AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
09.07.2018 | 18:31 Uhr  VerifiziertNoch nie Probleme mit den Abrechnungen gehabt. Telefonischer Kontakt - wenn nötig - immer freundlich und zuvorkommend. Einziger Kritikpunkt: Ich hatte gedacht durch Nutzung des ePortals "Meine Gesundheit" würde die Erstattung etwas zeitnaher erfolgen. Im Moment ist mein Eindruck eher, dass es etwas länger dauert. Noch nie Probleme mit den Abrechnungen gehabt. Telefonischer Kontakt - wenn nötig - immer freundlich und zuvorkommend. Einziger Kritikpunkt: Ich hatte gedacht durch Nutzung des ePortals "Meine Gesundheit" würde die Erstattung etwas zeitnaher erfolgen. Im Moment ist mein Eindruck eher, dass es etwas länger dauert. |
09.07.2018 | 18:23 Uhr VerifiziertDie Übernahme der DBV durch die AXA hat zu einer Verschlechterung des Services und der Leistung im Verhältnis zum Preis geführt, einschlägige Erfahrung habe ich bereits. ***. Über diesen Umweg bin ich doch dort versichert. Die DBV ist nur noch eine Hülle. Ohne pers. Nachteile kann ich meine Krankenversicherung nicht mehr wechseln Die Übernahme der DBV durch die AXA hat zu einer Verschlechterung des Services und der Leistung im Verhältnis zum Preis geführt, einschlägige Erfahrung habe ich bereits. ***. Über diesen Umweg bin ich doch dort versichert. Die DBV ist nur noch eine Hülle. Ohne pers. Nachteile kann ich meine Krankenversicherung nicht mehr wechseln |
09.07.2018 | 18:18 Uhr VerifiziertOhne meinen Versicherungsvertreter vor Ort hätte ich nur noch die Versicherungen bei der AXA die ich aus welchen Gründen auch nicht kündigen könnte oder wollte. Wenn bei Bestätigungen und oder anderen Schreiben der AXA von Mitarbeitern ihres Unternehmens die plötzlich die Bezeichnung Pflegepflichtversicherung umgedeutet wird in Zusatzkrankenversicherung oder Zusatz zur Pflegeversicherung muß ich mich fragen ob ihre Mitarbeiter keine Ahnung von ihrem Job haben oder ob das so gewollt ist. Deswegen kann ich die AXA ohne meinen Versicherungsmann vor Ort nicht mehr weiter empfehlen. Ohne meinen Versicherungsvertreter vor Ort hätte ich nur noch die Versicherungen bei der AXA die ich aus welchen Gründen auch nicht kündigen könnte oder wollte. Wenn bei Bestätigungen und oder anderen Schreiben der AXA von Mitarbeitern ihres Unternehmens die plötzlich die Bezeichnung Pflegepflichtversicherung umgedeutet wird in Zusatzkrankenversicherung oder Zusatz zur Pflegeversicherung muß ich mich fragen ob ihre Mitarbeiter keine Ahnung von ihrem Job haben oder ob das so gewollt ist. Deswegen kann ich die AXA ohne meinen Versicherungsmann vor Ort nicht mehr weiter empfehlen. |
Zuverlässig, schnell, einfach, unkompliziert :) |
09.07.2018 | 17:49 Uhr VerifiziertIch bis seit über 40 Jahren Kundin der DBV und habe nur positive Erfahrungen mit ihr gemacht. Schön wäre es, wenn die DBV selbst (ncht über AXA) Abrechnungsformulare im Internet bereitstellen würde. So muss man immer den Vordruck von Hand ausfüllen oder einen gesonderten Brief schreiben. Ich habe mir inzwischen selbst einen Brief entworfen, den ich nur noch mit den entsprechenden Daten ausfülle... Ich bis seit über 40 Jahren Kundin der DBV und habe nur positive Erfahrungen mit ihr gemacht. Schön wäre es, wenn die DBV selbst (ncht über AXA) Abrechnungsformulare im Internet bereitstellen würde. So muss man immer den Vordruck von Hand ausfüllen oder einen gesonderten Brief schreiben. Ich habe mir inzwischen selbst einen Brief entworfen, den ich nur noch mit den entsprechenden Daten ausfülle... |
Meine Frage wurde prompt und präzise beantwortet. |
09.07.2018 | 17:40 Uhr VerifiziertWir sind als Familie noch nicht so lange bei der DBV, aber die ersten eingereichten Rechnungen wurden schnell und korrekt bearbeitet. Wir sind als Familie noch nicht so lange bei der DBV, aber die ersten eingereichten Rechnungen wurden schnell und korrekt bearbeitet. |
09.07.2018 | 17:22 Uhr VerifiziertMit einer Versicherung zu einer differenten Auffassung zu kommen ist nicht schwer. Wichtig ist dann, dass eine Versicherung, die immer am längeren finanziellen Hebel sitzt, a) überhaupt kommuniziert, b) sich mit Sachargumenten auseinandersetzt und c) einen lösungsorientierten Ansatz verfolgt. Das kann ich der AXA aus eigener Erfahrung bescheinigen und ist aus meiner Sicht hoch einzuschätzen. Mit einer Versicherung zu einer differenten Auffassung zu kommen ist nicht schwer. Wichtig ist dann, dass eine Versicherung, die immer am längeren finanziellen Hebel sitzt, a) überhaupt kommuniziert, b) sich mit Sachargumenten auseinandersetzt und c) einen lösungsorientierten Ansatz verfolgt. Das kann ich der AXA aus eigener Erfahrung bescheinigen und ist aus meiner Sicht hoch einzuschätzen. |
Nicht mehr so schnell wie vor einem >Jahr |
War und bin bisher immer sehr zufrieden gewesen |
