Gefallen hat mir die Kontaktaufnahme per E-Mail. Die Entscheidung von AXA dass der Schaden übernommen wird hätte mir als Kunde zügiger mitgeteilt werden können. Habe nur von der Reparaturwerkstatt erfahren das die Kosten übernommen werden.
Gefallen hat mir die Kontaktaufnahme per E-Mail. Die Entscheidung von AXA dass der Schaden übernommen wird hätte mir als Kunde zügiger mitgeteilt werden können. Habe nur von der Reparaturwerkstatt erfahren das die Kosten übernommen werden.
1. Schaden wurde schnell aufgenommen am 29.04.2018 2. Der Gutachter war am 4.05.18 zur Begutachtung bei einer Fachwerkstatt. 3. Ein schriftliches Gutachten ist bis heute nicht gekommen 4. Laut Internet sollte das Geld Mittwoch zur Zahlung angewiesen werden, ist aber erst Dienstag den 15.05.18 eingetroffen. 5. Der Wagen konnte in der Zwischenzeit nicht genutzt werden und kann erst wieder ab dem 22.05.18 gebraucht werden. 6. Auf Fragen per Mail wurde nicht geantwortet.
1. Schaden wurde schnell aufgenommen am 29.04.2018 2. Der Gutachter war am 4.05.18 zur Begutachtung bei einer Fachwerkstatt. 3. Ein schriftliches Gutachten ist bis heute nicht gekommen 4. Laut Internet sollte das Geld Mittwoch zur Zahlung angewiesen werden, ist aber erst Dienstag den 15.05.18 eingetroffen. 5. Der Wagen konnte in der Zwischenzeit nicht genutzt werden und kann erst wieder ab dem 22.05.18 gebraucht werden. 6. Auf Fragen per Mail wurde nicht geantwortet.
Schaden (Scheibe) am 02.05 gemeldet. Leider hat die Dame von der axa keine Auskunft darüber gegeben das es keine Vertrags Werkstatt war bzw ist, Sodas eine Vertragsstrafe fällig wurde
Schaden (Scheibe) am 02.05 gemeldet. Leider hat die Dame von der axa keine Auskunft darüber gegeben das es keine Vertrags Werkstatt war bzw ist, Sodas eine Vertragsstrafe fällig wurde