AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
02.08.2018 | 17:14 Uhr  VerifiziertDie APP ist eine Katastrophe, sie stürzt ständig ab. Die erste Leistungsabrechnung wurde schnell bearbeitet, auf die zweite warte ich immer noch. Es gibt keine Statusmeldungen und keine Abrechnungsdoku für den Kunden (vielleicht weil alle Positionen auch anerkannt wurden); eine Abrechungsdokumentation im Postfach wäre wünschenswert. Die APP ist eine Katastrophe, sie stürzt ständig ab. Die erste Leistungsabrechnung wurde schnell bearbeitet, auf die zweite warte ich immer noch. Es gibt keine Statusmeldungen und keine Abrechnungsdoku für den Kunden (vielleicht weil alle Positionen auch anerkannt wurden); eine Abrechungsdokumentation im Postfach wäre wünschenswert. |
02.08.2018 | 17:03 Uhr VerifiziertDas hochladen der Rechnungen ist einfach und intuitiv machbar. Ich habe sogar den Eindruck das es schnell als postalisch geht. Daher reiche ich alle Rechnungen nur noch so ein. Aktuell sehe ich dort keine Möglichkeit zur Verbesserung. Das hochladen der Rechnungen ist einfach und intuitiv machbar. Ich habe sogar den Eindruck das es schnell als postalisch geht. Daher reiche ich alle Rechnungen nur noch so ein. Aktuell sehe ich dort keine Möglichkeit zur Verbesserung. |
02.08.2018 | 16:56 Uhr VerifiziertMeine Leistungsanfrage wurde von AXA unkompliziert bearbeitet und zugesagt. Mit den Versicherungsleistungen bin ich sehr zufrieden.Kann man nur weiterempfehlen! Meine Leistungsanfrage wurde von AXA unkompliziert bearbeitet und zugesagt. Mit den Versicherungsleistungen bin ich sehr zufrieden.Kann man nur weiterempfehlen! |
02.08.2018 | 16:52 Uhr VerifiziertIch bin mit der Versicherung über die Maßen zufrieden, einfache Abwicklung, freundliche Servicekräfte, schnelle Abrechnungen und an gewissen Stellen kulant. Einziger Verbesserungsvorschlag: ich finde die Einzelabrechnungen nicht optimal, das hat mir früher besser gefallen, da ein Dokument für mehrere Rechnungen. Ich bin mit der Versicherung über die Maßen zufrieden, einfache Abwicklung, freundliche Servicekräfte, schnelle Abrechnungen und an gewissen Stellen kulant. Einziger Verbesserungsvorschlag: ich finde die Einzelabrechnungen nicht optimal, das hat mir früher besser gefallen, da ein Dokument für mehrere Rechnungen. |
02.08.2018 | 16:47 Uhr VerifiziertFaire und schnelle Abrechnung. Auch dass endlich mal eine Kundenbefragung durchgeführt wird ist positiv, sollte aber in regelmäßigen Abständen erfolgen.Auch für neue und alternative Behandlungsmethoden offen. Negativ sind die langen Telefonwartezeiten bei Rücksprachen. Faire und schnelle Abrechnung. Auch dass endlich mal eine Kundenbefragung durchgeführt wird ist positiv, sollte aber in regelmäßigen Abständen erfolgen.Auch für neue und alternative Behandlungsmethoden offen. Negativ sind die langen Telefonwartezeiten bei Rücksprachen. |
02.08.2018 | 16:40 Uhr VerifiziertDie App ist super und hat die Zahlung und Antwortzeiten sehr verbessert. Das einzige Manko, das ich sehe, ist die aufwendige Anmeldung und dass ich die Anmeldung Nichtsnutz meiner Frau teilen kann. Sie macht die Abrechnung der Kinder und benötigt dazu die mTan. Keine Baniking App macht es einem so schwer Sich anzumelden. Die App ist super und hat die Zahlung und Antwortzeiten sehr verbessert. Das einzige Manko, das ich sehe, ist die aufwendige Anmeldung und dass ich die Anmeldung Nichtsnutz meiner Frau teilen kann. Sie macht die Abrechnung der Kinder und benötigt dazu die mTan. Keine Baniking App macht es einem so schwer Sich anzumelden. |
02.08.2018 | 16:39 Uhr Verifiziertständige Kürzungen wegen angeblicher fehlender Erstattungsleitungen nerven -- seit 35 Jahren ständige Kürzungen wegen angeblicher fehlender Erstattungsleitungen nerven -- seit 35 Jahren |
02.08.2018 | 16:33 Uhr VerifiziertDas Abrechnungsverfahren ist unkompliziert. Die Bearbeitungszeit ist relativ gering und war bisher ohne Nachfragen. Es erfolgt bisher alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Das Abrechnungsverfahren ist unkompliziert. Die Bearbeitungszeit ist relativ gering und war bisher ohne Nachfragen. Es erfolgt bisher alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. |
Alles hat ohne Probleme schnell funktioniert |
02.08.2018 | 16:20 Uhr VerifiziertIch finde es hervorragend, dass man endlich seit geraumer Zeit sei e Rechnungen online einreichen kann. Ich finde es hervorragend, dass man endlich seit geraumer Zeit sei e Rechnungen online einreichen kann. |
