AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
12.07.2018 | 08:33 Uhr  VerifiziertIch bin mit der DBV seit Jahrzehnten immer sehr zufrieden gewesen. Sie waren immer fair in der Abrechnung und sehr, sehr freundlich bei Problemlösungen . Ich habe bisher allen meinen Bekannten von meiner Zufriedenheit mit Ihnen erzählt. Probleme habe ich im Moment nur mit der Zustellung von Nachrichten an meine Email Adresse ***. Mir wäre es recht, wenn ich Post von Ihnen zukünftig direkt auf mein Email Konto erhalten, könnte, ohne zuvor immer den Kundendienst telef. zu bitten, weil meine 2te Wohnadresse in *** ist. Ich bin mit der DBV seit Jahrzehnten immer sehr zufrieden gewesen. Sie waren immer fair in der Abrechnung und sehr, sehr freundlich bei Problemlösungen . Ich habe bisher allen meinen Bekannten von meiner Zufriedenheit mit Ihnen erzählt. Probleme habe ich im Moment nur mit der Zustellung von Nachrichten an meine Email Adresse ***. Mir wäre es recht, wenn ich Post von Ihnen zukünftig direkt auf mein Email Konto erhalten, könnte, ohne zuvor immer den Kundendienst telef. zu bitten, weil meine 2te Wohnadresse in *** ist. |
12.07.2018 | 08:33 Uhr VerifiziertEine schnellere Bearbeitung von Kostenrechnung -- sehr freundliche Auskunft und Information Eine schnellere Bearbeitung von Kostenrechnung -- sehr freundliche Auskunft und Information |
Die relativ schnelle Bearbeitung meiner Anliegen. |
Die Abrechnung sollte aufgeschlüsselter sein. |
12.07.2018 | 08:28 Uhr VerifiziertDie Abrechnung über AXA ist sehr einfach. Es gibt Online-Formular. Erstattung war sehr schnell. Die Abrechnung über AXA ist sehr einfach. Es gibt Online-Formular. Erstattung war sehr schnell. |
12.07.2018 | 08:28 Uhr VerifiziertVersicherung ist super solange man Gesund ist,ist man Krank versucht man zeitweise Leistungen zu kürzen durch Entscheidungen von Ärzten am Schreibtisch die den Patienten überhaupt nicht kennen. Ansonsten ist man bei der DBV/AXA gut aufgehoben. Versicherung ist super solange man Gesund ist,ist man Krank versucht man zeitweise Leistungen zu kürzen durch Entscheidungen von Ärzten am Schreibtisch die den Patienten überhaupt nicht kennen. Ansonsten ist man bei der DBV/AXA gut aufgehoben. |
Schnelligkeit Sachbezogenheit |
12.07.2018 | 08:25 Uhr VerifiziertIch habe nichts Negatives vorzutragen. Bin mit der Bearbeitung der Leistungsabrechnung zufrieden. Kann mich also bis jetzt nicht beklagen. Ich habe nichts Negatives vorzutragen. Bin mit der Bearbeitung der Leistungsabrechnung zufrieden. Kann mich also bis jetzt nicht beklagen. |
12.07.2018 | 08:24 Uhr Verifiziertschwere Erreichbarkeit, späte Rückmeldung, oft keine Rückmeldung an Nachfrage, Kommentare bei der Abrechnungen werden nicht berücksichtigt schwere Erreichbarkeit, späte Rückmeldung, oft keine Rückmeldung an Nachfrage, Kommentare bei der Abrechnungen werden nicht berücksichtigt |
12.07.2018 | 08:24 Uhr VerifiziertMeist erhalten wir die Leistungsabrechnungen sehr zügig und die Erstattungen auch, sodass wir sehr zufrieden sein können. Auch gibt es stets einen Ansprechpartner bei Fragen oder Unklarheiten, das haben wir bei unserer vorherigen Versicherung anders erlebt. Alles in allem: Top Service, weiter so! Meist erhalten wir die Leistungsabrechnungen sehr zügig und die Erstattungen auch, sodass wir sehr zufrieden sein können. Auch gibt es stets einen Ansprechpartner bei Fragen oder Unklarheiten, das haben wir bei unserer vorherigen Versicherung anders erlebt. Alles in allem: Top Service, weiter so! |
