sehr gute Erreichbarkeit, unkomplizierte Klärung auftretender Fragen, einfache Erstellung der Abrechnungen und problemlose Übermittlung auf digitalem Wege, schnelle Kostenerstattung.
sehr gute Erreichbarkeit, unkomplizierte Klärung auftretender Fragen, einfache Erstellung der Abrechnungen und problemlose Übermittlung auf digitalem Wege, schnelle Kostenerstattung.
Ich würde mich sehr darüber freuen, wenn Axa die Tarife vereinheitlichen würde und damit auch eine solidarische Gesamtentwicklung des Verhältnisses der Mitglieder untereinander fördern könnte. Wie es z.Z. aussieht lässt man Tarife mit den älteren Mitgliedern "vergreisen" und belastet die älteren Mitglieder über die Maßen mit massiven jährlichen Beitragserhöhungen. Das war bei Abschluß der KV vor Jahren so nicht vereinbart und muss unbedingt korrigiert werden.
Ich würde mich sehr darüber freuen, wenn Axa die Tarife vereinheitlichen würde und damit auch eine solidarische Gesamtentwicklung des Verhältnisses der Mitglieder untereinander fördern könnte. Wie es z.Z. aussieht lässt man Tarife mit den älteren Mitgliedern "vergreisen" und belastet die älteren Mitglieder über die Maßen mit massiven jährlichen Beitragserhöhungen. Das war bei Abschluß der KV vor Jahren so nicht vereinbart und muss unbedingt korrigiert werden.
Die Leistungsabrechnung erfolgt meist schnell und unkompliziert - das Foto der Rechnung kann einfach in der App hochgeladen und abgeschickt werden. Die Leistungsabrechnung selbst kommt dann ohne Papierverschwendung einfach ebenfalls per App. Leider ist dies allerdings nicht der Fall, wenn Rechnungen für andere Familienmitglieder über die selbe App hochgeladen werden - es können nicht mehrere Konten über die App betrieben werden. Die Abrechnung erfolgt dennoch reibungslos, jedoch kommt die Leistungsabrechnung per Post, was ich für unnütz halte. Ansonsten funktioniert alles zufriedenstellend.
Die Leistungsabrechnung erfolgt meist schnell und unkompliziert - das Foto der Rechnung kann einfach in der App hochgeladen und abgeschickt werden. Die Leistungsabrechnung selbst kommt dann ohne Papierverschwendung einfach ebenfalls per App. Leider ist dies allerdings nicht der Fall, wenn Rechnungen für andere Familienmitglieder über die selbe App hochgeladen werden - es können nicht mehrere Konten über die App betrieben werden. Die Abrechnung erfolgt dennoch reibungslos, jedoch kommt die Leistungsabrechnung per Post, was ich für unnütz halte. Ansonsten funktioniert alles zufriedenstellend.
Meine Krebserkrankung und der Aufenthalt zu Hause und die Möglichkeit, die Belege zu knipsen und einzureichen. Auch wenn öfters das System nicht zur Verfügung stand/steht. Das ist wohl der Preis der Modernität und immer und überall Erreichbarkeit. Bei Anrufen wird einem gut weitergeholfen und aus meiner Situation und Sicht geholfen und Fragen nach der Bearbeitung werden nett und freundlich beantwortet. Vielen Dank an der Stelle. Mit freundlichen Grüßen ***
Meine Krebserkrankung und der Aufenthalt zu Hause und die Möglichkeit, die Belege zu knipsen und einzureichen. Auch wenn öfters das System nicht zur Verfügung stand/steht. Das ist wohl der Preis der Modernität und immer und überall Erreichbarkeit. Bei Anrufen wird einem gut weitergeholfen und aus meiner Situation und Sicht geholfen und Fragen nach der Bearbeitung werden nett und freundlich beantwortet. Vielen Dank an der Stelle. Mit freundlichen Grüßen ***