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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.08.2018 | 15:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn man die Abrechnung online abgibt sollte es schneller gehen.
Wenn man die Abrechnung online abgibt sollte es schneller gehen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2018 | 15:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zeitnahe Bearbeitung und volle Leistung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2018 | 15:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Anträge auf Kostenerstattung wurden immer zügig und nachvollziehbar bearbeitet. Reklamationen wurden kompetent bearbeitet.
Meine Anträge auf Kostenerstattung wurden immer zügig und nachvollziehbar bearbeitet. Reklamationen wurden kompetent bearbeitet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.08.2018 | 15:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung über den Computerbzw. das Handy ist zwar warscheinlich sehr sicher, aber von der Anwendung sehr umfangreich. Wenn ich das Erfassungsprogramm einer anderen Privatversicherung anschaue, bzw. damit Daten eingebe, benötige ich 2/3 weniger Zeit, für das gleiche Ergebnis. Hier könnte bzw. müßte man Verbesserungen ansetzen.
Die Leistungsabrechnung über den Computerbzw. das Handy ist zwar warscheinlich sehr sicher, aber von der Anwendung sehr umfangreich. Wenn ich das Erfassungsprogramm einer anderen Privatversicherung anschaue, bzw. damit Daten eingebe, benötige ich 2/3 weniger Zeit, für das gleiche Ergebnis. Hier könnte bzw. müßte man Verbesserungen ansetzen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2018 | 14:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Leistungen.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Leistungen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.08.2018 | 14:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und kompetente Bearbeitung meines Versicherungsfalles. Gute Kommuniktation und einfache Erreichbarkeit über Smartphone App und Postfach.
Schnelle und kompetente Bearbeitung meines Versicherungsfalles. Gute Kommuniktation und einfache Erreichbarkeit über Smartphone App und Postfach.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2018 | 13:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schneller und unkomplizierte Abwicklung,
Schneller und unkomplizierte Abwicklung,
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.08.2018 | 11:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erstattungsbeträge für Brillen bzw. Sehhilfen sind m.E. im Vergleich zu niedrig. Ansonsten bin ich mit der DBV durchaus zufrieden.
Die Erstattungsbeträge für Brillen bzw. Sehhilfen sind m.E. im Vergleich zu niedrig. Ansonsten bin ich mit der DBV durchaus zufrieden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.08.2018 | 11:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziertes Einreichen von Belegen über die APP, schnelle Bearbeitung, hohe Erstattungsquote
Unkompliziertes Einreichen von Belegen über die APP, schnelle Bearbeitung, hohe Erstattungsquote
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
27.08.2018 | 11:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anliegen wurde schnell und unkompliziert bearbeitet und der Erstattungsbetrag zeitnah überwiesen.
Mein Anliegen wurde schnell und unkompliziert bearbeitet und der Erstattungsbetrag zeitnah überwiesen.
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