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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.09.2018 | 03:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung in der AXA App.
Schnelle Abwicklung in der AXA App.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.09.2018 | 01:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit den Leistungen und dem Service sehr zufrieden.
Ich bin mit den Leistungen und dem Service sehr zufrieden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.09.2018 | 21:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- völlig unkomplizierte Abwicklung über meinen AXA-Vertreter *** in *** ohne große Formulare o.ä. - schnelle Rückmeldung von ihm und später auch von der AXA-Schadensregzulierung zum Stand der Bearbeitung - transparente und jederzeit nachvolziehbarer Stand der Schadensabwicklung über den per Mail zugesandten Link - sehr schnellen Schadensregulierung und Überweisung
- völlig unkomplizierte Abwicklung über meinen AXA-Vertreter *** in *** ohne große Formulare o.ä. - schnelle Rückmeldung von ihm und später auch von der AXA-Schadensregzulierung zum Stand der Bearbeitung - transparente und jederzeit nachvolziehbarer Stand der Schadensabwicklung über den per Mail zugesandten Link - sehr schnellen Schadensregulierung und Überweisung
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
07.09.2018 | 21:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei der letzten Abrechnung ging es um Tagegeld. Die Formulierung im Anschreiben enthielt nur, dass ich den Zahlschein vom Arzt ausfüllen lassen soll. Ein Hinweis auf die Notwendigkeit des zweiten Fragebogens gab es nicht. Das liegt aber weniger am Online Portal als an der Form des Anschreibens.
Bei der letzten Abrechnung ging es um Tagegeld. Die Formulierung im Anschreiben enthielt nur, dass ich den Zahlschein vom Arzt ausfüllen lassen soll. Ein Hinweis auf die Notwendigkeit des zweiten Fragebogens gab es nicht. Das liegt aber weniger am Online Portal als an der Form des Anschreibens.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.09.2018 | 21:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr unkompliziert, transparent, schnell.
Sehr unkompliziert, transparent, schnell.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.09.2018 | 21:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit betrug mehrere Wochen, da wäre eine „Wasserstandsmeldung“ zwischendurch gut gewesen. Ein Abrechnungsschreiben fehlt, insbes. weil der Auszahlungsbetrag ungleich zur Forderung war.
Die Bearbeitungszeit betrug mehrere Wochen, da wäre eine „Wasserstandsmeldung“ zwischendurch gut gewesen. Ein Abrechnungsschreiben fehlt, insbes. weil der Auszahlungsbetrag ungleich zur Forderung war.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.09.2018 | 21:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung meines Schadens
Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung meines Schadens
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.09.2018 | 20:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr begeistert von ***, die mich tatkräftig unterstützt. Insgesamt hat bisher alles sehr gut funktioniert (Abbrechnungen etc.), auch als einmal eine Arztrechnung nicht von der DBV akzeptiert wurde (Wahlleistungen) wurde mir versichert, dass ich nicht zahlen soll und ggf. von der DBV die Gerichtsverhandlung gegenüber dem Arzt übernommen wird.
Ich bin sehr begeistert von ***, die mich tatkräftig unterstützt. Insgesamt hat bisher alles sehr gut funktioniert (Abbrechnungen etc.), auch als einmal eine Arztrechnung nicht von der DBV akzeptiert wurde (Wahlleistungen) wurde mir versichert, dass ich nicht zahlen soll und ggf. von der DBV die Gerichtsverhandlung gegenüber dem Arzt übernommen wird.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.09.2018 | 20:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Berater ist persönlich für mich gut erreichbar, er kümmert sich stets um meine Anliegen. Die Abrechnung erfolgt sehr schnell, alles sehr zufriedenstellend.
Mein Berater ist persönlich für mich gut erreichbar, er kümmert sich stets um meine Anliegen. Die Abrechnung erfolgt sehr schnell, alles sehr zufriedenstellend.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.09.2018 | 20:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schadenshotline schnell erreicht, ohne lange Warteschlange, schnelle und freundliche Auskunft. unkomplizierte Abwicklung des Schadenfalls in der Werkstatt, die in der Nähe lag, Leihwagen
Schadenshotline schnell erreicht, ohne lange Warteschlange, schnelle und freundliche Auskunft. unkomplizierte Abwicklung des Schadenfalls in der Werkstatt, die in der Nähe lag, Leihwagen
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