insgesamt verläuft die Leistungsabrechnung schleppend, eventuell lag diesmal es an den Sommerferien. Jede Abrechnung hat Überraschungen, mal wir etwas anerkannt, mal abgelehnt was ein halbes Jahr zuvor bewilligt wurde (Arzneimittel). Abgelehnte Erstattungsbeträge können bei Ärzten in der Regel nicht mehr beanstandet werden, Rechnungslegung-Zahlung-Beihilfe-DBV liegen zeitlich recht lang auseinander, da ja nicht jede einzelne Rechnung sofort zur Ersttung angemeldet wird.
insgesamt verläuft die Leistungsabrechnung schleppend, eventuell lag diesmal es an den Sommerferien. Jede Abrechnung hat Überraschungen, mal wir etwas anerkannt, mal abgelehnt was ein halbes Jahr zuvor bewilligt wurde (Arzneimittel). Abgelehnte Erstattungsbeträge können bei Ärzten in der Regel nicht mehr beanstandet werden, Rechnungslegung-Zahlung-Beihilfe-DBV liegen zeitlich recht lang auseinander, da ja nicht jede einzelne Rechnung sofort zur Ersttung angemeldet wird.
Der Hauptgrund für die Bewertung war, dass ich bisher noch nie Schwierigkeiten mit der Abrechung bei der DBV hatte. Im Gegensatz zu KollegInnen die bei anderen Gesellschaften versichert sind, sie berichten immer wieder von Streit und Ärger mit ihren Versicherungsgesellschaften.
Der Hauptgrund für die Bewertung war, dass ich bisher noch nie Schwierigkeiten mit der Abrechung bei der DBV hatte. Im Gegensatz zu KollegInnen die bei anderen Gesellschaften versichert sind, sie berichten immer wieder von Streit und Ärger mit ihren Versicherungsgesellschaften.
Die Einreichung der Formulare ist unkompliziert über verschiedene Wege möglich, in meinem Fall per Fax. Die Bearbeitung erfolgte bisher immer zügig, so dass die Vergütung ohne Nachfragen auf meinem Konto war. Im persönlichen Kontakt sind die Mitarbeiter nett, zielorientiert und hilfsbereit.
Die Einreichung der Formulare ist unkompliziert über verschiedene Wege möglich, in meinem Fall per Fax. Die Bearbeitung erfolgte bisher immer zügig, so dass die Vergütung ohne Nachfragen auf meinem Konto war. Im persönlichen Kontakt sind die Mitarbeiter nett, zielorientiert und hilfsbereit.
In der Regel problemlose und korrekte Bearbeitung. Bei eventuellen Fehlern unkomplizierter Kontakt und Richtigstellung. Die Bearbeitungszeit von Erstattungsanträgen schwankt zwischen einer Woche und gut 2 Wochen.
In der Regel problemlose und korrekte Bearbeitung. Bei eventuellen Fehlern unkomplizierter Kontakt und Richtigstellung. Die Bearbeitungszeit von Erstattungsanträgen schwankt zwischen einer Woche und gut 2 Wochen.
Für mich ist wichtig, dass die Abrechnungen bisher korrekt waren, dass die DBV Zahlungen nicht verzögert, da man sonst in Vorleistung gehen müsste. Im Übrigen hat mir die DBV für meine dienstfreie Zeit zu Recht geraten, eine Anwartschaftsversicherung abzuschließen, die sich heute in der Rentezeit bezahlt macht.
Für mich ist wichtig, dass die Abrechnungen bisher korrekt waren, dass die DBV Zahlungen nicht verzögert, da man sonst in Vorleistung gehen müsste. Im Übrigen hat mir die DBV für meine dienstfreie Zeit zu Recht geraten, eine Anwartschaftsversicherung abzuschließen, die sich heute in der Rentezeit bezahlt macht.
Katastrophale telefonische Erreichbarkeit. Keine bzw. sehr späte schriftliche Reaktion auf Briefe bzw. Emails. Mehrfacher Schriftverkehr immer wieder zum selben Thema war notwendig, um endlich das Thema Hausarzt/Primärarzt zu klären.
Katastrophale telefonische Erreichbarkeit. Keine bzw. sehr späte schriftliche Reaktion auf Briefe bzw. Emails. Mehrfacher Schriftverkehr immer wieder zum selben Thema war notwendig, um endlich das Thema Hausarzt/Primärarzt zu klären.