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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.09.2018 | 10:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung erfolgt zu langsam. Die Verträge sind zu starr und zu teuer. Die Abwicklungen der eingereichten Rechnungen ist zu lange und Auskünfte zum Vertrag nicht immer gegeben. Die Abrechnung von Eigenanteilen der Arztrechnungen oder die Heilpraktierabrechnungen sind nicht nachvollziehbar und ich habe den Anschein die Eigenanteile werden immer höher.
Die Abrechnung erfolgt zu langsam. Die Verträge sind zu starr und zu teuer. Die Abwicklungen der eingereichten Rechnungen ist zu lange und Auskünfte zum Vertrag nicht immer gegeben. Die Abrechnung von Eigenanteilen der Arztrechnungen oder die Heilpraktierabrechnungen sind nicht nachvollziehbar und ich habe den Anschein die Eigenanteile werden immer höher.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2018 | 10:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der schnellen und unbürokratischen Erstattung durch die DBV sehr zufrieden. Ich habe keine Wünsche oderVerbesserungsvorscläge.
Ich bin mit der schnellen und unbürokratischen Erstattung durch die DBV sehr zufrieden. Ich habe keine Wünsche oderVerbesserungsvorscläge.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.09.2018 | 10:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erstattung der eingereichten Rechnungen.
Die Erstattung der eingereichten Rechnungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.09.2018 | 10:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnungen erfolgen zügig und zeitnah.
Die Leistungsabrechnungen erfolgen zügig und zeitnah.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2018 | 10:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert, schnell und korrekt. Das sind doch Gründe genug oder?
Unkompliziert, schnell und korrekt. Das sind doch Gründe genug oder?
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.09.2018 | 10:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung ist sehr übersichtlich und erfolgte zeitnah. Die Überweisung erfolgte schnell. Das Frankierdatum des Briefes: 16.08.2018 Die Zustellung erfolgte allerdings erst am 03.09.2018 !!!!!!!!!!
Die Abrechnung ist sehr übersichtlich und erfolgte zeitnah. Die Überweisung erfolgte schnell. Das Frankierdatum des Briefes: 16.08.2018 Die Zustellung erfolgte allerdings erst am 03.09.2018 !!!!!!!!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2018 | 10:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kostenrückerstattung
Kostenrückerstattung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.09.2018 | 10:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dieses mal Hat die Bearbeitung nur zwei Wochen gedauert.
Dieses mal Hat die Bearbeitung nur zwei Wochen gedauert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2018 | 10:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es läuft alles wie es laufen muss. Auch alles online sehr gut gemacht. Bisher keinerlei Schwierigkeiten. Vielen Dank
Es läuft alles wie es laufen muss. Auch alles online sehr gut gemacht. Bisher keinerlei Schwierigkeiten. Vielen Dank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.09.2018 | 10:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die DBV bearbeitet meine Anträge schnell, die Bescheide sind übersichtlich und gut verständlich. Ich zahle einen hohen Beitrag, aber die Leistungen sind z B bei den Zahnrztrechnungen und Brillen gut. Sehr gut fand ich die telefonische Betreuung nach einem Krankenhausaufenthalt, sie war ausdauernd, ging ins Detaill und hat mit konkreten Hinweisen geholfen. Bedauerlich finde ich, dass eine homöopathische Behandlung, gegen rheumatische Beschwerden, die mir nachweislich hilft und die bisherige Teuere Behandlung ersetzt, nicht unterstützt wird.
Die DBV bearbeitet meine Anträge schnell, die Bescheide sind übersichtlich und gut verständlich. Ich zahle einen hohen Beitrag, aber die Leistungen sind z B bei den Zahnrztrechnungen und Brillen gut. Sehr gut fand ich die telefonische Betreuung nach einem Krankenhausaufenthalt, sie war ausdauernd, ging ins Detaill und hat mit konkreten Hinweisen geholfen. Bedauerlich finde ich, dass eine homöopathische Behandlung, gegen rheumatische Beschwerden, die mir nachweislich hilft und die bisherige Teuere Behandlung ersetzt, nicht unterstützt wird.
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Ja