AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
07.07.2018 | 19:06 Uhr  VerifiziertUnkomplizierte Antragstellung und sehr schnelle Bearbeitung und Rückerstattung der Leistung. Unkomplizierte Antragstellung und sehr schnelle Bearbeitung und Rückerstattung der Leistung. |
07.07.2018 | 18:55 Uhr VerifiziertDie Rechnungen lassen sich bequem online oder per App einreichen, was gut ist. Die Bearbeitung dauert meist ca. 2-3 Wochen. Leider wurde schon öfters erst einmal abgelehnt, nach einer Stellungnahme durch den Einreicher dann doch die Leistung akzeptiert. Hier wäre es schön, wenn vor der Ablehnung Rückfragen an den Einreicher gestellt werden, ansonsten ärgert man sich über die Ablehnung. Die Rechnungen lassen sich bequem online oder per App einreichen, was gut ist. Die Bearbeitung dauert meist ca. 2-3 Wochen. Leider wurde schon öfters erst einmal abgelehnt, nach einer Stellungnahme durch den Einreicher dann doch die Leistung akzeptiert. Hier wäre es schön, wenn vor der Ablehnung Rückfragen an den Einreicher gestellt werden, ansonsten ärgert man sich über die Ablehnung. |
07.07.2018 | 17:53 Uhr VerifiziertDer Hauptgrund war die schnelle Bearbeitung der Leistungarbrechnung Der Hauptgrund war die schnelle Bearbeitung der Leistungarbrechnung |
Schnell unkomplizierte Bearbeitung des Leistungsantrages. |
Leistungsabrechnung ging sehr schnell. |
07.07.2018 | 17:00 Uhr VerifiziertBei“Erstnutzung“ hilfreiche, freundliche und kompetente Informationen. Bearbeitung der eingereichten Unterlagen erfolgte zeitnah und unkompliziert. Bei aufgetretenen Problemen und Fragen gab es stets Hilfe durch sehr nette Mitarbeiter/innen. Danke für die monatelange Begleitung während meiner Krankschreibung. Eine wunderbareUrlaubszeit Ihnen Allen. Bei“Erstnutzung“ hilfreiche, freundliche und kompetente Informationen. Bearbeitung der eingereichten Unterlagen erfolgte zeitnah und unkompliziert. Bei aufgetretenen Problemen und Fragen gab es stets Hilfe durch sehr nette Mitarbeiter/innen. Danke für die monatelange Begleitung während meiner Krankschreibung. Eine wunderbareUrlaubszeit Ihnen Allen. |
07.07.2018 | 16:28 Uhr VerifiziertIch habe den Tarif gewählt und der ist abgerechnet. Es wäre aber schön, wenn die vom Arzt verschriebenen Medikamente auch berücksichtigt würden, und nicht nur deshalb verweigert würden, weil Ihre Vorschriften sagen, dass sie nicht verschreibungspflichtig sind. Mein Gesundheitszustand erfordert doch gerade dieses Medikament und dieses ist von mehreren Fachärzten angeordnet. Und das bemängele ich sehr. Sonst bin ich soeit zufrieden. Ich habe den Tarif gewählt und der ist abgerechnet. Es wäre aber schön, wenn die vom Arzt verschriebenen Medikamente auch berücksichtigt würden, und nicht nur deshalb verweigert würden, weil Ihre Vorschriften sagen, dass sie nicht verschreibungspflichtig sind. Mein Gesundheitszustand erfordert doch gerade dieses Medikament und dieses ist von mehreren Fachärzten angeordnet. Und das bemängele ich sehr. Sonst bin ich soeit zufrieden. |
07.07.2018 | 16:22 Uhr VerifiziertÜberweisungszeitraum bei Onlinebelegeinreichung dauert mit 1,5 bis 2 Wochen zu lange, da es Ärztegruppen gibt, die die Zahlung ihrer Rechnungen innerhalb von 14 Tagen fordern; Wartezeiten im telefonischen Kundencenter viel zu lang Überweisungszeitraum bei Onlinebelegeinreichung dauert mit 1,5 bis 2 Wochen zu lange, da es Ärztegruppen gibt, die die Zahlung ihrer Rechnungen innerhalb von 14 Tagen fordern; Wartezeiten im telefonischen Kundencenter viel zu lang |
07.07.2018 | 15:43 Uhr VerifiziertVielleicht geht es nur mir so aber ich weiß nicht immer was abgedeckt ist und was nicht. Allerdings habe ich einen hervorragenden Ansprechpartner, der mit Rat und Tat zur Seite steht. Ich würde IHN empfehlen, weniger eine Versicherung. Es steht und fällt mit den Menschen dahinter! Vielleicht geht es nur mir so aber ich weiß nicht immer was abgedeckt ist und was nicht. Allerdings habe ich einen hervorragenden Ansprechpartner, der mit Rat und Tat zur Seite steht. Ich würde IHN empfehlen, weniger eine Versicherung. Es steht und fällt mit den Menschen dahinter! |
07.07.2018 | 15:34 Uhr VerifiziertDas System ist in der Handhabung sehr einfach und damit effektiv. Natürlich erfolgt die Gutschrift der Ausgaben i.d.R. auch schneller. Das System ist in der Handhabung sehr einfach und damit effektiv. Natürlich erfolgt die Gutschrift der Ausgaben i.d.R. auch schneller. |
