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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.05.2018 | 10:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und kompetent
Schnell und kompetent
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.05.2018 | 09:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle, unkomplizierte Bearbeitung, kompetenter Sachverständiger, zügige Zahlung
schnelle, unkomplizierte Bearbeitung, kompetenter Sachverständiger, zügige Zahlung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.05.2018 | 09:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu lange Wartezeit in der Warteschlange
Zu lange Wartezeit in der Warteschlange
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.05.2018 | 09:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und korrekte Bearbeitung
Schnelle und korrekte Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.05.2018 | 06:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle und unkompliizierte abwicklung des schadens
schnelle und unkompliizierte abwicklung des schadens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.05.2018 | 05:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das beruhigende Gespräch bei der telefonischen Unfallmeldung am Samstag Nachmittag; die kompetente Auskunft, Informationen, Hinweise zum weiteren Ablauf nach Schadensmeldung; INFO zur erforderlichen Freigabe durch Leasinggeber; Vermittlung Vertragswerkstatt inkl. der INFO zur Nutzung der kostenfreien Mobilität mittels Leihwagen. Meldung der Vertragswerkstatt am Montag bei mir. Im Erstgespräch (Samstag Nachmittag !) wurden bereits alle relevanten Daten abgestimmt, sodass der weitere Ablauf bis zum heutigen Tage bisher problemlos erfolgte.
Das beruhigende Gespräch bei der telefonischen Unfallmeldung am Samstag Nachmittag; die kompetente Auskunft, Informationen, Hinweise zum weiteren Ablauf nach Schadensmeldung; INFO zur erforderlichen Freigabe durch Leasinggeber; Vermittlung Vertragswerkstatt inkl. der INFO zur Nutzung der kostenfreien Mobilität mittels Leihwagen. Meldung der Vertragswerkstatt am Montag bei mir. Im Erstgespräch (Samstag Nachmittag !) wurden bereits alle relevanten Daten abgestimmt, sodass der weitere Ablauf bis zum heutigen Tage bisher problemlos erfolgte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.05.2018 | 22:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte eine gerissene Scheibe an meinem Kfz und die Werkstatt (***) konnte mir ohne großem Aufwand sofort helfen und hatte selber mit AXA abgerechnet. Somit war für mich als VN ein Minimum an Aufwand von Nöten. Zudem gab es für mich einen Rabatt als AXA Kunden was die SB entschieden schmälerte.
Ich hatte eine gerissene Scheibe an meinem Kfz und die Werkstatt (***) konnte mir ohne großem Aufwand sofort helfen und hatte selber mit AXA abgerechnet. Somit war für mich als VN ein Minimum an Aufwand von Nöten. Zudem gab es für mich einen Rabatt als AXA Kunden was die SB entschieden schmälerte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.05.2018 | 21:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie bearbeitet man etwas lange gedauert ansonsten alles okay
Wie bearbeitet man etwas lange gedauert ansonsten alles okay
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.05.2018 | 18:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach der Meldung des Schadens bei der AXA wurden wir sehr nett und freundlich durch die Mitarbeiterin beraten und im Anschluß der Zusage zur Schadensregulierung sofort an die Werkstatt zur Terminabstimmung weitergeleitet.
Nach der Meldung des Schadens bei der AXA wurden wir sehr nett und freundlich durch die Mitarbeiterin beraten und im Anschluß der Zusage zur Schadensregulierung sofort an die Werkstatt zur Terminabstimmung weitergeleitet.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.05.2018 | 18:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung ohne viel Tam Tam.
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung ohne viel Tam Tam.
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Ja