Ich bin mit der Leistungsabrechnung bezüglich meiner Brille recht zufrieden. Insgesamt hat es ca. 2 Wochen gedauert bis die Erstattung erfolgt ist. Schöner wäre es natürlich wenn es noch schneller klappen würde - anscheinend werden die Rechnungen ja ohnehin maschinell gelesen. Insgesamt aber eine gute Leistung.
Ich bin mit der Leistungsabrechnung bezüglich meiner Brille recht zufrieden. Insgesamt hat es ca. 2 Wochen gedauert bis die Erstattung erfolgt ist. Schöner wäre es natürlich wenn es noch schneller klappen würde - anscheinend werden die Rechnungen ja ohnehin maschinell gelesen. Insgesamt aber eine gute Leistung.
Es klappt alles zügig dank der Digitalplattform und die Menschen am Telefon waren bisher ausgesprochen freundlich und kompetent. Nur die Kompatibilitätsprüfung beim Hochladen von JPG-Dateien sollte überarbeitet werden, weil die von meiner Dokumentenkameras erzeugten nur wenige 100 KB großen Dateien nicht akzeptiert werden. Über einen Umweg erzeugte PDFs hingegen lassen sich problemlos hochladen.
Es klappt alles zügig dank der Digitalplattform und die Menschen am Telefon waren bisher ausgesprochen freundlich und kompetent. Nur die Kompatibilitätsprüfung beim Hochladen von JPG-Dateien sollte überarbeitet werden, weil die von meiner Dokumentenkameras erzeugten nur wenige 100 KB großen Dateien nicht akzeptiert werden. Über einen Umweg erzeugte PDFs hingegen lassen sich problemlos hochladen.
Nach jahrzehntelangen guten Erfahrungen im Bereich Krankenversicherung eines Beamten in allen Lebenssituationen würde ich die DBV auch heute wieder wählen.
Nach jahrzehntelangen guten Erfahrungen im Bereich Krankenversicherung eines Beamten in allen Lebenssituationen würde ich die DBV auch heute wieder wählen.
Ich bin schon seit Jahrzehnten bei AXA und bin sehr zufrieden . Der Kundenservice ist freundlich und wenn man ein Anliegen hat oder etwas wissen möchte, wird sich darum gekümmert.
Ich bin schon seit Jahrzehnten bei AXA und bin sehr zufrieden . Der Kundenservice ist freundlich und wenn man ein Anliegen hat oder etwas wissen möchte, wird sich darum gekümmert.
Die Abwicklung von Kostenübernahme läuft schnell und unkompliziert. Das erstattete Geld ist innerhalb einer Woche auf dem Konto (betrifft die Abrechnung von Prophylaxe)
Die Abwicklung von Kostenübernahme läuft schnell und unkompliziert. Das erstattete Geld ist innerhalb einer Woche auf dem Konto (betrifft die Abrechnung von Prophylaxe)