AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
27.07.2018 | 19:42 Uhr  VerifiziertAls normaler Verbraucher sind die Berechnungen sehr unverstöndlich. Laut meinem Vertrag sollte ich ***% von der Zahnbehandlung zurück bekommen. Aber viele Leistungen bzw. Arbeitzschritte von Zahnbehandlungen werden gestrichen. Am Ende werden aus ***% nur ***% zurückgestatet. Als normaler Verbraucher sind die Berechnungen sehr unverstöndlich. Laut meinem Vertrag sollte ich ***% von der Zahnbehandlung zurück bekommen. Aber viele Leistungen bzw. Arbeitzschritte von Zahnbehandlungen werden gestrichen. Am Ende werden aus ***% nur ***% zurückgestatet. |
27.07.2018 | 18:59 Uhr Verifiziertwie gewohnt sehr freundliche, schnelle und unkomplizierte Abwicklung durch die Geschäftsstelle *** 360° Service hat wie versprochen geklappt, reibungslose Abwicklung mit Ihrem Partnerunternehmen ***. Ich habe glücklicherweise sehr selten Bedarf, die AXA in Anspruch zu nehmen, im Schadensfall weiß ich mich aber bei *** in sehr zuverlässigen und guten Händen!!! wie gewohnt sehr freundliche, schnelle und unkomplizierte Abwicklung durch die Geschäftsstelle *** 360° Service hat wie versprochen geklappt, reibungslose Abwicklung mit Ihrem Partnerunternehmen ***. Ich habe glücklicherweise sehr selten Bedarf, die AXA in Anspruch zu nehmen, im Schadensfall weiß ich mich aber bei *** in sehr zuverlässigen und guten Händen!!! |
27.07.2018 | 17:13 Uhr VerifiziertGute und schnelle Schadensabwicklung. Sehr freundlicher Kundenservice Gute und schnelle Schadensabwicklung. Sehr freundlicher Kundenservice |
Schäden wurde schnell abgewickelt. Freundliche Mitarbeiter. |
27.07.2018 | 15:22 Uhr Verifiziert-Die Abwicklung der Erstattung in ganz kurzer Zeit. -Faire Erstattungs-Regularien. -Die Abwicklung der Erstattung in ganz kurzer Zeit. -Faire Erstattungs-Regularien. |
Ein Anruf genügte und alles wurde problemlos abgewickelt. |
27.07.2018 | 13:34 Uhr VerifiziertDie guten Erfahrungen über einen sehr langen Zeitraum, es gab nie negative Ereignisse, die die Abwicklung gestört hätten. Abrechnungen wurden immer sehr zeitnah ausgeglichen. Die guten Erfahrungen über einen sehr langen Zeitraum, es gab nie negative Ereignisse, die die Abwicklung gestört hätten. Abrechnungen wurden immer sehr zeitnah ausgeglichen. |
27.07.2018 | 13:33 Uhr VerifiziertA: Das unkomplizierte einreichen der Rechnungen, B: Die schnelle Bearbeitung, C: Die schnelle Erstattung. A: Das unkomplizierte einreichen der Rechnungen, B: Die schnelle Bearbeitung, C: Die schnelle Erstattung. |
27.07.2018 | 12:42 Uhr VerifiziertDie Abrechnung über die AXA App ist super einfach zu bedienen und es geht alles so schnell und man muss sich nicht mit langen Briefen, Porto, Kopien oder oder oder den Kopf zerbrechen, einfach Einscannen, hochladen, Details eingeben und dann absenden, alles wird im eigenen Portal abgelegt. Sollte man trotzdem Hilfe benötigen, so reicht ein Anruf bei der AXA und Hilfe ist sofort verfügbar. Bis jetzt kann ich wirklich nur positives über die AXA berichten. Die Abrechnung über die AXA App ist super einfach zu bedienen und es geht alles so schnell und man muss sich nicht mit langen Briefen, Porto, Kopien oder oder oder den Kopf zerbrechen, einfach Einscannen, hochladen, Details eingeben und dann absenden, alles wird im eigenen Portal abgelegt. Sollte man trotzdem Hilfe benötigen, so reicht ein Anruf bei der AXA und Hilfe ist sofort verfügbar. Bis jetzt kann ich wirklich nur positives über die AXA berichten. |
27.07.2018 | 12:35 Uhr VerifiziertRenovierung war nach einigen Rückschlägen ok, von Versicherung organisiert.Dann unmöglich,zuständigen Sachbearbeiter zu erreichen.Unendlich lange Warteschleifen, verschiedenste Mitarbeiter,unterschiedliche Anweisungen bzw Ratschläge.Die offiziell zuständige Bearbeiterin erst nach WOCHEN zu sprechen.Auf Mails nur AUTOMATISCHE Antworten- man würde sich BALDIGST um die Angelegenheit kümmern.Das passierte NIE.Unendlich viel nervenaufreibende Zeit am Telefon. UNMÖGLICH!! Keine Resonanz,zum Verzweifeln. Die Kritik bezieht sich NICHT auf einzelne Mitarbeiter,die stets freundlich waren.Immer Hinweise auf Krankheits- Ausfälle oder Urlaub,dadurch wohl wochenlange Rückstände. Krankheit oder Urlaub offenbar nicht im Geringsten einkalkuliert.Warum nicht?Beides ist doch völlig normal.Personal wird eingespart, ist überlastet.Eingereichte Rechnungen werden mit WOCHENLANGER VERZÖGERUNG erstattet.(Beiträge werden selbstverständlich pünktlich eingezogen).Alles in Allem: höchst ärgerlich. Renovierung war nach einigen Rückschlägen ok, von Versicherung organisiert.Dann unmöglich,zuständigen Sachbearbeiter zu erreichen.Unendlich lange Warteschleifen, verschiedenste Mitarbeiter,unterschiedliche Anweisungen bzw Ratschläge.Die offiziell zuständige Bearbeiterin erst nach WOCHEN zu sprechen.Auf Mails nur AUTOMATISCHE Antworten- man würde sich BALDIGST um die Angelegenheit kümmern.Das passierte NIE.Unendlich viel nervenaufreibende Zeit am Telefon. UNMÖGLICH!! Keine Resonanz,zum Verzweifeln. Die Kritik bezieht sich NICHT auf einzelne Mitarbeiter,die stets freundlich waren.Immer Hinweise auf Krankheits- Ausfälle oder Urlaub,dadurch wohl wochenlange Rückstände. Krankheit oder Urlaub offenbar nicht im Geringsten einkalkuliert.Warum nicht?Beides ist doch völlig normal.Personal wird eingespart, ist überlastet.Eingereichte Rechnungen werden mit WOCHENLANGER VERZÖGERUNG erstattet.(Beiträge werden selbstverständlich pünktlich eingezogen).Alles in Allem: höchst ärgerlich. |
