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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.07.2018 | 08:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei allen Abrechnungen, die ich online erhalte, bleiben immer Fragezeichen. Sie sind nicht übersichtlich. Ist es möglich diese Abrechnungen in Form einer Excel-Tabelle zu gestalten, mit folgenden Spalten: Laufende Nummer, GOÄ-Nummer, medizinische Beschreibung, Kosten des Arztes, (Nach einer Trennlinie) Ihre Leistung, Ablehungsgründe (wenn anzuwenden aus ihrer Sicht), Summen. Das wäre übersichtlicher als nur eine Textseite, wo die Bezüge manchmal schwer nachzuvollziehen sind. Diese Abrechnungen bleiben immer ein medizinisches Geheimnis. Was ist wirklich notwendig. Da muß ich ganz dem Arzt vertrauen. Ich bin mal gespannt, wenn ich mit einer ernsten Erkrankung ins Krankenhaus muß, wie dann und warum die Abrechnung gekürzt wird. Sonnige Grüße ***
Bei allen Abrechnungen, die ich online erhalte, bleiben immer Fragezeichen. Sie sind nicht übersichtlich. Ist es möglich diese Abrechnungen in Form einer Excel-Tabelle zu gestalten, mit folgenden Spalten: Laufende Nummer, GOÄ-Nummer, medizinische Beschreibung, Kosten des Arztes, (Nach einer Trennlinie) Ihre Leistung, Ablehungsgründe (wenn anzuwenden aus ihrer Sicht), Summen. Das wäre übersichtlicher als nur eine Textseite, wo die Bezüge manchmal schwer nachzuvollziehen sind. Diese Abrechnungen bleiben immer ein medizinisches Geheimnis. Was ist wirklich notwendig. Da muß ich ganz dem Arzt vertrauen. Ich bin mal gespannt, wenn ich mit einer ernsten Erkrankung ins Krankenhaus muß, wie dann und warum die Abrechnung gekürzt wird. Sonnige Grüße ***
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
26.07.2018 | 07:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles was ich machen musste, war meinen Ansprechpartner von Axa telefonisch über meinen schaden zu informieren und um den rest musste ich mir keine Sorgen mehr machen, da sich um alles gekümmert wurde. Es war schnell und unkompliziert. Großes Dankeschön!
Alles was ich machen musste, war meinen Ansprechpartner von Axa telefonisch über meinen schaden zu informieren und um den rest musste ich mir keine Sorgen mehr machen, da sich um alles gekümmert wurde. Es war schnell und unkompliziert. Großes Dankeschön!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
26.07.2018 | 07:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, genaue und fehlerfreie Abrechnungen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
26.07.2018 | 06:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die DBV war mir gegenüber immer sehr korrekt, hat mit Auskünften immer geholfen. Die Leistungsabrechnung erfolgt sehr zügig nach Antragstellung. Auch bei meinem verstorbenen Mann, der selbst mehr als 30 Jahre Mitglied war, hat es nie Probleme gegeben. Die Chefarzt Rechnung wurde durch die DBV nochmals gesondert überprüft, was ich sehr begrüßt habe. Bisher rundum zufrieden. .
Die DBV war mir gegenüber immer sehr korrekt, hat mit Auskünften immer geholfen. Die Leistungsabrechnung erfolgt sehr zügig nach Antragstellung. Auch bei meinem verstorbenen Mann, der selbst mehr als 30 Jahre Mitglied war, hat es nie Probleme gegeben. Die Chefarzt Rechnung wurde durch die DBV nochmals gesondert überprüft, was ich sehr begrüßt habe. Bisher rundum zufrieden. .
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Gesamtbewertung5.0
26.07.2018 | 05:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
26.07.2018 | 04:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche, schnelle, kompetente Schadensabwicklung
Freundliche, schnelle, kompetente Schadensabwicklung
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Gesamtbewertung5.0
26.07.2018 | 01:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfach und kulante Handhabung des versuchten Einbruchs.
Sehr einfach und kulante Handhabung des versuchten Einbruchs.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
25.07.2018 | 23:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles gut, schnell und einfach geklappt, so wie das sein soll, wenn man seine Versicherer mal braucht...
Hat alles gut, schnell und einfach geklappt, so wie das sein soll, wenn man seine Versicherer mal braucht...
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.07.2018 | 21:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Betreuung, einfache Bearbeitung. Nicht nachvollziehbare Begutachtung der durchgeführten Steinschlag-/Glasbruch-Reparatur nach (!) Freigabe. Da werden doch unnötige Kosten für die Gesellschaft produziert und die treiben die Prämien in die Höhe. Auf meine Frage, warum eine Begutachtung der reparierten Scheibne erforderlich sei, konnte man mir keine Antwort geben. Schade. Deshalb nur 8, sonst 10.
Sehr gute Betreuung, einfache Bearbeitung. Nicht nachvollziehbare Begutachtung der durchgeführten Steinschlag-/Glasbruch-Reparatur nach (!) Freigabe. Da werden doch unnötige Kosten für die Gesellschaft produziert und die treiben die Prämien in die Höhe. Auf meine Frage, warum eine Begutachtung der reparierten Scheibne erforderlich sei, konnte man mir keine Antwort geben. Schade. Deshalb nur 8, sonst 10.
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Gesamtbewertung5.0
25.07.2018 | 19:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Extrem einfache digitale Einreichung der Unterlagen, schnelle Bearbeitung, verständliche Abrechnung. Sehr gute Erreichbarkeit des Kundenbetreuers im Fall von Rückfragen
Extrem einfache digitale Einreichung der Unterlagen, schnelle Bearbeitung, verständliche Abrechnung. Sehr gute Erreichbarkeit des Kundenbetreuers im Fall von Rückfragen
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