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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2018 | 10:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfache Handhabung des Formulars. Keine unnötigen Informationen werden benötigt.
Sehr einfache Handhabung des Formulars. Keine unnötigen Informationen werden benötigt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.09.2018 | 10:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Erledigung, in aller Regel auch verständliche Anmerkungen und Kostenerstattungen.
schnelle Erledigung, in aller Regel auch verständliche Anmerkungen und Kostenerstattungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.09.2018 | 10:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Abwicklung
Sehr schnelle Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2018 | 10:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit AXA. Ich habe alle meine Versicherungen z.B. Haus, Rechtsschutz, Unfall, Kfz, Krankenversicherung bei dieser Versicherung. Es ist eine schnelle Bearbeitung und ein guzer Service vorhanden.Die meisten Dinge erledige ich Online und wenn ich Fragen habe kann ich mich jederzeit an meinen Kundenberater *** wenden.
Ich bin sehr zufrieden mit AXA. Ich habe alle meine Versicherungen z.B. Haus, Rechtsschutz, Unfall, Kfz, Krankenversicherung bei dieser Versicherung. Es ist eine schnelle Bearbeitung und ein guzer Service vorhanden.Die meisten Dinge erledige ich Online und wenn ich Fragen habe kann ich mich jederzeit an meinen Kundenberater *** wenden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2018 | 10:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schnelligkeit der Bearbeitung und damit der Auszahlung über die eingereichten Belege. Ausserdem, bei "verminderten" Auszahlungen, also wenn ich weniger zurückerstattet bekommen als eingereicht, waren die Erklärungen dazu bisher immer plausibel.
Die Schnelligkeit der Bearbeitung und damit der Auszahlung über die eingereichten Belege. Ausserdem, bei "verminderten" Auszahlungen, also wenn ich weniger zurückerstattet bekommen als eingereicht, waren die Erklärungen dazu bisher immer plausibel.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2018 | 10:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Regulierung meiner Rechnungen erfolgte im Schnitt immer nach spätestens 10 Tagen. Der Kontakt zur Hotline war auch immer top. Habe keine negativen Erfahrungen gemacht. Weiter so!
Die Regulierung meiner Rechnungen erfolgte im Schnitt immer nach spätestens 10 Tagen. Der Kontakt zur Hotline war auch immer top. Habe keine negativen Erfahrungen gemacht. Weiter so!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
06.09.2018 | 10:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut: Hilfestellung durch Ihre Mitarbeiterin *** im Bereich Krankentagegeld. Nervig: Bei sehr ernster Erkrankung waren vom Arzt Nahrungsergänzungstabletten, u.a. zur besseren Verträglichkeit verschrieben worden. Das wurde nicht anerkannt... Hätte mich mit dem Arzt wieder in Verbindung setzen müssen, der es doch verschrieben hatte. Aufgrund einer Rücken-OP bekam ich Physio verschrieben. Schon eine Zeit vorher dieselbe Sache bei Rückenschmerzen. Sehr schnell bekam ich Einladungen zu Maßnahmen von AXA. Als jemand, der berufstätig ist nicht möglich. Das nervt.
Sehr gut: Hilfestellung durch Ihre Mitarbeiterin *** im Bereich Krankentagegeld. Nervig: Bei sehr ernster Erkrankung waren vom Arzt Nahrungsergänzungstabletten, u.a. zur besseren Verträglichkeit verschrieben worden. Das wurde nicht anerkannt... Hätte mich mit dem Arzt wieder in Verbindung setzen müssen, der es doch verschrieben hatte. Aufgrund einer Rücken-OP bekam ich Physio verschrieben. Schon eine Zeit vorher dieselbe Sache bei Rückenschmerzen. Sehr schnell bekam ich Einladungen zu Maßnahmen von AXA. Als jemand, der berufstätig ist nicht möglich. Das nervt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.09.2018 | 10:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Verbessert werden könnte die Genauigkeit der Prüfung. Bereits 3x konnte ich durch nochmaliges Nachfragen eine Korrektur der Ablehnung bewirken. Und es könnte die Geschwindigkeit der Prüfung beschleunigt werden. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
Verbessert werden könnte die Genauigkeit der Prüfung. Bereits 3x konnte ich durch nochmaliges Nachfragen eine Korrektur der Ablehnung bewirken. Und es könnte die Geschwindigkeit der Prüfung beschleunigt werden. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
06.09.2018 | 10:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Freunde und Kollegen sind auch alle im Rentenalter und es ist unwahrscheinlich, dass sie ihre Versicherung wechseln.
Meine Freunde und Kollegen sind auch alle im Rentenalter und es ist unwahrscheinlich, dass sie ihre Versicherung wechseln.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2018 | 10:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zügige Bearbeitung, schnelle Überweisung, prima Service.
zügige Bearbeitung, schnelle Überweisung, prima Service.
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