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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.07.2018 | 04:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es geht immer ganz reibungslos. Ich bekomme regelmäßig Informationen zu Neuerungen. Die Erstattung der angefallen Kosten erfolgt recht zügig und problemlos.
Es geht immer ganz reibungslos. Ich bekomme regelmäßig Informationen zu Neuerungen. Die Erstattung der angefallen Kosten erfolgt recht zügig und problemlos.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
06.07.2018 | 04:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider sind die abrevhnungsmitarbeiter oft nicht in der Lage, Krankheitsbild mit eingereichten Rechnungen zusammen zu führen. Bei einer Diagnose die ein Leben lang bestehen bleibt, ist es Unsinn jedes Mal eine Überweisung beim Hausarzt ausstellen zu lassen um zum zuständigen Facharzt zu gehen. Es entstehen so für die AXA zusätzliche Kosten, nämlich für die Ausstellung der Überweisung. Wenn mit einer Apotheke die AXA einer direkten Abrechnung mit einer Apotheke zugestimmt hat, sollte das Geld direkt an die Apotheke überwiesen werde n und nicht an mich, da ich sonst die unnötig e Arbeit und Kosten das Geld an die Apotheke zu überweisen habe!
Leider sind die abrevhnungsmitarbeiter oft nicht in der Lage, Krankheitsbild mit eingereichten Rechnungen zusammen zu führen. Bei einer Diagnose die ein Leben lang bestehen bleibt, ist es Unsinn jedes Mal eine Überweisung beim Hausarzt ausstellen zu lassen um zum zuständigen Facharzt zu gehen. Es entstehen so für die AXA zusätzliche Kosten, nämlich für die Ausstellung der Überweisung. Wenn mit einer Apotheke die AXA einer direkten Abrechnung mit einer Apotheke zugestimmt hat, sollte das Geld direkt an die Apotheke überwiesen werde n und nicht an mich, da ich sonst die unnötig e Arbeit und Kosten das Geld an die Apotheke zu überweisen habe!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.07.2018 | 04:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert Schnelle Erledigung von Problemen Freundlich
Unkompliziert Schnelle Erledigung von Problemen Freundlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.07.2018 | 04:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Zeitraum zwischen Einreichung und Erstattung ist sehr lange, ständig werden Leistungen auf der Rechnung nicht erstattet. Nach Anruf in der Zentrale teilen die MA mit das sie es Auf Kulanz begleichen !
Der Zeitraum zwischen Einreichung und Erstattung ist sehr lange, ständig werden Leistungen auf der Rechnung nicht erstattet. Nach Anruf in der Zentrale teilen die MA mit das sie es Auf Kulanz begleichen !
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.07.2018 | 04:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Seite ist unübersichtlich. Die Einstellungen werden nicht gespeichert, jedes Mal muss ich einen nicht mehr versicherten wegklicken. Upload nicht selbsterklärend. Die AXA Abrechnungen haben nur einen PDF Namen/Nummern, kann man schlecht zuordnen. Manchmal fehlen die Summen...
Die Seite ist unübersichtlich. Die Einstellungen werden nicht gespeichert, jedes Mal muss ich einen nicht mehr versicherten wegklicken. Upload nicht selbsterklärend. Die AXA Abrechnungen haben nur einen PDF Namen/Nummern, kann man schlecht zuordnen. Manchmal fehlen die Summen...
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.07.2018 | 03:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung war schnell und komplikationslos.
Die Leistungsabrechnung war schnell und komplikationslos.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.07.2018 | 03:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Bedienung, schnellere Bearbeitung
Einfache Bedienung, schnellere Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.07.2018 | 03:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und problemlos.
Schnell und problemlos.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.07.2018 | 03:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da ich bis jetzt alles was ich eingereicht erstattet bekommen habe.
Da ich bis jetzt alles was ich eingereicht erstattet bekommen habe.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.07.2018 | 02:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich nutze das E-Portal zur Einreichung von Belegen. Das geht schnell und ist sehr einfach in der Bedienung. Mir gefallen die eingebauten Sicherheitsmaßnahmen, welche einen Fremdzugriff effektiv ausschließen. Die Bearbeitung der über das Portal eingereichten Belege ist i.d. Regel innerhalb von 2 Tagen abgeschlossen und das Geld innerhalb von 3 Tagen auf dem Konto. Schneller und einfacher geht es nicht. Ich bin absolut zufrieden.
Ich nutze das E-Portal zur Einreichung von Belegen. Das geht schnell und ist sehr einfach in der Bedienung. Mir gefallen die eingebauten Sicherheitsmaßnahmen, welche einen Fremdzugriff effektiv ausschließen. Die Bearbeitung der über das Portal eingereichten Belege ist i.d. Regel innerhalb von 2 Tagen abgeschlossen und das Geld innerhalb von 3 Tagen auf dem Konto. Schneller und einfacher geht es nicht. Ich bin absolut zufrieden.
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