AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
30.03.2018 | 17:04 Uhr  VerifiziertIch wurde Aufgrund von 3 Schäden gekündigt. Danach erfolgte kurioser Weise durch einen Termin des Agenturleiters in der Nähe der im Vornherein von den Schäden gar nichts wusste die erneute Aufnahme durch mich als Versicherungsnehmer. Der Vertragsabschluß der demzufolge getätigt wurde, wurde wiederum nach 3 Monaten mit einer Zahlungsaufforderung nach einer Stufung der Schadenfreiheitsklasse von über ***% gekündigt. In einem persöhnlichen Gespräch in der Agentur teilte mir eine Mitarbeiterin die Worte "*** gelaufen" mit. Nach einem telefonischen Anruf mit dem Agenturleiter teilte dieser mir die Worte "hiermit beende ich das Gespräch" mit. Ich wurde Aufgrund von 3 Schäden gekündigt. Danach erfolgte kurioser Weise durch einen Termin des Agenturleiters in der Nähe der im Vornherein von den Schäden gar nichts wusste die erneute Aufnahme durch mich als Versicherungsnehmer. Der Vertragsabschluß der demzufolge getätigt wurde, wurde wiederum nach 3 Monaten mit einer Zahlungsaufforderung nach einer Stufung der Schadenfreiheitsklasse von über ***% gekündigt. In einem persöhnlichen Gespräch in der Agentur teilte mir eine Mitarbeiterin die Worte "*** gelaufen" mit. Nach einem telefonischen Anruf mit dem Agenturleiter teilte dieser mir die Worte "hiermit beende ich das Gespräch" mit. |
unbürokratisch und schnell |
Perfekt und schnell geregelt! |
30.03.2018 | 12:55 Uhr VerifiziertNach dem Einreichen der Fotos zur Dokumentation des Schadens lief alles schnell und reibungslos ab. Wir sind sehr zufrieden! Nach dem Einreichen der Fotos zur Dokumentation des Schadens lief alles schnell und reibungslos ab. Wir sind sehr zufrieden! |
Die Dame am Telefon war sehr nett |
Freundlichkeit |
Freundlicher Mitarbeiter, schnelle Hilfe |
***** |
30.03.2018 | 07:13 Uhr Verifizierthatte telefonisch Kontakt am 27.03.18 mit ***, hat mein Problem verstanden und konnte mir eine gute Lösung anbieten - unklomplizierte und schnelle Entscheidung, sehr freundlich, habe mich gut aufgehoben und verstanden gefühlt, somit möchte ich bei der AXA bleiben, gute Kundenbetreuer/Sachbearbeiter und unkomplizierte Wege sind sehr wichtig! Auch in der Vergangenheit immer gute Beratung und Lösung, wo einem auch in einer schweren Zeit - die schon länger besteht die Möglichkeit gegeben wird, die Versicherung zu behalten. Gibt somit keinen Grund mich anderweitig umzuschauen. Habe meiner Meinung nach auch einen guten Tarif und die AXA auch in der Vergangenheit schon weiterempfohlen. Ganz besonderen Dank an ***, habe selber mal in diesem Bereich gearbeitet und mich immer gefreut, wenn ich ein positives Feedback bekommen habe. Bin über den *** zu AXA gekommen, wo ich schon ewig bin und auch dort bin ich immer gut beraten worden. hatte telefonisch Kontakt am 27.03.18 mit ***, hat mein Problem verstanden und konnte mir eine gute Lösung anbieten - unklomplizierte und schnelle Entscheidung, sehr freundlich, habe mich gut aufgehoben und verstanden gefühlt, somit möchte ich bei der AXA bleiben, gute Kundenbetreuer/Sachbearbeiter und unkomplizierte Wege sind sehr wichtig! Auch in der Vergangenheit immer gute Beratung und Lösung, wo einem auch in einer schweren Zeit - die schon länger besteht die Möglichkeit gegeben wird, die Versicherung zu behalten. Gibt somit keinen Grund mich anderweitig umzuschauen. Habe meiner Meinung nach auch einen guten Tarif und die AXA auch in der Vergangenheit schon weiterempfohlen. Ganz besonderen Dank an ***, habe selber mal in diesem Bereich gearbeitet und mich immer gefreut, wenn ich ein positives Feedback bekommen habe. Bin über den *** zu AXA gekommen, wo ich schon ewig bin und auch dort bin ich immer gut beraten worden. |
30.03.2018 | 06:17 Uhr VerifiziertDirekter Zugriff auf Vertragsunterlagen und Kompetenz der Gesprächspartnerin. Direkter Zugriff auf Vertragsunterlagen und Kompetenz der Gesprächspartnerin. |
