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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.08.2018 | 18:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gute Beratung und umsichtige Bearbeitung durch den Vertragsunterzeichner/Versicherungsberater
gute Beratung und umsichtige Bearbeitung durch den Vertragsunterzeichner/Versicherungsberater
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.08.2018 | 17:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung; nette und kompetente Ansprechpartner
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung; nette und kompetente Ansprechpartner
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
01.08.2018 | 17:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auf meine Aufstellung über angefallene Kosten vom 02.07.2018 wurde am 19.07.2018 ein Erstattungsbetrag auf meinem Konto gutgeschrieben. Eine schriftliche Leistungsabrechung hierzu ist — auch nach telefonischer Reklamation — bis zum 01.08.2018 immer noch nicht eingegangen. Da zum wiederholten Mal die schriftliche Leistungsabrechnug erheblich verspätet bei mir eingegangen ist, bitte ich dringend um Abhilfe.
Auf meine Aufstellung über angefallene Kosten vom 02.07.2018 wurde am 19.07.2018 ein Erstattungsbetrag auf meinem Konto gutgeschrieben. Eine schriftliche Leistungsabrechung hierzu ist — auch nach telefonischer Reklamation — bis zum 01.08.2018 immer noch nicht eingegangen. Da zum wiederholten Mal die schriftliche Leistungsabrechnug erheblich verspätet bei mir eingegangen ist, bitte ich dringend um Abhilfe.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.08.2018 | 17:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich empfinde die Bearbeitungszeit der Leistungsabrechnung etwas zu lang. Ich kenne viele andere Personen, die ihre Privatversicherung bei anderen Unternehmen haben und bekommen ihre Leistungsabrechnung schneller. Ansonsten bin ich zufrieden.
Ich empfinde die Bearbeitungszeit der Leistungsabrechnung etwas zu lang. Ich kenne viele andere Personen, die ihre Privatversicherung bei anderen Unternehmen haben und bekommen ihre Leistungsabrechnung schneller. Ansonsten bin ich zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.08.2018 | 17:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Problemlose Abwicklung
Schnelle Problemlose Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.08.2018 | 17:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute und prompte Annahme meines Problems und zeitnahe Abwicklung! Danke!!
Gute und prompte Annahme meines Problems und zeitnahe Abwicklung! Danke!!
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.08.2018 | 17:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Erfahrung mit der AXA Schadensregulierung in 2 Fällen : sehr späte Reaktion nach mehreren Wochen und mehrmaligem Nachfragen, sagen tw.etwas zu und nehmen die Zusage dann im nächsten Schritt wieder zurück, insgesamt erscheint mir das Ganz und Gar nicht zuverlässig oder kinderfreundlich . Ich werde beide Versicherungen jetzt kündigen und wechseln.
Meine Erfahrung mit der AXA Schadensregulierung in 2 Fällen : sehr späte Reaktion nach mehreren Wochen und mehrmaligem Nachfragen, sagen tw.etwas zu und nehmen die Zusage dann im nächsten Schritt wieder zurück, insgesamt erscheint mir das Ganz und Gar nicht zuverlässig oder kinderfreundlich . Ich werde beide Versicherungen jetzt kündigen und wechseln.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.08.2018 | 16:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung dauert eigentlich nicht lange. Das ist sehr angenehm. Für mein Kind dauert es ein wenig länger. Dennoch ein sehr komfortables Online System
Die Bearbeitung dauert eigentlich nicht lange. Das ist sehr angenehm. Für mein Kind dauert es ein wenig länger. Dennoch ein sehr komfortables Online System
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.08.2018 | 16:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher konnte ich nur gute Erfahrungen mit der DBV machen. Man wird super beraten und Fragen per Mail werden umgehend beantwortet. Ich bin sehr zufrieden.
Bisher konnte ich nur gute Erfahrungen mit der DBV machen. Man wird super beraten und Fragen per Mail werden umgehend beantwortet. Ich bin sehr zufrieden.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
01.08.2018 | 16:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Einreichung der Rechnungen durch Hochladen (wenn man sich soweit auskennt). Schnelle Erledigung und Begleichung der Versicherungssumme.
Unkomplizierte Einreichung der Rechnungen durch Hochladen (wenn man sich soweit auskennt). Schnelle Erledigung und Begleichung der Versicherungssumme.
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Ja