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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.08.2018 | 07:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
insgesamt verläuft die Leistungsabrechnung schleppend, eventuell lag diesmal es an den Sommerferien. Jede Abrechnung hat Überraschungen, mal wir etwas anerkannt, mal abgelehnt was ein halbes Jahr zuvor bewilligt wurde (Arzneimittel). Abgelehnte Erstattungsbeträge können bei Ärzten in der Regel nicht mehr beanstandet werden, Rechnungslegung-Zahlung-Beihilfe-DBV liegen zeitlich recht lang auseinander, da ja nicht jede einzelne Rechnung sofort zur Ersttung angemeldet wird.
insgesamt verläuft die Leistungsabrechnung schleppend, eventuell lag diesmal es an den Sommerferien. Jede Abrechnung hat Überraschungen, mal wir etwas anerkannt, mal abgelehnt was ein halbes Jahr zuvor bewilligt wurde (Arzneimittel). Abgelehnte Erstattungsbeträge können bei Ärzten in der Regel nicht mehr beanstandet werden, Rechnungslegung-Zahlung-Beihilfe-DBV liegen zeitlich recht lang auseinander, da ja nicht jede einzelne Rechnung sofort zur Ersttung angemeldet wird.
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Gesamtbewertung5.0
20.08.2018 | 07:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Hauptgrund für die Bewertung war, dass ich bisher noch nie Schwierigkeiten mit der Abrechung bei der DBV hatte. Im Gegensatz zu KollegInnen die bei anderen Gesellschaften versichert sind, sie berichten immer wieder von Streit und Ärger mit ihren Versicherungsgesellschaften.
Der Hauptgrund für die Bewertung war, dass ich bisher noch nie Schwierigkeiten mit der Abrechung bei der DBV hatte. Im Gegensatz zu KollegInnen die bei anderen Gesellschaften versichert sind, sie berichten immer wieder von Streit und Ärger mit ihren Versicherungsgesellschaften.
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Gesamtbewertung4.0
20.08.2018 | 06:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vielen Dank!
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Gesamtbewertung5.0
20.08.2018 | 06:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles funktioniert reibungslos
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Gesamtbewertung4.0
20.08.2018 | 06:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin bisher zufrieden. Allerdings ist die DBV im Vergleich zu anderen Versicherungen sehr teuer.
Bin bisher zufrieden. Allerdings ist die DBV im Vergleich zu anderen Versicherungen sehr teuer.
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Gesamtbewertung5.0
20.08.2018 | 06:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Teilkaskoschaden wurde innerhalb 3 Tagen reguliert. Besser geht es nicht!
Der Teilkaskoschaden wurde innerhalb 3 Tagen reguliert. Besser geht es nicht!
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Gesamtbewertung5.0
20.08.2018 | 06:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichung der Formulare ist unkompliziert über verschiedene Wege möglich, in meinem Fall per Fax. Die Bearbeitung erfolgte bisher immer zügig, so dass die Vergütung ohne Nachfragen auf meinem Konto war. Im persönlichen Kontakt sind die Mitarbeiter nett, zielorientiert und hilfsbereit.
Die Einreichung der Formulare ist unkompliziert über verschiedene Wege möglich, in meinem Fall per Fax. Die Bearbeitung erfolgte bisher immer zügig, so dass die Vergütung ohne Nachfragen auf meinem Konto war. Im persönlichen Kontakt sind die Mitarbeiter nett, zielorientiert und hilfsbereit.
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Gesamtbewertung4.0
20.08.2018 | 06:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In der Regel problemlose und korrekte Bearbeitung. Bei eventuellen Fehlern unkomplizierter Kontakt und Richtigstellung. Die Bearbeitungszeit von Erstattungsanträgen schwankt zwischen einer Woche und gut 2 Wochen.
In der Regel problemlose und korrekte Bearbeitung. Bei eventuellen Fehlern unkomplizierter Kontakt und Richtigstellung. Die Bearbeitungszeit von Erstattungsanträgen schwankt zwischen einer Woche und gut 2 Wochen.
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Gesamtbewertung5.0
20.08.2018 | 06:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Für mich ist wichtig, dass die Abrechnungen bisher korrekt waren, dass die DBV Zahlungen nicht verzögert, da man sonst in Vorleistung gehen müsste. Im Übrigen hat mir die DBV für meine dienstfreie Zeit zu Recht geraten, eine Anwartschaftsversicherung abzuschließen, die sich heute in der Rentezeit bezahlt macht.
Für mich ist wichtig, dass die Abrechnungen bisher korrekt waren, dass die DBV Zahlungen nicht verzögert, da man sonst in Vorleistung gehen müsste. Im Übrigen hat mir die DBV für meine dienstfreie Zeit zu Recht geraten, eine Anwartschaftsversicherung abzuschließen, die sich heute in der Rentezeit bezahlt macht.
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Gesamtbewertung2.0
20.08.2018 | 06:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Katastrophale telefonische Erreichbarkeit. Keine bzw. sehr späte schriftliche Reaktion auf Briefe bzw. Emails. Mehrfacher Schriftverkehr immer wieder zum selben Thema war notwendig, um endlich das Thema Hausarzt/Primärarzt zu klären.
Katastrophale telefonische Erreichbarkeit. Keine bzw. sehr späte schriftliche Reaktion auf Briefe bzw. Emails. Mehrfacher Schriftverkehr immer wieder zum selben Thema war notwendig, um endlich das Thema Hausarzt/Primärarzt zu klären.
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