AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
28.08.2018 | 14:28 Uhr  VerifiziertDie Regulierung hat zeitlich verzögert stattgefunden. Offene Fragen zur Rechnung wurden erst dem Handwerker gestellt, da diese nicht oder nicht umfassend ???? beantwortet wurden, kam man auf uns zu. Dann ging es allerdingst sehr schnell. Die Regulierung hat zeitlich verzögert stattgefunden. Offene Fragen zur Rechnung wurden erst dem Handwerker gestellt, da diese nicht oder nicht umfassend ???? beantwortet wurden, kam man auf uns zu. Dann ging es allerdingst sehr schnell. |
28.08.2018 | 13:43 Uhr Verifiziert- meist zügige und schnelle Bearbeitung - freundlicher und kompetenter Telefonkontakt - Sehr selten für mich nicht nachvollziehbar, wenn etwas nicht erstattet wurde. - meist zügige und schnelle Bearbeitung - freundlicher und kompetenter Telefonkontakt - Sehr selten für mich nicht nachvollziehbar, wenn etwas nicht erstattet wurde. |
28.08.2018 | 12:00 Uhr VerifiziertNach Rücksprache mit Personen anderer Versicherungen ist meiner Ansicht nach die DBV sehr pingelig und kompliziert. Ich würde mich freuen, wenn die Abhandlung vereinfacht würde. Gerade die Anmeldung zum Programm/App mit ***, Fingerabdruck oder Passwort und Emailadresse. Viel zu kompliziert. Bis erstmal die Sache mit dem Fingerabdruck geklappt hat, dauerte ewig. Vor lauter Kennwörtern, weiß man nicht mehr welches wohin gehört. Eine Vereinfachung zb. einfach einen Fingerabdruck und fertig, dass wäre mal was.... aber SMS und PIN usw... ich verstehe es nicht. Nicht einmal die Banken haben so viele Sicherheitsschleusen. Nach Rücksprache mit Personen anderer Versicherungen ist meiner Ansicht nach die DBV sehr pingelig und kompliziert. Ich würde mich freuen, wenn die Abhandlung vereinfacht würde. Gerade die Anmeldung zum Programm/App mit ***, Fingerabdruck oder Passwort und Emailadresse. Viel zu kompliziert. Bis erstmal die Sache mit dem Fingerabdruck geklappt hat, dauerte ewig. Vor lauter Kennwörtern, weiß man nicht mehr welches wohin gehört. Eine Vereinfachung zb. einfach einen Fingerabdruck und fertig, dass wäre mal was.... aber SMS und PIN usw... ich verstehe es nicht. Nicht einmal die Banken haben so viele Sicherheitsschleusen. |
28.08.2018 | 11:05 Uhr VerifiziertBis jetzt hat alles gut geklappt bei meinen Leistungsabrechnungen, wobei ich sagen muss dass es bis jetzt auch erst 2 gab und bei mir generell sehr wenige gibt da ich fast nie zum Arzt gehe. Auf meine BRE warte ich derzeit noch. Bis jetzt hat alles gut geklappt bei meinen Leistungsabrechnungen, wobei ich sagen muss dass es bis jetzt auch erst 2 gab und bei mir generell sehr wenige gibt da ich fast nie zum Arzt gehe. Auf meine BRE warte ich derzeit noch. |
28.08.2018 | 09:41 Uhr VerifiziertSchnelle und zuverlässige Abarbeitung meiner Forderungen , bei Telefonaten werden meine Anfragen sehr gut erklärt, fühle mich gut aufgehoben!!!! Schnelle und zuverlässige Abarbeitung meiner Forderungen , bei Telefonaten werden meine Anfragen sehr gut erklärt, fühle mich gut aufgehoben!!!! |
28.08.2018 | 08:56 Uhr VerifiziertDer Prozess der Leistungsabrechnung ist sehr einfach in der Handhabung. Fragen die per E-Mail gestellt wurden werden innerhalb kurzer Zeit sachlich und verständlich beantwortet. Der Prozess der Leistungsabrechnung ist sehr einfach in der Handhabung. Fragen die per E-Mail gestellt wurden werden innerhalb kurzer Zeit sachlich und verständlich beantwortet. |
28.08.2018 | 08:34 Uhr VerifiziertSchnelle Bearbeitung durch die Versicherung und gute Leistung des beauftragten Betriebs Schnelle Bearbeitung durch die Versicherung und gute Leistung des beauftragten Betriebs |
28.08.2018 | 06:44 Uhr VerifiziertSchnelligkeit,Service und Online-Portal Top Jedoch ärgere ich mich häufig über Ablehnungen. Es mag teilweise tarifliche Gründe haben, aber beispielsweise die Ablehnung der Dokumentation in das Impfheft ist für mich ein Armutszeugnis Schnelligkeit,Service und Online-Portal Top Jedoch ärgere ich mich häufig über Ablehnungen. Es mag teilweise tarifliche Gründe haben, aber beispielsweise die Ablehnung der Dokumentation in das Impfheft ist für mich ein Armutszeugnis |
27.08.2018 | 17:58 Uhr VerifiziertDie Kostenerstattung der Versicherungsleistungen erfolgt problemlos und ist zu empfehlen. Die Beitragsentwicklung (Steigerung) ist weniger akzeptabel. Eine höhere Beitragsrückerstattung bei Nicht-Inanspruchnahme wäre wieder wünschenswert. Bei Letztgenannten ist ein deutlich negativ Trend (deutlicher Rückgang der Erstattungsbeiträge) zu verzeichnen. Die Kostenerstattung der Versicherungsleistungen erfolgt problemlos und ist zu empfehlen. Die Beitragsentwicklung (Steigerung) ist weniger akzeptabel. Eine höhere Beitragsrückerstattung bei Nicht-Inanspruchnahme wäre wieder wünschenswert. Bei Letztgenannten ist ein deutlich negativ Trend (deutlicher Rückgang der Erstattungsbeiträge) zu verzeichnen. |
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