AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Die App Klappt nicht
Der Support ist schlecht |
11.05.2024 | 17:16 Uhr  Verifiziert+ zielführende Auskunft
- angeforderten geänderter Versicherungsschein ist immer noch nicht bei mir angekommen
- Telefon- Warteschleife Dauer und schreckliche , laute "Musik" + zielführende Auskunft
- angeforderten geänderter Versicherungsschein ist immer noch nicht bei mir angekommen
- Telefon- Warteschleife Dauer und schreckliche , laute "Musik" |
Gute Beratung. |
11.05.2024 | 16:36 Uhr VerifiziertTrotz chronischer Erkrankung und Facharztbehandlung wurden Leistungen nicht ausbezahlt,
da keine Überweisung vorlag, obwohl schon Jahrelang in Behandlung durch diesen Facharzt. Trotz chronischer Erkrankung und Facharztbehandlung wurden Leistungen nicht ausbezahlt,
da keine Überweisung vorlag, obwohl schon Jahrelang in Behandlung durch diesen Facharzt. |
Professionelle Bearbeitung und Nachsorge. |
11.05.2024 | 16:30 Uhr VerifiziertSehr lange Bearbeitungszeiten. Nach fast vier Wochen leider immer noch keine Rückmeldung erhalten. Sehr lange Bearbeitungszeiten. Nach fast vier Wochen leider immer noch keine Rückmeldung erhalten. |
11.05.2024 | 16:29 Uhr VerifiziertIch kenne niemanden, der nicht schon versichert ist. Außerdem wird in allen Kreisen, in denen ich verkehre, über den Krankenversicherer bzw. Krankenversicherungsschutz so gut wie nicht gesprochen.
Insofern geht die Frage so generell fehl.
Wenn ich aber in die unwahrscheinliche Lage kommen sollte, würde ich AXA ohne Zögern nennen können.
Insoweit bezieht sich die ausgewählte " 2 " nicht auf Ihre Leistungen, sondern auf die Wahrscheinlichkeit, in eine "Empfehlungslage" überhaupt zu kommen. Ich kenne niemanden, der nicht schon versichert ist. Außerdem wird in allen Kreisen, in denen ich verkehre, über den Krankenversicherer bzw. Krankenversicherungsschutz so gut wie nicht gesprochen.
Insofern geht die Frage so generell fehl.
Wenn ich aber in die unwahrscheinliche Lage kommen sollte, würde ich AXA ohne Zögern nennen können.
Insoweit bezieht sich die ausgewählte " 2 " nicht auf Ihre Leistungen, sondern auf die Wahrscheinlichkeit, in eine "Empfehlungslage" überhaupt zu kommen. |
11.05.2024 | 16:22 Uhr VerifiziertWas nutzt die beste Versicherung wenn sie für Kunden wie auch den Makler nicht erreichbar ist. Warteschleifen über Warteschleifen. Das geht nicht. Was nutzt die beste Versicherung wenn sie für Kunden wie auch den Makler nicht erreichbar ist. Warteschleifen über Warteschleifen. Das geht nicht. |
11.05.2024 | 16:21 Uhr VerifiziertDer Mitarbeiter hat sich bemüht höfflich und kompetent mein Anliegen zu beantworten. Er hat sich die Zeit genommen. Der Mitarbeiter hat sich bemüht höfflich und kompetent mein Anliegen zu beantworten. Er hat sich die Zeit genommen. |
11.05.2024 | 16:19 Uhr VerifiziertErreichbarkeit und richtige Ansprechpersonen. Kompetente und konsistente Beratung. Die Erfahrung in der Pflegeversicherung zeigt, dass ein alter Mensch nicht in der Lage ist, an sein Recht zu kommen, weil er von unterschiedlichen Mitarbeitenden unterschiedlich und offenbar auch falsch informiert bzw. unzureichend beraten wird. Erreichbarkeit und richtige Ansprechpersonen. Kompetente und konsistente Beratung. Die Erfahrung in der Pflegeversicherung zeigt, dass ein alter Mensch nicht in der Lage ist, an sein Recht zu kommen, weil er von unterschiedlichen Mitarbeitenden unterschiedlich und offenbar auch falsch informiert bzw. unzureichend beraten wird. |
