Ich bin sehr zufrieden mit AXA. Ich habe alle meine Versicherungen z.B. Haus, Rechtsschutz, Unfall, Kfz, Krankenversicherung bei dieser Versicherung. Es ist eine schnelle Bearbeitung und ein guzer Service vorhanden.Die meisten Dinge erledige ich Online und wenn ich Fragen habe kann ich mich jederzeit an meinen Kundenberater *** wenden.
Ich bin sehr zufrieden mit AXA. Ich habe alle meine Versicherungen z.B. Haus, Rechtsschutz, Unfall, Kfz, Krankenversicherung bei dieser Versicherung. Es ist eine schnelle Bearbeitung und ein guzer Service vorhanden.Die meisten Dinge erledige ich Online und wenn ich Fragen habe kann ich mich jederzeit an meinen Kundenberater *** wenden.
Die Schnelligkeit der Bearbeitung und damit der Auszahlung über die eingereichten Belege. Ausserdem, bei "verminderten" Auszahlungen, also wenn ich weniger zurückerstattet bekommen als eingereicht, waren die Erklärungen dazu bisher immer plausibel.
Die Schnelligkeit der Bearbeitung und damit der Auszahlung über die eingereichten Belege. Ausserdem, bei "verminderten" Auszahlungen, also wenn ich weniger zurückerstattet bekommen als eingereicht, waren die Erklärungen dazu bisher immer plausibel.
Die Regulierung meiner Rechnungen erfolgte im Schnitt immer nach spätestens 10 Tagen. Der Kontakt zur Hotline war auch immer top. Habe keine negativen Erfahrungen gemacht. Weiter so!
Die Regulierung meiner Rechnungen erfolgte im Schnitt immer nach spätestens 10 Tagen. Der Kontakt zur Hotline war auch immer top. Habe keine negativen Erfahrungen gemacht. Weiter so!
Sehr gut: Hilfestellung durch Ihre Mitarbeiterin *** im Bereich Krankentagegeld. Nervig: Bei sehr ernster Erkrankung waren vom Arzt Nahrungsergänzungstabletten, u.a. zur besseren Verträglichkeit verschrieben worden. Das wurde nicht anerkannt... Hätte mich mit dem Arzt wieder in Verbindung setzen müssen, der es doch verschrieben hatte. Aufgrund einer Rücken-OP bekam ich Physio verschrieben. Schon eine Zeit vorher dieselbe Sache bei Rückenschmerzen. Sehr schnell bekam ich Einladungen zu Maßnahmen von AXA. Als jemand, der berufstätig ist nicht möglich. Das nervt.
Sehr gut: Hilfestellung durch Ihre Mitarbeiterin *** im Bereich Krankentagegeld. Nervig: Bei sehr ernster Erkrankung waren vom Arzt Nahrungsergänzungstabletten, u.a. zur besseren Verträglichkeit verschrieben worden. Das wurde nicht anerkannt... Hätte mich mit dem Arzt wieder in Verbindung setzen müssen, der es doch verschrieben hatte. Aufgrund einer Rücken-OP bekam ich Physio verschrieben. Schon eine Zeit vorher dieselbe Sache bei Rückenschmerzen. Sehr schnell bekam ich Einladungen zu Maßnahmen von AXA. Als jemand, der berufstätig ist nicht möglich. Das nervt.
Verbessert werden könnte die Genauigkeit der Prüfung. Bereits 3x konnte ich durch nochmaliges Nachfragen eine Korrektur der Ablehnung bewirken. Und es könnte die Geschwindigkeit der Prüfung beschleunigt werden. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
Verbessert werden könnte die Genauigkeit der Prüfung. Bereits 3x konnte ich durch nochmaliges Nachfragen eine Korrektur der Ablehnung bewirken. Und es könnte die Geschwindigkeit der Prüfung beschleunigt werden. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.