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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.05.2018 | 17:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung hat von A bis Z reibungslos und mit persönlicher Betreuung geklappt, von der Anmeldung des Schadens bis zur Zahlung. Es gibt jedoch keine vollen 10 Punkte von mir, da die AXA auch jenseits der ausschliesslich online operierenden Marktbegleiter (mit denen ich sie daher auch nicht vergleichen möchte!) durchaus preislich attraktivere Marktbegleiter hat.
Die Abwicklung hat von A bis Z reibungslos und mit persönlicher Betreuung geklappt, von der Anmeldung des Schadens bis zur Zahlung. Es gibt jedoch keine vollen 10 Punkte von mir, da die AXA auch jenseits der ausschliesslich online operierenden Marktbegleiter (mit denen ich sie daher auch nicht vergleichen möchte!) durchaus preislich attraktivere Marktbegleiter hat.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.05.2018 | 17:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr widerwilliges und langwieriges Abwicklungsverfahren, sehr unfreundliche Korrespondenz und das bei einem eher geringfügigen Schadensfall.
sehr widerwilliges und langwieriges Abwicklungsverfahren, sehr unfreundliche Korrespondenz und das bei einem eher geringfügigen Schadensfall.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.05.2018 | 16:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit Jahren Beitragstabilität. Zügige und faire Abwicklung meines Haftpflichtschadens. Verständnis für Oldtimer. Vielen Dank dafür! Kleiner Schwachpunkt: War nie so richtig klar, wer für mich zuständig ist. Die Agentur ***? War sehr hilfsbereit, aber dann kam wieder die AXA-Zentrale ins Spiel, die den Schaden dann reguliert hat. Nachfragen waren nicht ganz einfach...
Seit Jahren Beitragstabilität. Zügige und faire Abwicklung meines Haftpflichtschadens. Verständnis für Oldtimer. Vielen Dank dafür! Kleiner Schwachpunkt: War nie so richtig klar, wer für mich zuständig ist. Die Agentur ***? War sehr hilfsbereit, aber dann kam wieder die AXA-Zentrale ins Spiel, die den Schaden dann reguliert hat. Nachfragen waren nicht ganz einfach...
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.05.2018 | 15:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Reibungslos ohne Rückfragen. Steinschläge Frontscheibe über *** abgewickelt.
Reibungslos ohne Rückfragen. Steinschläge Frontscheibe über *** abgewickelt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.05.2018 | 14:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fühle mich seit zehn Jahren gut aufgehoben.
Fühle mich seit zehn Jahren gut aufgehoben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.05.2018 | 14:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle und profesionelle Begutachtung und Abwicklung der Schäden und eine Top Betreuung durch unseren Kundenberteuer ***.
Die schnelle und profesionelle Begutachtung und Abwicklung der Schäden und eine Top Betreuung durch unseren Kundenberteuer ***.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.05.2018 | 13:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Regulierung war o.k.
Die Regulierung war o.k.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.05.2018 | 13:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe per Telefon einen Vertrag abgeschlossen. Nach einigen Tagen per Mail nochmals geschrieben, wo die Vertragsdaten sind. Leider bis heute noch keine Antwort erhalten. Bis wann kann ich endlich mit den Vertragsunterlagen rechnen? Andernfalls werde ich mir eine andere Versicherung suchen.
Ich habe per Telefon einen Vertrag abgeschlossen. Nach einigen Tagen per Mail nochmals geschrieben, wo die Vertragsdaten sind. Leider bis heute noch keine Antwort erhalten. Bis wann kann ich endlich mit den Vertragsunterlagen rechnen? Andernfalls werde ich mir eine andere Versicherung suchen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.05.2018 | 13:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** sind vertraute, verlässliche und kompetente Ansprechpartner. Es gibt kein Problem, bei dem beide nicht weiter wüssten. Kein Formular- und Papierkrieg: HIER WERDEN SIE GEHOLFEN ! :-)
*** sind vertraute, verlässliche und kompetente Ansprechpartner. Es gibt kein Problem, bei dem beide nicht weiter wüssten. Kein Formular- und Papierkrieg: HIER WERDEN SIE GEHOLFEN ! :-)
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.05.2018 | 12:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir sind rundum zufrieden mit der AXA. Sowohl was die Kommunikation angeht, als auch was die Schadenregulierung betrifft. Alles Top.
Wir sind rundum zufrieden mit der AXA. Sowohl was die Kommunikation angeht, als auch was die Schadenregulierung betrifft. Alles Top.
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