Mit der Abwicklung bin ich bis auf den ausgezahlten Verrechnungsscheck zufrieden. Heutzutage nutzen viele ein Girokonto bei einer reinen Onlinebank, d.h. es ist sehr kompliziert diesen Scheck auszahlen zu lassen, dies ist bei mir leider sich der Fall.
Mit der Abwicklung bin ich bis auf den ausgezahlten Verrechnungsscheck zufrieden. Heutzutage nutzen viele ein Girokonto bei einer reinen Onlinebank, d.h. es ist sehr kompliziert diesen Scheck auszahlen zu lassen, dies ist bei mir leider sich der Fall.
Völlig reibungslose Abwicklung per e-mail und Internet. Insbesondere mein direkter Ansprechpartner, ***, handelte extrem schnell, unbürokratisch und effektiv - das auch noch kundenfreundlich. Keine Erbsenzaehlerei und ermüdende Rückfragen zu unerheblichen Details. Klasse!
Völlig reibungslose Abwicklung per e-mail und Internet. Insbesondere mein direkter Ansprechpartner, ***, handelte extrem schnell, unbürokratisch und effektiv - das auch noch kundenfreundlich. Keine Erbsenzaehlerei und ermüdende Rückfragen zu unerheblichen Details. Klasse!
Mit der Abwicklung eines Sturmschadens an meinem KFZ war ich sehr zufrieden. Das man mich bzw. mein KFZ nach über 30 Jahren Autofahrerpraxis und nach insgesamt 2 Schäden ins "***" aufgenommen hat, hat mich sehr verwundert.
Mit der Abwicklung eines Sturmschadens an meinem KFZ war ich sehr zufrieden. Das man mich bzw. mein KFZ nach über 30 Jahren Autofahrerpraxis und nach insgesamt 2 Schäden ins "***" aufgenommen hat, hat mich sehr verwundert.
nach 2 Monaten "Bearbeitung", als meine Krankenversicherung inzwischen abgelaufen war, hat AXA mir mitgeteilt, der Vertrag würde nicht verlängert, weil meine mitversicherte minderjährige Tochter mit einer banalen Allergie-Diagnose (!) abgelehnt sei. Um das festzustellen, hat AXA 2 (!) Monate gebraucht. Die Begründung finde ich fadenscheinig. Die Bearbeitungsdauer inakzeptabel. Die Attitüde - 2 Monate lang immer auf später vertrösten und dann ablehnen - befremdend und verantwortungslos. Dass der Kunde - und ein Kind noch - damit ohne Versicherungsschutz bleiben, wird in Kauf genommen.
nach 2 Monaten "Bearbeitung", als meine Krankenversicherung inzwischen abgelaufen war, hat AXA mir mitgeteilt, der Vertrag würde nicht verlängert, weil meine mitversicherte minderjährige Tochter mit einer banalen Allergie-Diagnose (!) abgelehnt sei. Um das festzustellen, hat AXA 2 (!) Monate gebraucht. Die Begründung finde ich fadenscheinig. Die Bearbeitungsdauer inakzeptabel. Die Attitüde - 2 Monate lang immer auf später vertrösten und dann ablehnen - befremdend und verantwortungslos. Dass der Kunde - und ein Kind noch - damit ohne Versicherungsschutz bleiben, wird in Kauf genommen.
Zügige und reibungslose Bearbeitung. Ich habe gerne den Service des VersBüros ***in Anspruch genommen. Es ist gut kurz vorher den Ablauf der Regulierung am telefon zu besprechen.
Zügige und reibungslose Bearbeitung. Ich habe gerne den Service des VersBüros ***in Anspruch genommen. Es ist gut kurz vorher den Ablauf der Regulierung am telefon zu besprechen.