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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.07.2018 | 10:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Normale, gängige Abrechnungen werden problemlos durchgeführt. Bei Besonderheiten oder "Außergewöhnlichem" gibt es mitunter Nachfragen, die nicht auf Kompetenz schließen lassen. Auch manche Nachfragen erwecken den Eindruck, dass der Sachbearbeiter mit der individuellen Krankheitsgeschichte nicht vertraut ist. Am Schluss wird aber meistens (nicht immer) die Erstattung geleistet.
Normale, gängige Abrechnungen werden problemlos durchgeführt. Bei Besonderheiten oder "Außergewöhnlichem" gibt es mitunter Nachfragen, die nicht auf Kompetenz schließen lassen. Auch manche Nachfragen erwecken den Eindruck, dass der Sachbearbeiter mit der individuellen Krankheitsgeschichte nicht vertraut ist. Am Schluss wird aber meistens (nicht immer) die Erstattung geleistet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.07.2018 | 10:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die elektronische Übermittlung der Rechnungen und somit die sehr schnelle Bearbeitung
Die elektronische Übermittlung der Rechnungen und somit die sehr schnelle Bearbeitung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.07.2018 | 10:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, professionelle und kundenfreundliche Bearbeitung der eingereichten Unterlagen.
Schnelle, professionelle und kundenfreundliche Bearbeitung der eingereichten Unterlagen.
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Gesamtbewertung5.0
12.07.2018 | 10:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das einfach Formular für den Antrag auf Erstattung der krankheitsbedingten Kosten. Die schnelle Bearbeitung der Anträge und die zeitnahe Erstattung.
Das einfach Formular für den Antrag auf Erstattung der krankheitsbedingten Kosten. Die schnelle Bearbeitung der Anträge und die zeitnahe Erstattung.
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Gesamtbewertung4.0
12.07.2018 | 10:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung der Rechnung erfolgte zügig und kulant.
Die Abwicklung der Rechnung erfolgte zügig und kulant.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
12.07.2018 | 09:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Geht es um die Bewertung der App, dann funktioniert die App für mich ausreichend gut. Wird die Frage gestellt, wenn ich an die letzte Leistungsabrechnung denke, ob ich einem Freund die AXA-versicherung weiter empfehle, dann würde ich immer dazu raten, wenn möglich nicht selbst zahlen zu müssen sondern im Angestelltenverhältnis gleich als Lohnabzug die Versicherung zu zahlen. Die private Krankenversicherung ist zu teuer und wird immer teuerer. Insofern ist die Frage in dieser Umfrage falsch gestellt und müsste sich ausschließlich auf die App beziehen.
Geht es um die Bewertung der App, dann funktioniert die App für mich ausreichend gut. Wird die Frage gestellt, wenn ich an die letzte Leistungsabrechnung denke, ob ich einem Freund die AXA-versicherung weiter empfehle, dann würde ich immer dazu raten, wenn möglich nicht selbst zahlen zu müssen sondern im Angestelltenverhältnis gleich als Lohnabzug die Versicherung zu zahlen. Die private Krankenversicherung ist zu teuer und wird immer teuerer. Insofern ist die Frage in dieser Umfrage falsch gestellt und müsste sich ausschließlich auf die App beziehen.
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Gesamtbewertung4.0
12.07.2018 | 09:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe mit der AXA bisher gute Erfahrungen gemacht. Der Kundendienst war freundlich und hilfsbereit. Die Formulare, die man zur Leistungserstattung ausfüllen soll, sind einfach zu verstehen . Die Abrechnung erfolgt meist sehr schnell, manchmal kann es jedoch auch länger dauern. Ob man die Axa weiter empfiehlt, hängt daher sicherlich eher davon ab, ob es das passende Leistungsangebot gibt.
Ich habe mit der AXA bisher gute Erfahrungen gemacht. Der Kundendienst war freundlich und hilfsbereit. Die Formulare, die man zur Leistungserstattung ausfüllen soll, sind einfach zu verstehen . Die Abrechnung erfolgt meist sehr schnell, manchmal kann es jedoch auch länger dauern. Ob man die Axa weiter empfiehlt, hängt daher sicherlich eher davon ab, ob es das passende Leistungsangebot gibt.
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Gesamtbewertung4.0
12.07.2018 | 09:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungen sind einfach über die App oder den zugeschickten Antrag zu machen und das Geld kommt immer sehr schnell.
Die Abrechnungen sind einfach über die App oder den zugeschickten Antrag zu machen und das Geld kommt immer sehr schnell.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.07.2018 | 09:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnung erfolgt immer sehr schnell
Abrechnung erfolgt immer sehr schnell
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.07.2018 | 09:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe mehrere Versicherungen bei der DBV. Alles in allem bin ich sehr zufrieden. Seit einiger Zeit reiche ich meine Arztrechnungen und Rezepte online ein. Versprochen wurde weniger Aufwand und kürzere Bearbeitungszeiten. Letzteres triff leider nicht zu, denn die Bearbeitungszeiten sind länger als sie vorher beim einreichen auf dem Postweg waren.
Ich habe mehrere Versicherungen bei der DBV. Alles in allem bin ich sehr zufrieden. Seit einiger Zeit reiche ich meine Arztrechnungen und Rezepte online ein. Versprochen wurde weniger Aufwand und kürzere Bearbeitungszeiten. Letzteres triff leider nicht zu, denn die Bearbeitungszeiten sind länger als sie vorher beim einreichen auf dem Postweg waren.
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