Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.05.2018 | 14:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Prompte Anweisung der freigegebenen Kosten nach Vorlage der Rechnung
Prompte Anweisung der freigegebenen Kosten nach Vorlage der Rechnung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.05.2018 | 14:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keinerlei Entgegenkommen der AXA Versicherung auf seinen Kunden. AXA scheint es nicht nötig zu haben etwas auf seine Kunden Kulanterweise zuzugehen. Echt Schade.
Keinerlei Entgegenkommen der AXA Versicherung auf seinen Kunden. AXA scheint es nicht nötig zu haben etwas auf seine Kunden Kulanterweise zuzugehen. Echt Schade.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.05.2018 | 13:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Lösung, schnell und kompetent
Unkomplizierte Lösung, schnell und kompetent
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.05.2018 | 11:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Besonders gute und kompetente Beratung
Besonders gute und kompetente Beratung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.05.2018 | 10:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
soweit ist alles in Ordnung, die online verfolgung funktieoniert jedoch nicht, da steht immer nur es ist ein Schreiben an Sie verschickt worden...
soweit ist alles in Ordnung, die online verfolgung funktieoniert jedoch nicht, da steht immer nur es ist ein Schreiben an Sie verschickt worden...
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.05.2018 | 09:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
es war alles sehr zu meiner Zufriedenheit,ging schnell mit der Terminvereinbarung hatte einen Leihwagen der nichts zusätzlich kostete und war zufrieden mit der Abwicklung und der Abrechnung.
es war alles sehr zu meiner Zufriedenheit,ging schnell mit der Terminvereinbarung hatte einen Leihwagen der nichts zusätzlich kostete und war zufrieden mit der Abwicklung und der Abrechnung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.05.2018 | 09:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute und schnelle Beratung. Freundliches Personal.
Sehr gute und schnelle Beratung. Freundliches Personal.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.05.2018 | 09:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die jahrelange Zusammenarbeit auf der Basis der hervorragenden, zuverlässigen, kompetenten Betreuung durch die ***.
Die jahrelange Zusammenarbeit auf der Basis der hervorragenden, zuverlässigen, kompetenten Betreuung durch die ***.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.05.2018 | 09:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schadensaufnahme ging super, dank der Mitarbeiter vor Ort. Die Bearbeitung der zuständigen Mitarbeiter von AXA völlig unzureichend. Es dauert viel zu lange, Gutachter, Preisabfragen von Seiten AXA. Der Schaden trat am 10.07.2017 ein. Die letztlich abschließende Zahlung erfolgte am 21.03.2018. Es handelte sich hierbei um einen Blitzeinschlag - ich mag gar nicht daran denken, sollte man mal einen richtigen Schaden haben. Bei den Nachbarn die an diesem Tag auch betroffen waren, lag die Bearbeitung bei ca. 6-12 Wochen. Sie sind aber nicht bei der AXA versichert. Ein Bearbeitungszeitraum von insgesamt 3 Monaten halte ich persönlich für akzeptabel. Alles andere geht gar nicht. Dank der guten Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern vor Ort werde ich die Versicherung nicht kündigen und hoffe auf eine bessere Abwicklung beim (hoffentlich nicht eintretenden) nächsten Fall.
Die Schadensaufnahme ging super, dank der Mitarbeiter vor Ort. Die Bearbeitung der zuständigen Mitarbeiter von AXA völlig unzureichend. Es dauert viel zu lange, Gutachter, Preisabfragen von Seiten AXA. Der Schaden trat am 10.07.2017 ein. Die letztlich abschließende Zahlung erfolgte am 21.03.2018. Es handelte sich hierbei um einen Blitzeinschlag - ich mag gar nicht daran denken, sollte man mal einen richtigen Schaden haben. Bei den Nachbarn die an diesem Tag auch betroffen waren, lag die Bearbeitung bei ca. 6-12 Wochen. Sie sind aber nicht bei der AXA versichert. Ein Bearbeitungszeitraum von insgesamt 3 Monaten halte ich persönlich für akzeptabel. Alles andere geht gar nicht. Dank der guten Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern vor Ort werde ich die Versicherung nicht kündigen und hoffe auf eine bessere Abwicklung beim (hoffentlich nicht eintretenden) nächsten Fall.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.05.2018 | 08:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Unkomplizierte, Vertrauenswürdige Abwicklung des Vorgangs incl. der zügigen Begleichung des Schadens.
Die Unkomplizierte, Vertrauenswürdige Abwicklung des Vorgangs incl. der zügigen Begleichung des Schadens.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja