AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Gute Betreuung durch Ihren Vertriebsgebietsmitarbeiter *** |
16.03.2018 | 13:52 Uhr  VerifiziertHat soweit sehr gut geklappt was die Betreuung vor Ort anging, das Team war zwar überlastet, aber hat doch sehr schnell geholfen. Was letztlich die finale Abwicklung anging dauerte es mir zu lange. Von der Freigabe bis zur Überweisung kann es sehr viel schneller gehen. Der Hinweis auf die Arbeitsflut auf den Tischen der Sachbearbeiter ist zwar verständlich - aber mal ehrlich: helfen tut´s nicht wenn man auf sein Geld wartet. Zusammengefasst: Service Frontend: 10 Service Backend/Office: 4 Hat soweit sehr gut geklappt was die Betreuung vor Ort anging, das Team war zwar überlastet, aber hat doch sehr schnell geholfen. Was letztlich die finale Abwicklung anging dauerte es mir zu lange. Von der Freigabe bis zur Überweisung kann es sehr viel schneller gehen. Der Hinweis auf die Arbeitsflut auf den Tischen der Sachbearbeiter ist zwar verständlich - aber mal ehrlich: helfen tut´s nicht wenn man auf sein Geld wartet. Zusammengefasst: Service Frontend: 10 Service Backend/Office: 4 |
16.03.2018 | 13:52 Uhr VerifiziertFormlose Abrechnung - schnelle Erstattung des Schadens - liegt wohl auch am Service von der Axa Agentur ***. Formlose Abrechnung - schnelle Erstattung des Schadens - liegt wohl auch am Service von der Axa Agentur ***. |
16.03.2018 | 13:52 Uhr VerifiziertSchnelle Abwicklung des Schadens. Freundlicher Ansprechpartner am Telefon Schnelle Abwicklung des Schadens. Freundlicher Ansprechpartner am Telefon |
16.03.2018 | 13:50 Uhr VerifiziertFreundlicher Service. Übertragung SF-Rabatt war offensichtlich kompliziert. Die Rückrechnung war nach Klärung schnell und richtig. Sonst habe ich keine schlechten Erfahrungen mit AXA gemacht. Freundlicher Service. Übertragung SF-Rabatt war offensichtlich kompliziert. Die Rückrechnung war nach Klärung schnell und richtig. Sonst habe ich keine schlechten Erfahrungen mit AXA gemacht. |
16.03.2018 | 13:49 Uhr VerifiziertDie schnelle Antwort nach der Schadensmeldung sowie der Kontakt mit dem Ansprechpartner von AXA. Durch die Masse an Schadensmeldungen durch die beiden Stürme im Januar hier in der Region hat die Bearbeitung insgesamt zwar leider länger gedauert, fanden wir aber verständlich. Die schnelle Antwort nach der Schadensmeldung sowie der Kontakt mit dem Ansprechpartner von AXA. Durch die Masse an Schadensmeldungen durch die beiden Stürme im Januar hier in der Region hat die Bearbeitung insgesamt zwar leider länger gedauert, fanden wir aber verständlich. |
16.03.2018 | 13:47 Uhr VerifiziertIch habe einen sehr engagierten Betreuer. Der kümmert sich und hilft mir bei Problemen. Ich habe einen sehr engagierten Betreuer. Der kümmert sich und hilft mir bei Problemen. |
Ist der tolle und persönliche Service der Agentur *** |
16.03.2018 | 13:45 Uhr Verifiziertleider muste ich feststellen das mann lange auf die Bezahlung warten muss und dan auch gleich hochgestuft wird (selbstbehalt). leider muste ich feststellen das mann lange auf die Bezahlung warten muss und dan auch gleich hochgestuft wird (selbstbehalt). |
16.03.2018 | 13:44 Uhr VerifiziertEs war eine einfache und unglaubliche unproblematische Schadensbearbwitung. Damit hatte ich nichtvgerechnet und binabsolut positiv überrascht. Man hört ja sonst immer eher Negatives. Es war eine einfache und unglaubliche unproblematische Schadensbearbwitung. Damit hatte ich nichtvgerechnet und binabsolut positiv überrascht. Man hört ja sonst immer eher Negatives. |
