Ich bin seit Jahren bei der DBV und immer zufrieden, egal bei welchen Problemen, die DBV hat mir immer geholfen und war immer sehr freundlich dabei. Die nette Aufforderung zur Bewertung per Email nahm ich gerne an, damit der Service auch in Zukunft so gut bleibt.
Ich bin seit Jahren bei der DBV und immer zufrieden, egal bei welchen Problemen, die DBV hat mir immer geholfen und war immer sehr freundlich dabei. Die nette Aufforderung zur Bewertung per Email nahm ich gerne an, damit der Service auch in Zukunft so gut bleibt.
Die Abwicklung eines Wasserschadens erfolgte zügig und kompetent. Der Versicherungsvertreter der AXA hat sich nach der Schadensmeldung sofort mit mir in Verbindung gesetzt und die erforderlichen Maßnahmen eingeleitet und kompetent begleitet. Da ein guter Bekannter in einem ähnlich gelagerten Fall bei einer anderen Versicherung weniger gute Erfahrungen gemacht hat weiß ich, dass das nicht selbstverständlich ist. Also bin ich sehr zufrieden. Auch die Begleichung der Rechnungen erfolgte zeitnah. Was will man mehr?
Die Abwicklung eines Wasserschadens erfolgte zügig und kompetent. Der Versicherungsvertreter der AXA hat sich nach der Schadensmeldung sofort mit mir in Verbindung gesetzt und die erforderlichen Maßnahmen eingeleitet und kompetent begleitet. Da ein guter Bekannter in einem ähnlich gelagerten Fall bei einer anderen Versicherung weniger gute Erfahrungen gemacht hat weiß ich, dass das nicht selbstverständlich ist. Also bin ich sehr zufrieden. Auch die Begleichung der Rechnungen erfolgte zeitnah. Was will man mehr?
Ich warte seit 5 Monaten auf eine Regulierung eines Schadens an dem ich nicht schuld war und zu unrecht hochgestuft wurde. Erst nach 5 Monaten und mehrmaligem Rückfragen wurde die axa aktiv und hat die Regulierung bei der *** angemahnt. Nun möchte ich zum 1.4. ein neues Fahrzeug Anmelden und bin aber im schlechteren Tarif. Das ist schlechter service und wird bei mir mit sehr mangelhaft bewertet Nichtstun wird man am Telefon barsch abgewiegelt und seit Wochen vertröstet Ich bin richtig sauer und unzufrieden
Ich warte seit 5 Monaten auf eine Regulierung eines Schadens an dem ich nicht schuld war und zu unrecht hochgestuft wurde. Erst nach 5 Monaten und mehrmaligem Rückfragen wurde die axa aktiv und hat die Regulierung bei der *** angemahnt. Nun möchte ich zum 1.4. ein neues Fahrzeug Anmelden und bin aber im schlechteren Tarif. Das ist schlechter service und wird bei mir mit sehr mangelhaft bewertet Nichtstun wird man am Telefon barsch abgewiegelt und seit Wochen vertröstet Ich bin richtig sauer und unzufrieden
Alles in allem war die Schadenregulierung problemlos. Allerdings hat die Zusammenarbeit mit dem Gutachter und der AXA nicht wirklich geklappt aber das hatte nichts mit mir zu tun.
Alles in allem war die Schadenregulierung problemlos. Allerdings hat die Zusammenarbeit mit dem Gutachter und der AXA nicht wirklich geklappt aber das hatte nichts mit mir zu tun.