AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
12.07.2018 | 09:30 Uhr  VerifiziertIch bin seit *** bei der DBV versichert. Also über *** Jahre. Es gab, bis auf kleine unwesentliche Dinge, keinen Anlass zur Beschwerde. Insbesondere während der Krankheit meiner Frau hat sich die DBV vorbildlich verhalten und wir hatten jegliche Unterstützung. Ich bin seit *** bei der DBV versichert. Also über *** Jahre. Es gab, bis auf kleine unwesentliche Dinge, keinen Anlass zur Beschwerde. Insbesondere während der Krankheit meiner Frau hat sich die DBV vorbildlich verhalten und wir hatten jegliche Unterstützung. |
12.07.2018 | 09:25 Uhr VerifiziertDie Zeit zwischen Einsendung der Rechnungen und Leistungsbescheid sind immer noch zu lang. Besonders wenn es Rechnungen gibt, die in die Tausende gehen, ist es immer ein Zitterspiel, ob die Abrechnung rechtzeitig kommt, damit man den Rechnungsbetrag fristgerecht überweisen kann. Die Zeit zwischen Einsendung der Rechnungen und Leistungsbescheid sind immer noch zu lang. Besonders wenn es Rechnungen gibt, die in die Tausende gehen, ist es immer ein Zitterspiel, ob die Abrechnung rechtzeitig kommt, damit man den Rechnungsbetrag fristgerecht überweisen kann. |
Die Einreichung der Unterlagen hat sich wesentlich vereinfacht. |
12.07.2018 | 09:21 Uhr VerifiziertDie Leistungen der Krankenkasse sind die langen Jahre meiner Mitgliedschaft immer sehr gut gewesen, die Bearbeitungszeit war immer hervorragend. Leider ist inzwischen die Bearbeitungszeit sehr viel länger als früher geworden, wahrscheinlich weil Personal gespart wurde. Früher habe ich wochenlang auf die Beihilfe gewartet, heute warte ich auf die Krankenkasse. Daher "nur" 8 Punkte. Die Leistungen der Krankenkasse sind die langen Jahre meiner Mitgliedschaft immer sehr gut gewesen, die Bearbeitungszeit war immer hervorragend. Leider ist inzwischen die Bearbeitungszeit sehr viel länger als früher geworden, wahrscheinlich weil Personal gespart wurde. Früher habe ich wochenlang auf die Beihilfe gewartet, heute warte ich auf die Krankenkasse. Daher "nur" 8 Punkte. |
Umkompliziert, schnell |
12.07.2018 | 09:19 Uhr VerifiziertAXA rechnet korrekt und pünktlich ab. Trotzdem wünscht man sich hin und wieder einen kompetenten Menschen am Telefon, der auch Entscheidungen treffen bzw. durchtragen kann. AXA rechnet korrekt und pünktlich ab. Trotzdem wünscht man sich hin und wieder einen kompetenten Menschen am Telefon, der auch Entscheidungen treffen bzw. durchtragen kann. |
12.07.2018 | 09:17 Uhr VerifiziertDie Abrechnung erfolgte unbürokratisch. Schade war nur das ich lediglich nur *** % der Rechnung wieder bekam. Die Abrechnung erfolgte unbürokratisch. Schade war nur das ich lediglich nur *** % der Rechnung wieder bekam. |
12.07.2018 | 09:16 Uhr VerifiziertSehr freundliche Mitarbeiter, die sehr bemüht sind für einen schnelle reibungslose Abwicklung des Problems. Leider aber auch unterschiedliche Meinungen mehrerer Mitarbeiter bei der Auslegung der Versicherungspolice und deren Abdeckung im Schadensfall. Sehr freundliche Mitarbeiter, die sehr bemüht sind für einen schnelle reibungslose Abwicklung des Problems. Leider aber auch unterschiedliche Meinungen mehrerer Mitarbeiter bei der Auslegung der Versicherungspolice und deren Abdeckung im Schadensfall. |
Die Schnelligkeit der Abwicklung. |
12.07.2018 | 09:15 Uhr VerifiziertGuter Service, meist faire Abrechnung, Neues digitales Portal zur Abwicklung der Rechnungen ist sehr praktisch und spart Zeit. Guter Service, meist faire Abrechnung, Neues digitales Portal zur Abwicklung der Rechnungen ist sehr praktisch und spart Zeit. |
