AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
10.05.2024 | 07:13 Uhr  VerifiziertIch habe mich bereits mehrmals an den Kundenservice gewendet, weil in der App nicht alle meine Verträge aufgeführt sind. Bisher hat keine der Lösungen funktioniert.
Schade Ich habe mich bereits mehrmals an den Kundenservice gewendet, weil in der App nicht alle meine Verträge aufgeführt sind. Bisher hat keine der Lösungen funktioniert.
Schade |
Absolut zuverlässig und sehr gute Kundenbetreuung |
Einfache Erstattung
Keine Streitfälle |
Problem- und papierlose Einreichung,der Belege, zügige Bearbeitung |
Erreichbarkeit |
10.05.2024 | 06:57 Uhr VerifiziertMit den grundsätzlichen Leistungen bin ich zufrieden. Allerdings ist die Bearbeitungszeit meiner Leistungsanträge zu lange. Mit den grundsätzlichen Leistungen bin ich zufrieden. Allerdings ist die Bearbeitungszeit meiner Leistungsanträge zu lange. |
Immer freundlich und kompetent. Lösungsorientiert, geduldig. |
10.05.2024 | 06:53 Uhr VerifiziertIch bin mit der Versicherung zufrieden, die Bearbeitungszeit könnte teilweise aber etwas schneller sein. Ich bin mit der Versicherung zufrieden, die Bearbeitungszeit könnte teilweise aber etwas schneller sein. |
10.05.2024 | 06:47 Uhr VerifiziertSchnelle Bearbeitung, freundlicher Mitarbeiter
KI versteht leider nicht alles Schnelle Bearbeitung, freundlicher Mitarbeiter
KI versteht leider nicht alles |
10.05.2024 | 06:36 Uhr VerifiziertAm 04.05.2024 erhielt ich von Ihnen diese Mail: "Guten Tag, wir kommen zurück auf Ihre E-Mail vom 3.5.2024. Wir haben Ihren Wunsch gerade an unsere Spezialist:innen aus Sach- und Haftpflicht weitergeleitet. Die Kolleg:innen übernehmen ab hier und werden sich schnellstmöglich kümmern. Wir bitten um Ihr Verständnis, falls es etwas länger dauert. Herzlichen Dank und beste Grüße Alles Gute! Ihre AXA Konzern AG"
Seither warte ich auf eine Antwort/ Reaktion/ Umsetzung meines Anliegens. Das Einzige, was ich von der AXA bekommen habe, ich die Aufforderung zur Zufriedenheitsumfrage. Wie zufrieden darf ich denn bitte mit o. a. Ergebnis sein??? Und hören Sie auf, Sätze unnötig mit Begriffen wie Spezialist:innen zu verkomplizieren. Jeder weiß, dass ein Spezialist eine sächliche Funktion meint, die jedes Geschlecht anspricht.
Gruß, *** Am 04.05.2024 erhielt ich von Ihnen diese Mail: "Guten Tag, wir kommen zurück auf Ihre E-Mail vom 3.5.2024. Wir haben Ihren Wunsch gerade an unsere Spezialist:innen aus Sach- und Haftpflicht weitergeleitet. Die Kolleg:innen übernehmen ab hier und werden sich schnellstmöglich kümmern. Wir bitten um Ihr Verständnis, falls es etwas länger dauert. Herzlichen Dank und beste Grüße Alles Gute! Ihre AXA Konzern AG"
Seither warte ich auf eine Antwort/ Reaktion/ Umsetzung meines Anliegens. Das Einzige, was ich von der AXA bekommen habe, ich die Aufforderung zur Zufriedenheitsumfrage. Wie zufrieden darf ich denn bitte mit o. a. Ergebnis sein??? Und hören Sie auf, Sätze unnötig mit Begriffen wie Spezialist:innen zu verkomplizieren. Jeder weiß, dass ein Spezialist eine sächliche Funktion meint, die jedes Geschlecht anspricht.
Gruß, *** |
