AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
03.04.2018 | 17:16 Uhr  VerifiziertDer Schaden, der durch den Sturm Anfang März glaube ich, behoben wurde und ohne Komplikationen von der Versicherung übernommen wurde, ist der Hauptgrund für die Bewertung. Der Schaden, der durch den Sturm Anfang März glaube ich, behoben wurde und ohne Komplikationen von der Versicherung übernommen wurde, ist der Hauptgrund für die Bewertung. |
Schnelle und unkomplizierte Hilfe in unserem Schadensfall! |
03.04.2018 | 15:55 Uhr VerifiziertSehr Bürokratisch, die Korrospondenz fand alleine mit der Schadennummer statt, Die Korrospondez erfolgte Parallel zu der des Maklers, es wurden immer wieder Fotos verlangt. Sehr Bürokratisch, die Korrospondenz fand alleine mit der Schadennummer statt, Die Korrospondez erfolgte Parallel zu der des Maklers, es wurden immer wieder Fotos verlangt. |
03.04.2018 | 15:51 Uhr VerifiziertWas soll man groß sagen zum Kundenservice einer Versicherung, deren Servicemitarbeiter einem die falsche Fax-Nr. geben und die nach mehreren telefonischen Rückmeldungen noch Wochen nach dem Tod eines haftpflichtversicherten Tieres die Beiträge für diese Versicherung abbucht? Obwohl der Tod des Tieres bereits durch die entsprechenden Unterlagen nachgewiesen und im Computer hinterlegt ist? Man komme mit der Bearbeitung nicht hinterher. Mal sehen wie lange es dann dauert das Geld zurück zu bekommen und wieviele Anrufe hier nötig sein werden. Was soll man groß sagen zum Kundenservice einer Versicherung, deren Servicemitarbeiter einem die falsche Fax-Nr. geben und die nach mehreren telefonischen Rückmeldungen noch Wochen nach dem Tod eines haftpflichtversicherten Tieres die Beiträge für diese Versicherung abbucht? Obwohl der Tod des Tieres bereits durch die entsprechenden Unterlagen nachgewiesen und im Computer hinterlegt ist? Man komme mit der Bearbeitung nicht hinterher. Mal sehen wie lange es dann dauert das Geld zurück zu bekommen und wieviele Anrufe hier nötig sein werden. |
Sehr schnell und kompetent |
03.04.2018 | 15:16 Uhr VerifiziertDie DBV war früher wirklich die unkomplizierte. Das änderte sich mit der AXA. Sachschadenmeldung blieb ohne Antwort, oder Vertragsänderung/Umstellung der Krankenversicherung auf den Beihilfetarif, erfolgte die Bearbeitung enorm lang. Post mit *** versendet, läuft bis zu 14 Tage!! Unmöglich lange Postlaufzeit! Die DBV war früher wirklich die unkomplizierte. Das änderte sich mit der AXA. Sachschadenmeldung blieb ohne Antwort, oder Vertragsänderung/Umstellung der Krankenversicherung auf den Beihilfetarif, erfolgte die Bearbeitung enorm lang. Post mit *** versendet, läuft bis zu 14 Tage!! Unmöglich lange Postlaufzeit! |
03.04.2018 | 15:05 Uhr VerifiziertSchnelligkeit und Unkompliziertheit der Regulierung. Betreuung durch Schadenreguliererin ***. Schnelligkeit und Unkompliziertheit der Regulierung. Betreuung durch Schadenreguliererin ***. |
03.04.2018 | 15:02 Uhr VerifiziertSchnelle Bearbeitung, freundlicher Sachverständiger vor Ort, schnelle Regulierung. Danke Schnelle Bearbeitung, freundlicher Sachverständiger vor Ort, schnelle Regulierung. Danke |
Freundlicher Kontakt, umfänglicher Service |
03.04.2018 | 14:02 Uhr VerifiziertKurze Wartezeit, sehr freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter, hohe Fachkompetenz... Vielen Dank für die Hilfe Kurze Wartezeit, sehr freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter, hohe Fachkompetenz... Vielen Dank für die Hilfe |
