AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
26.07.2018 | 12:50 Uhr  VerifiziertDie DBV rechnet schnell ab, sodass man nicht immer in Vorkasse gehen muss. Es ist allerdings bisher schwierig gewesen, wenn ich Auskunft darüber wollte, ob bestimmte Leistungen bezahlt werden. Außerdem ist mein monatlicher Beitrag bereits nach einem Jahr ***€ monatlich gestiegen. Das war etwas unerfreulich, zumal ich nicht viele Rechnungen eingereicht habe. Als ich telefonisch nachfragte, hieß es, dass das normal sei, wenn die Krankenkasse zu viele Ausgaben als Einnahmen hat. Im Großen und Ganzen jedoch bin ich zufrieden. Die DBV rechnet schnell ab, sodass man nicht immer in Vorkasse gehen muss. Es ist allerdings bisher schwierig gewesen, wenn ich Auskunft darüber wollte, ob bestimmte Leistungen bezahlt werden. Außerdem ist mein monatlicher Beitrag bereits nach einem Jahr ***€ monatlich gestiegen. Das war etwas unerfreulich, zumal ich nicht viele Rechnungen eingereicht habe. Als ich telefonisch nachfragte, hieß es, dass das normal sei, wenn die Krankenkasse zu viele Ausgaben als Einnahmen hat. Im Großen und Ganzen jedoch bin ich zufrieden. |
26.07.2018 | 12:40 Uhr VerifiziertKompetente Betreuung durch das Versicherungsbüro ***. Zeitnahe Begleichung von eingereichten Leistungen. Direktabrechnung mit dem Krankenhaus (bei meiner Ehefrau). Kompetente Betreuung durch das Versicherungsbüro ***. Zeitnahe Begleichung von eingereichten Leistungen. Direktabrechnung mit dem Krankenhaus (bei meiner Ehefrau). |
26.07.2018 | 12:12 Uhr VerifiziertDie schleppende Abwicklung, denn erst hatte der zuständige Agent die Zusage gemacht, dass es von dort aus geregelt wird. Aber aus irgendwelchen technischen Gründen wurde die Zahlung dann von der Hauptzentrale nach ca. 8 Wochen endlich erledigt. Leider hat dies auch die Handwerksfirma verärgert, da die Begleichung der Rechnung dann erst erfolgen konnte. Die schleppende Abwicklung, denn erst hatte der zuständige Agent die Zusage gemacht, dass es von dort aus geregelt wird. Aber aus irgendwelchen technischen Gründen wurde die Zahlung dann von der Hauptzentrale nach ca. 8 Wochen endlich erledigt. Leider hat dies auch die Handwerksfirma verärgert, da die Begleichung der Rechnung dann erst erfolgen konnte. |
26.07.2018 | 10:57 Uhr VerifiziertUnkomplizierte, schnelle und transparente Online-Bearbeitung Zusätzlich zuverlässige persönliche Beratung durch Geschäftsstelle Unkomplizierte, schnelle und transparente Online-Bearbeitung Zusätzlich zuverlässige persönliche Beratung durch Geschäftsstelle |
26.07.2018 | 09:53 Uhr Verifiziertonline-service sehr bequem beim Einreichen der Unterlagen Zeitbedarf der Bearbeitung häufig angepasst, manchmal deutlich verzögert Rückantwort, ob Belege eingegangen, könnte verbessert werden online-service sehr bequem beim Einreichen der Unterlagen Zeitbedarf der Bearbeitung häufig angepasst, manchmal deutlich verzögert Rückantwort, ob Belege eingegangen, könnte verbessert werden |
Die Leistungsabrechnung sollte etwas schneller erfolgen! |
26.07.2018 | 09:28 Uhr VerifiziertEs ging schnell und unkompliziert keine extra Fragebögen o.ä.. Wir haben die Unterlagen eingereicht und es wurde bearbeitet, ohne entlose zu beantwortende Fragen die bereits aus den Unterlagen hervor gehen. Einen Abzug in der Bewertung gibt es dafür, das wir als Makler erst diese Umfage erhalten haben bevor wir überhaupt darüber informiert wurden das der Schaden geschlossen ist. Aber ihr Mitarbeiter in der Schadenbearbeitung war sehr zuvorkommend und hat mir meine Fragen direkt beantwortet. Gut fande ich auch, dass er mich nicht an den zuständigen Sachbearbeiter verwiesen hat, obwohl er auch Einsicht in den Schaden hatte. Es ging schnell und unkompliziert keine extra Fragebögen o.ä.. Wir haben die Unterlagen eingereicht und es wurde bearbeitet, ohne entlose zu beantwortende Fragen die bereits aus den Unterlagen hervor gehen. Einen Abzug in der Bewertung gibt es dafür, das wir als Makler erst diese Umfage erhalten haben bevor wir überhaupt darüber informiert wurden das der Schaden geschlossen ist. Aber ihr Mitarbeiter in der Schadenbearbeitung war sehr zuvorkommend und hat mir meine Fragen direkt beantwortet. Gut fande ich auch, dass er mich nicht an den zuständigen Sachbearbeiter verwiesen hat, obwohl er auch Einsicht in den Schaden hatte. |
26.07.2018 | 09:23 Uhr VerifiziertIch bin bis jetzt rundum zufrieden mit der DBV. Die Beantragung der Leistungen ist unkompliziert und die Erstattung ist superschnell! Ich bin bis jetzt rundum zufrieden mit der DBV. Die Beantragung der Leistungen ist unkompliziert und die Erstattung ist superschnell! |
26.07.2018 | 09:03 Uhr VerifiziertIm Zuge meiner Fruchtbarkeitsbehandung (icsi) war das Ablehnungsschreiben (mit welchem wir aufgrund des Spermiogramms meines Mannes gerechnet haben) mehr als unfreundlich und unpassend geschrieben. Etwas mehr Einfühlsamkeit in dem Schreiben hätte nicht geschadet. Im Zuge meiner Fruchtbarkeitsbehandung (icsi) war das Ablehnungsschreiben (mit welchem wir aufgrund des Spermiogramms meines Mannes gerechnet haben) mehr als unfreundlich und unpassend geschrieben. Etwas mehr Einfühlsamkeit in dem Schreiben hätte nicht geschadet. |
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