AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
31.07.2018 | 17:45 Uhr  VerifiziertWeil Sie schon zweimal einen Bericht vom Arzt wollten und ich mich von der Schweigepflicht entbinden mußte. Weil Sie schon zweimal einen Bericht vom Arzt wollten und ich mich von der Schweigepflicht entbinden mußte. |
31.07.2018 | 17:44 Uhr VerifiziertSchnelle Abrechnung seit der Einführung des elektronischen Abrechnungssystems. Schnelle Abrechnung seit der Einführung des elektronischen Abrechnungssystems. |
31.07.2018 | 17:33 Uhr VerifiziertSind viele Arztleistungen die nur von AXA nich honoriert werden sowie auch viele Medikamente welche zwar für mich notwendig sind aber als Nahrungsmittelergänzung "deklariert" wurden. Diese Politik, ehrlich gesagt, auch bei andren KK üblich, intetessanterweise nicht abet gerechtfertigt vor allem wenn man als 'privat" Versicherter auch andre Beiträge als die gesetzlichen. Sind viele Arztleistungen die nur von AXA nich honoriert werden sowie auch viele Medikamente welche zwar für mich notwendig sind aber als Nahrungsmittelergänzung "deklariert" wurden. Diese Politik, ehrlich gesagt, auch bei andren KK üblich, intetessanterweise nicht abet gerechtfertigt vor allem wenn man als 'privat" Versicherter auch andre Beiträge als die gesetzlichen. |
31.07.2018 | 17:18 Uhr VerifiziertDer Zeitraum zw. Einreichen und Überweisung des Erstattungsbetrages ist zu lang. Der Zeitraum zw. Einreichen und Überweisung des Erstattungsbetrages ist zu lang. |
31.07.2018 | 17:17 Uhr Verifiziertmeine Krankenversicherung mit der DBV besteht nun seit über 30 Jahren. In dieser Zeit sind nur minimale Leistungen nicht anerkannt worden. Durch die neue Digitale Möglichkeit Rechnungen einzureichen, erfolgt die Bearbeitung durch die AXA /DBV sehr schnell. meine Krankenversicherung mit der DBV besteht nun seit über 30 Jahren. In dieser Zeit sind nur minimale Leistungen nicht anerkannt worden. Durch die neue Digitale Möglichkeit Rechnungen einzureichen, erfolgt die Bearbeitung durch die AXA /DBV sehr schnell. |
Ich schätze die schnelle und problemlose Bearbeitung |
31.07.2018 | 17:01 Uhr VerifiziertMein Schadensfall wurde schnell bearbeitet, die Damen am Telefon leiteten den Schaden schnell weiter, gaben kompetent Auskunft und waren sehr nett. Mein Schadensfall wurde schnell bearbeitet, die Damen am Telefon leiteten den Schaden schnell weiter, gaben kompetent Auskunft und waren sehr nett. |
31.07.2018 | 16:49 Uhr VerifiziertIch finde die Wartezeiten einfach zu lange bis die Rechnungen geprüft und ausgezahlt werden. Bei Situationen wie einer OP und anschließender Nachbehandlung durch z. B. Physiotherapie kann man da schon mal in Schwierigkeiten kommen. Über die zuletzt eingereichten Rechnungen hab ich immer noch keine Informationen. Ansonsten würde ich die DBV aber auf jeden Fall weiter empfehlen. Ich finde die Wartezeiten einfach zu lange bis die Rechnungen geprüft und ausgezahlt werden. Bei Situationen wie einer OP und anschließender Nachbehandlung durch z. B. Physiotherapie kann man da schon mal in Schwierigkeiten kommen. Über die zuletzt eingereichten Rechnungen hab ich immer noch keine Informationen. Ansonsten würde ich die DBV aber auf jeden Fall weiter empfehlen. |
31.07.2018 | 16:31 Uhr VerifiziertSchnelle und zügige Bearbeitung; inzwischen auch Online-Service; grundsätzlich sehr kulant. Einzigster Abzug, ich würde mir wünschen, dass man konkreter unterstützt wird bei problematischen Abrechnungen, Bsp.: Arzt rechnet Leistung ab, DBV zahlt nicht (ggf. berechtigt), aber man selbst ist als Patient der Dumme, da man darum nicht gewusst hat und zahlt letztlich aus eigener Tasche - hier wäre es gut, wenn die DBV mit dem Arzt sich auseinandersetzen würde. Schnelle und zügige Bearbeitung; inzwischen auch Online-Service; grundsätzlich sehr kulant. Einzigster Abzug, ich würde mir wünschen, dass man konkreter unterstützt wird bei problematischen Abrechnungen, Bsp.: Arzt rechnet Leistung ab, DBV zahlt nicht (ggf. berechtigt), aber man selbst ist als Patient der Dumme, da man darum nicht gewusst hat und zahlt letztlich aus eigener Tasche - hier wäre es gut, wenn die DBV mit dem Arzt sich auseinandersetzen würde. |
Unkompliziert,schnell und freundliche Mitarbeiter |
