AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
20.03.2018 | 10:24 Uhr  VerifiziertIch bräuchte mich um nichts zu kümmern. Alles wurde von der AXA übernommen. TOP. Ich bräuchte mich um nichts zu kümmern. Alles wurde von der AXA übernommen. TOP. |
20.03.2018 | 10:04 Uhr VerifiziertIch erhielt im November 2017 eine Rechnung und Tarifinfo. Wie üblich habe ich die Rechnung umgehend ausgeglichen. Im März bekam ich eine Mahnung mit Kündigungsandrohung über den Rechnungsbetrag plus Mahngebühr. Ich hatte nicht bemerkt, dass mir inzwischen der überwiesene Rechnungsbetrag ohne Kommentar zurücküberwiesen wurde. Auf meine Anfrage bekam ich eine Antwort , die Rechnung sei noch nicht in der Buchhaltung "angekommen". Warum so kompliziert? Ich erhielt im November 2017 eine Rechnung und Tarifinfo. Wie üblich habe ich die Rechnung umgehend ausgeglichen. Im März bekam ich eine Mahnung mit Kündigungsandrohung über den Rechnungsbetrag plus Mahngebühr. Ich hatte nicht bemerkt, dass mir inzwischen der überwiesene Rechnungsbetrag ohne Kommentar zurücküberwiesen wurde. Auf meine Anfrage bekam ich eine Antwort , die Rechnung sei noch nicht in der Buchhaltung "angekommen". Warum so kompliziert? |
20.03.2018 | 10:03 Uhr VerifiziertDie schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Schadens, sowie die gute Kommunikation. Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Schadens, sowie die gute Kommunikation. |
Schnelle und prompte Abwicklung des Schadens. |
20.03.2018 | 09:51 Uhr VerifiziertIch habe mit der DBV nur sehr gute Erfahrungen gemacht, keine lange Wartezeiten am Telefon, freundliche und kompetente Mitarbeiter und schnelle Bearbeitung Ich habe mit der DBV nur sehr gute Erfahrungen gemacht, keine lange Wartezeiten am Telefon, freundliche und kompetente Mitarbeiter und schnelle Bearbeitung |
eine angemessene Bewertung zu geben |
20.03.2018 | 09:36 Uhr VerifiziertFreundlichkeit, Offenheit, Kompetenz, Flexibilität, Verlässlichkeit, zeitnahe kundenfreundliche Entscheidungen Freundlichkeit, Offenheit, Kompetenz, Flexibilität, Verlässlichkeit, zeitnahe kundenfreundliche Entscheidungen |
Haftpflichtschaden Abwicklung dauert zu lange |
20.03.2018 | 09:07 Uhr VerifiziertNach Zusendung einer Schadenanzeige wird diese unverzüglich bearbeitet Nach Einreichung eines Haftpflichtschaden bekommt man eine Schadennummer mit dem dazugehörigen Link zum aktuellen Stand. Was dann nicht erkennbar ist, um welchen Haftpflichtschaden es sich handelt, wenn man mehrere eingereicht hat. Zu der Schadennummer noch das Kennzeichen setzen wäre eindeutiger zuzuordnen. Nach Zusendung einer Schadenanzeige wird diese unverzüglich bearbeitet Nach Einreichung eines Haftpflichtschaden bekommt man eine Schadennummer mit dem dazugehörigen Link zum aktuellen Stand. Was dann nicht erkennbar ist, um welchen Haftpflichtschaden es sich handelt, wenn man mehrere eingereicht hat. Zu der Schadennummer noch das Kennzeichen setzen wäre eindeutiger zuzuordnen. |
Freundliche Mitarbeiter, unkomplizierte Abwicklung = :-) |
