AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
02.08.2018 | 08:47 Uhr  VerifiziertDie schnelle und trasparente Bearbeitung meines Antrags auf Kostenerstattung. Die schnelle und trasparente Bearbeitung meines Antrags auf Kostenerstattung. |
02.08.2018 | 08:44 Uhr VerifiziertIch bin sehr unzufrieden mit meiner Krankenversicherung da mein Tarif scheinbar so gut wie keine Leistungen beinhaltet. Ständig werden mir Kosten gar nicht oder nur teilweise erstattet. Bei einer 5-monatigen Krankheit sieht die DBV keine Veranlassung, mir Kosten zu erstatten. Außerdem bekomme ich komische Briefe, dass Bewegung für meinen Rücken gut sei obwohl ich ca. 5 mal die Woche Sport treibe. Bei Abschluss habe ich dem Berater vertraut, der mich scheinbar nicht gut genug beraten hat. Ich werde demnächst einen Versicherungsmakler beauftragen, möglichst alle Versicherungen, die ich bei der DBV bzw. Axa habe, an andere Unternehmen zu übergeben. Ich bin sehr unzufrieden mit meiner Krankenversicherung da mein Tarif scheinbar so gut wie keine Leistungen beinhaltet. Ständig werden mir Kosten gar nicht oder nur teilweise erstattet. Bei einer 5-monatigen Krankheit sieht die DBV keine Veranlassung, mir Kosten zu erstatten. Außerdem bekomme ich komische Briefe, dass Bewegung für meinen Rücken gut sei obwohl ich ca. 5 mal die Woche Sport treibe. Bei Abschluss habe ich dem Berater vertraut, der mich scheinbar nicht gut genug beraten hat. Ich werde demnächst einen Versicherungsmakler beauftragen, möglichst alle Versicherungen, die ich bei der DBV bzw. Axa habe, an andere Unternehmen zu übergeben. |
02.08.2018 | 08:44 Uhr VerifiziertBin sehr zufrieden. Wenn ich telefonisch Auskunft benötigt habe, Habe ich immer schnell Hilfe bekommen. Erstattung erfolgt zügig nach einreichung der Belege. Bin Kundin seit genau 10 Jahren. Bin sehr zufrieden. Wenn ich telefonisch Auskunft benötigt habe, Habe ich immer schnell Hilfe bekommen. Erstattung erfolgt zügig nach einreichung der Belege. Bin Kundin seit genau 10 Jahren. |
02.08.2018 | 08:42 Uhr VerifiziertDie freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter. In letzter Zeit dauert es jedoch länger, bis die Krankenkosten bearbeitet und aus bezahlt werden. Die freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter. In letzter Zeit dauert es jedoch länger, bis die Krankenkosten bearbeitet und aus bezahlt werden. |
02.08.2018 | 08:40 Uhr VerifiziertZusenden von Rechnungen ist durch AXA-App einfach gemacht. Auszahlung erfolgt innerhalb von ca. 5-7 Tagen problemlos. Zusenden von Rechnungen ist durch AXA-App einfach gemacht. Auszahlung erfolgt innerhalb von ca. 5-7 Tagen problemlos. |
02.08.2018 | 08:38 Uhr VerifiziertManchmal etwas schleppendes Feedback zu ärztlich dringend angeraten Behandlungen. Aufwändige Rechtfertigungen und Erklärungen nötig. Manchmal etwas schleppendes Feedback zu ärztlich dringend angeraten Behandlungen. Aufwändige Rechtfertigungen und Erklärungen nötig. |
02.08.2018 | 08:34 Uhr VerifiziertSeitdem die DBV zur axa gehört, gibt es teilweise Probleme bei der Anerkennung von Rechnungen, die erst nach mehrmaligem Intervenieren beglichen werden. Ich bin davon überzeugt, dass einige Mitglieder der DBV nach mehrmaligem Intervenieren genervt aufgeben. Ich habe zur Unterstützung meiner Forderung teilweise telefonisch die Angelegenheit klären müssen. Seitdem die DBV zur axa gehört, gibt es teilweise Probleme bei der Anerkennung von Rechnungen, die erst nach mehrmaligem Intervenieren beglichen werden. Ich bin davon überzeugt, dass einige Mitglieder der DBV nach mehrmaligem Intervenieren genervt aufgeben. Ich habe zur Unterstützung meiner Forderung teilweise telefonisch die Angelegenheit klären müssen. |
02.08.2018 | 08:30 Uhr VerifiziertIch bin soweit zufrieden. Schön wäre es auch wenn Anteil mäßig auch meine Hömopatischen Medizin übernommen würde. Und die Kosten der AXA nicht so stark steigen würden. Ich bin soweit zufrieden. Schön wäre es auch wenn Anteil mäßig auch meine Hömopatischen Medizin übernommen würde. Und die Kosten der AXA nicht so stark steigen würden. |
02.08.2018 | 08:30 Uhr VerifiziertIch habe seit 2-3 Jahren immer nur Diskussionen bzgl. der Leistungsabtechnungen. Der Kunde steht nicht mehr im Mittelpunkt. Des Weiteren wurden die Beiträge in den letzten 2-3 Jahren um über ***€!!! pro Monat erhöht. Das gibt es leider nur bei der Axa. Mit freundlichen Grüßen, *** Ich habe seit 2-3 Jahren immer nur Diskussionen bzgl. der Leistungsabtechnungen. Der Kunde steht nicht mehr im Mittelpunkt. Des Weiteren wurden die Beiträge in den letzten 2-3 Jahren um über ***€!!! pro Monat erhöht. Das gibt es leider nur bei der Axa. Mit freundlichen Grüßen, *** |
02.08.2018 | 08:29 Uhr VerifiziertDie Kommunikation über die Website funktioniert grundsätzlich gut, um Belege einzureichen und die Leistungsabrechnungen zu erhalten. Ich nutze meist die Schnelleinreichung, die Bearbeitungsdauer ist aber recht unterschiedlich (von 2 Tagen bis zu mehr als zwei Wochen). Die Kommunikation über die Website funktioniert grundsätzlich gut, um Belege einzureichen und die Leistungsabrechnungen zu erhalten. Ich nutze meist die Schnelleinreichung, die Bearbeitungsdauer ist aber recht unterschiedlich (von 2 Tagen bis zu mehr als zwei Wochen). |
