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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2018 | 15:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin absolut zufreiden mit der Bearbeitungszeit und dem Onlineportal
Bin absolut zufreiden mit der Bearbeitungszeit und dem Onlineportal
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
31.07.2018 | 14:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nicht weiter zu empfehlen. Kunden werden als Zahlen behandelt!
Nicht weiter zu empfehlen. Kunden werden als Zahlen behandelt!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.07.2018 | 14:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung. Bei Fragen immer erreichbar durch Call-Center oder Internet. Seit 30 Jahren fast keine Probleme. Leider keine Übernahme von Kursen (Yoga, Qigong,Entspannungskurse,...).
Schnelle Bearbeitung. Bei Fragen immer erreichbar durch Call-Center oder Internet. Seit 30 Jahren fast keine Probleme. Leider keine Übernahme von Kursen (Yoga, Qigong,Entspannungskurse,...).
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2018 | 14:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2018 | 14:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung gestaltet sich sehr übersichtlich und in der Durchführung unkopliziert. Das Online-Verfahren ist eine praktische Abwicklung wenn man es 2 - 3mal durchgeführt hat.
Die Abrechnung gestaltet sich sehr übersichtlich und in der Durchführung unkopliziert. Das Online-Verfahren ist eine praktische Abwicklung wenn man es 2 - 3mal durchgeführt hat.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2018 | 14:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle unproblematische Bearbeitung inhaltlich und zeitlich.
Sehr schnelle unproblematische Bearbeitung inhaltlich und zeitlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.07.2018 | 14:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung erfolgt in den meisten Fällen sehr schnell. Noch besser wäre es, wenn die Einreichung der Dokumente per Scann und E-Mail erfolgen könnte. Hin und wieder wäre eine kurze telefonische Rückfrage schneller als die Ablehnung per Post und dann die erneute Einreichung.
Die Leistungsabrechnung erfolgt in den meisten Fällen sehr schnell. Noch besser wäre es, wenn die Einreichung der Dokumente per Scann und E-Mail erfolgen könnte. Hin und wieder wäre eine kurze telefonische Rückfrage schneller als die Ablehnung per Post und dann die erneute Einreichung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2018 | 14:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung. Wird von Jahr zu Jahr besser.
Sehr schnelle Bearbeitung. Wird von Jahr zu Jahr besser.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2018 | 14:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Möglichkeit, Rechnungen online einreichen zu können, finde ich sehr gut; ich habe auch den Eindruck, dass sich die Bearbeitungszeit gegenüber früher deutlich verkürzt hat. Die Benutzeroberfläche ist ziemlich übersichtlich und gut bedienbar. Auch dass alle Korrespondenz mit Axa online verfügbar ist, bewerte ich positiv.
Die Möglichkeit, Rechnungen online einreichen zu können, finde ich sehr gut; ich habe auch den Eindruck, dass sich die Bearbeitungszeit gegenüber früher deutlich verkürzt hat. Die Benutzeroberfläche ist ziemlich übersichtlich und gut bedienbar. Auch dass alle Korrespondenz mit Axa online verfügbar ist, bewerte ich positiv.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2018 | 14:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war bis jetzt mit jeder Abrechnung 100% zufrieden, ging immer recht schnell und unkompliziert
Ich war bis jetzt mit jeder Abrechnung 100% zufrieden, ging immer recht schnell und unkompliziert
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Ja