AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Alles Bestens, schnell und unkompliziert!!! |
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Sturmschadens |
25.03.2018 | 07:26 Uhr  VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Hilfe. Gute Erreichbarkeit per Telefon. Schnelle und unkomplizierte Hilfe. Gute Erreichbarkeit per Telefon. |
25.03.2018 | 06:20 Uhr VerifiziertDer Kundenkontakt ist in Ordnung. Nicht ok sind die exorbitanten, regelmäßigen Beitragssteigerungen zur privaten Krankenversicherung. Hier vermisse ich seitens Ihrer Versicherung mehr Phantasie und Ideenreichtum zum Halten des Beitragsniveaus (gerne bei reduzierter Leistung) oder flexiblerer Tarifgestaltung (z. B. mit höheren Selbstbehalten). Freundliche Grüße *** Der Kundenkontakt ist in Ordnung. Nicht ok sind die exorbitanten, regelmäßigen Beitragssteigerungen zur privaten Krankenversicherung. Hier vermisse ich seitens Ihrer Versicherung mehr Phantasie und Ideenreichtum zum Halten des Beitragsniveaus (gerne bei reduzierter Leistung) oder flexiblerer Tarifgestaltung (z. B. mit höheren Selbstbehalten). Freundliche Grüße *** |
24.03.2018 | 19:56 Uhr VerifiziertIm vergangenen Jahr hatte ich leider 3 Schadensfälle (nach 30 Jahren unfallfrei-allerdings nicht 30 J. bei Axa). Ein Schaden war ein Loch in der Windschutzscheibe verursacht durch einen Stein, der von einem vor mir fahrenden Lkw hochgeschleudert worden war. Ein weiterer Schaden entstand durch ein Reh, welches mir in mein Auto gelaufen war. Beide Unfälle waren also nicht meine Schuld, ich konnte sie nicht vermeiden, und sind bei einer Fahrleistung von 25.000 km jährlich nicht unwahrscheinlich. Der dritte Schaden entstand in einer Waschanlage. Nach meinem Verständnis, das hatte ich Ihnen auch mitgeteilt, lag die Schuld nicht bei mir, denn auf mein Auto fuhr ein anderes Auto auf bzw. wurde darauf geschoben, weil die Waschanlage nicht rechtzeitig verlassen wurde und kein Bremsen des nachfolgenden Autos erfolgte bzw. die Anlage nicht autom. gestoppt wurde. Nun wurde mir mitgeteilt, dass meine Unfallzahl zu hoch sei und es zu einer Kündigung kommen könnte. Finde ich nicht kundenfreundlich. Im vergangenen Jahr hatte ich leider 3 Schadensfälle (nach 30 Jahren unfallfrei-allerdings nicht 30 J. bei Axa). Ein Schaden war ein Loch in der Windschutzscheibe verursacht durch einen Stein, der von einem vor mir fahrenden Lkw hochgeschleudert worden war. Ein weiterer Schaden entstand durch ein Reh, welches mir in mein Auto gelaufen war. Beide Unfälle waren also nicht meine Schuld, ich konnte sie nicht vermeiden, und sind bei einer Fahrleistung von 25.000 km jährlich nicht unwahrscheinlich. Der dritte Schaden entstand in einer Waschanlage. Nach meinem Verständnis, das hatte ich Ihnen auch mitgeteilt, lag die Schuld nicht bei mir, denn auf mein Auto fuhr ein anderes Auto auf bzw. wurde darauf geschoben, weil die Waschanlage nicht rechtzeitig verlassen wurde und kein Bremsen des nachfolgenden Autos erfolgte bzw. die Anlage nicht autom. gestoppt wurde. Nun wurde mir mitgeteilt, dass meine Unfallzahl zu hoch sei und es zu einer Kündigung kommen könnte. Finde ich nicht kundenfreundlich. |
24.03.2018 | 16:58 Uhr VerifiziertProblemlose und schnelle Regulierung des Schadensfalles durch die *** (***) Problemlose und schnelle Regulierung des Schadensfalles durch die *** (***) |
24.03.2018 | 15:23 Uhr VerifiziertBisher hatte mein Auto nur einen kleinen Marderschaden. Dies wurde von der Werkstatt an die Versicherung gemeldet. Alles weitere lief anschließend zwischen Axa und Werkstatt komplett reibungslos ab -> Der Schaden wurde sofort von Axa beglichen. Ich haben dann die restl. ***,- € (wie in der Teilkasko vereinbart) an die Werkstatt gezahlt. Zwar wurde mir noch per email mitgeteilt, ich müsste ein Schreiben von Axa ausfüllen das mir per Post zugeschickt wird (bezüglich des Versicherungsfalls)..es ist jedoch keines bei mir eingetroffen. Ich gehe davon aus, dass dies eine Standard Email war und mein Schaden einfach zu gering/unbedeutend bzw. keiner weiteren Klärung bedurfte. Bisher hatte mein Auto nur einen kleinen Marderschaden. Dies wurde von der Werkstatt an die Versicherung gemeldet. Alles weitere lief anschließend zwischen Axa und Werkstatt komplett reibungslos ab -> Der Schaden wurde sofort von Axa beglichen. Ich haben dann die restl. ***,- € (wie in der Teilkasko vereinbart) an die Werkstatt gezahlt. Zwar wurde mir noch per email mitgeteilt, ich müsste ein Schreiben von Axa ausfüllen das mir per Post zugeschickt wird (bezüglich des Versicherungsfalls)..es ist jedoch keines bei mir eingetroffen. Ich gehe davon aus, dass dies eine Standard Email war und mein Schaden einfach zu gering/unbedeutend bzw. keiner weiteren Klärung bedurfte. |
24.03.2018 | 15:01 Uhr VerifiziertIst eine reine Preis / Leistungsfrage wenn man eine Vers. abschließt , und die sollte sich jeder selber durchrechnen und nicht vorrechnen lassen. Ist eine reine Preis / Leistungsfrage wenn man eine Vers. abschließt , und die sollte sich jeder selber durchrechnen und nicht vorrechnen lassen. |
24.03.2018 | 13:04 Uhr VerifiziertSchnelle telefonische Verbindung (nicht ewig in der Warteschleife); freundlicher und kompetenter Kontakt; unproblematische Abwicklung eines Versicherungsfalles Schnelle telefonische Verbindung (nicht ewig in der Warteschleife); freundlicher und kompetenter Kontakt; unproblematische Abwicklung eines Versicherungsfalles |
24.03.2018 | 10:49 Uhr VerifiziertAXA ist in meinen Augen, sehr Kundenunfreundlich geworden und das als, wo ich schon so lange bei euch war und das mit fast allen Versicherungen .Aus diesem Grund, habe ich auch den größten Teil meiner Versicherungen dort gekündigt. AXA ist in meinen Augen, sehr Kundenunfreundlich geworden und das als, wo ich schon so lange bei euch war und das mit fast allen Versicherungen .Aus diesem Grund, habe ich auch den größten Teil meiner Versicherungen dort gekündigt. |
