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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.07.2018 | 10:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung, stets ein Ansprechpartner alles läuft Problemlos. Einfach gut!!
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Gesamtbewertung4.0
07.07.2018 | 10:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung (Erstattung im Rahmen der Zahnzusazuversicherung) erfolgt sehr zügig, allerdings fehlt mir im Schreiben der Erstattungszusage der Rechenweg, also wie sich der erstattete Betrag zusammensetzt. Das ist so rechnerisch nicht nachvollziehbar. Bei mir wurde nach Nachfrage auch schon mal festgestellt, dass seitens der AXA ein Fehler gemacht wurde. Auch hätte ich im letzten Fall anstatt ***% auch ***% erhalten können, wenn ich meine Bonusheft mitgeschickt hätte. Ja, da habe ich nicht dran gedacht, aber darauf hingewiesen hat mich auch keiner.
Die Abwicklung (Erstattung im Rahmen der Zahnzusazuversicherung) erfolgt sehr zügig, allerdings fehlt mir im Schreiben der Erstattungszusage der Rechenweg, also wie sich der erstattete Betrag zusammensetzt. Das ist so rechnerisch nicht nachvollziehbar. Bei mir wurde nach Nachfrage auch schon mal festgestellt, dass seitens der AXA ein Fehler gemacht wurde. Auch hätte ich im letzten Fall anstatt ***% auch ***% erhalten können, wenn ich meine Bonusheft mitgeschickt hätte. Ja, da habe ich nicht dran gedacht, aber darauf hingewiesen hat mich auch keiner.
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Gesamtbewertung5.0
07.07.2018 | 10:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei der letzten Abrechnung wurde meinem Wusch entsprochen eine Sehhilfeabrechnung nach BN1 auch ohne Ablehnungsbescheid durch die Beihilfestelle zu überweisen.
Bei der letzten Abrechnung wurde meinem Wusch entsprochen eine Sehhilfeabrechnung nach BN1 auch ohne Ablehnungsbescheid durch die Beihilfestelle zu überweisen.
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Gesamtbewertung5.0
07.07.2018 | 10:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnungen wureden bisher ohne Probleme durchgeführt.
Die Leistungsabrechnungen wureden bisher ohne Probleme durchgeführt.
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Gesamtbewertung5.0
07.07.2018 | 10:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Persönliche Betreuung ist super und die schnelle Bearbeitung
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Gesamtbewertung4.0
07.07.2018 | 10:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Bearbeitung
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.07.2018 | 10:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kurz nach Einreichen von Rechnungen erfolgt durch die DBV die Bearbeitung mit einer zeitnahen Abrechnung.
Kurz nach Einreichen von Rechnungen erfolgt durch die DBV die Bearbeitung mit einer zeitnahen Abrechnung.
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Gesamtbewertung5.0
07.07.2018 | 09:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir gefällt die schnelle Bearbeitungszeit und gute Erreichbarkeit. Auch die zusätzliche Betreuung bei psychischer Erkrankung über *** finde ich gut. Beeindruckt hat mich der Ordner mit den vielen Informationen zu den Behandlungsmöglichkeiten bei Brustkrebs. Vielen Dank für die gute und freundliche Betreuung.
Mir gefällt die schnelle Bearbeitungszeit und gute Erreichbarkeit. Auch die zusätzliche Betreuung bei psychischer Erkrankung über *** finde ich gut. Beeindruckt hat mich der Ordner mit den vielen Informationen zu den Behandlungsmöglichkeiten bei Brustkrebs. Vielen Dank für die gute und freundliche Betreuung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.07.2018 | 09:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte bearbeitung von Abrechnung und Beantwortung der Fragen.
Schnelle und unkomplizierte bearbeitung von Abrechnung und Beantwortung der Fragen.
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Gesamtbewertung5.0
07.07.2018 | 09:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine rasche und komplikationslose postalische Bearbeitung. Vielen Dank.
Eine rasche und komplikationslose postalische Bearbeitung. Vielen Dank.
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