AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle, kompetente Beratung |
11.05.2024 | 19:28 Uhr  VerifiziertEingereichte Rechnungen wurden/werden immer zeitgerecht bearbeitet. Bei fernmündlich gestellten Fragen/Problemen erteilt ein kompetenter Ansprechpartner stets eine verständliche Antwort. Eingereichte Rechnungen wurden/werden immer zeitgerecht bearbeitet. Bei fernmündlich gestellten Fragen/Problemen erteilt ein kompetenter Ansprechpartner stets eine verständliche Antwort. |
11.05.2024 | 19:24 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungszeit besonders bei hohen Beträge der Leistungsabrechnung dauert über 4 Wochen. Die Überweisung an den Leistetet muss in 30 Tagen erfolgen.
Bei Nachfrage bekommt man die Antwort ..Ich kann auch nicht dafür wir sind 14 tage in Verzug.
Die automatische Anruf Weiterleitung ist eine Katastrophe. Falsche Zahlenangabe und man bekommt eine falsche Versicherung. Die Bearbeitungszeit besonders bei hohen Beträge der Leistungsabrechnung dauert über 4 Wochen. Die Überweisung an den Leistetet muss in 30 Tagen erfolgen.
Bei Nachfrage bekommt man die Antwort ..Ich kann auch nicht dafür wir sind 14 tage in Verzug.
Die automatische Anruf Weiterleitung ist eine Katastrophe. Falsche Zahlenangabe und man bekommt eine falsche Versicherung. |
11.05.2024 | 19:24 Uhr VerifiziertSeit dem Tod meines Mannes war ich auf Infohilfe angewiesen. Das hat meistens gut geklappt. Danke auch an meinen DBV Betreuer *** Agentur ***Verbessern würde ich die Beschreibung beim Verwendungszweck bei Zugänge auf meinem Konto. Seit dem Tod meines Mannes war ich auf Infohilfe angewiesen. Das hat meistens gut geklappt. Danke auch an meinen DBV Betreuer *** Agentur ***Verbessern würde ich die Beschreibung beim Verwendungszweck bei Zugänge auf meinem Konto. |
11.05.2024 | 19:18 Uhr VerifiziertBei den Leistungsabrechnungen gibt es zu viele Abzüge. Ich muss immer wieder Arztrechnungen erneuern lassen. Bei den Leistungsabrechnungen gibt es zu viele Abzüge. Ich muss immer wieder Arztrechnungen erneuern lassen. |
11.05.2024 | 19:02 Uhr VerifiziertKeine Rückmeldung beim Einrechen meiner Unterlagen bei der Auslandskrankenversicherung Keine Rückmeldung beim Einrechen meiner Unterlagen bei der Auslandskrankenversicherung |
11.05.2024 | 18:57 Uhr VerifiziertEigentlich gute,schnelle Erstattung, nur nicht bei diesem Mal,sonst haette ich 10 Punkte gegeben. Eigentlich gute,schnelle Erstattung, nur nicht bei diesem Mal,sonst haette ich 10 Punkte gegeben. |
Telefonische Erreichbarkeit wäre super. |
Schnelle Reaktion |
Zuverlässigkeit |
