch die Corporate Social Responsibility ist m.E. zeitgemäß.
Da ich mit Ihnen, meiner DBV KV, mehr als zufrieden bin. Natürlich hat alles seinen Preis aber in meinem Falle gab es nie etwas zu beanstanden. Man kann sich als Vers. Nehmer immer melden, schnelle und unkomplizierte Abarbeitung des Anliegens, sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter / in. Zusammengefasst habe ich immer eine starke KV an meiner Seite, die mich nie hängen gelassen hat. Zumal ich in letzter Zeit auch mit stationärer Angelegenheiten zu kämpfen hatte, war die DBV immer da! Daher kann ich die DBV weiterempfehlen. Ein starker Partner!
Da ich mit Ihnen, meiner DBV KV, mehr als zufrieden bin. Natürlich hat alles seinen Preis aber in meinem Falle gab es nie etwas zu beanstanden. Man kann sich als Vers. Nehmer immer melden, schnelle und unkomplizierte Abarbeitung des Anliegens, sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter / in. Zusammengefasst habe ich immer eine starke KV an meiner Seite, die mich nie hängen gelassen hat. Zumal ich in letzter Zeit auch mit stationärer Angelegenheiten zu kämpfen hatte, war die DBV immer da! Daher kann ich die DBV weiterempfehlen. Ein starker Partner!