Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 07:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, unkompliziert, freundlich, zuverlässig! Alles Eigenschaften der AXA-Mitarbeiter
Schnell, unkompliziert, freundlich, zuverlässig! Alles Eigenschaften der AXA-Mitarbeiter
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 07:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Fall wurde schnell und einfach bearbeitet.
Der Fall wurde schnell und einfach bearbeitet.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 07:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- unkompliziert - zügige Schadensbearbeitung - insgesamt sehr guter Service
- unkompliziert - zügige Schadensbearbeitung - insgesamt sehr guter Service
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.03.2018 | 07:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Hauptgrund dafür, dass ich überhaupt bewertet habe, war Ihre Mail. positiv bei AXA ist, dass es recht einfach ist, online den Schaden zu melden und man bekommt dann auch zeitnah eine Rückmeldung. Entwicklungsbedarf sehe ich grundsätzlich bei allen Versicherungen darin, dass ein Kunde, der Jahrzehnte unfallfrei gefahren ist und seine Prämien gezahlt hat, auch mal einen Schaden frei hat, ohne dass gleich die Schadensfreiheitsklasse angehoben wird. Jeder Schaden, der gemeldet wird, wird über Anpassungen der Schadensfreiheitsklasse quasi umgelegt. In einer langjährigen Kundenbeziehung würde man sich da mehr kundenorientierte Flexibilität wünschen.
Der Hauptgrund dafür, dass ich überhaupt bewertet habe, war Ihre Mail. positiv bei AXA ist, dass es recht einfach ist, online den Schaden zu melden und man bekommt dann auch zeitnah eine Rückmeldung. Entwicklungsbedarf sehe ich grundsätzlich bei allen Versicherungen darin, dass ein Kunde, der Jahrzehnte unfallfrei gefahren ist und seine Prämien gezahlt hat, auch mal einen Schaden frei hat, ohne dass gleich die Schadensfreiheitsklasse angehoben wird. Jeder Schaden, der gemeldet wird, wird über Anpassungen der Schadensfreiheitsklasse quasi umgelegt. In einer langjährigen Kundenbeziehung würde man sich da mehr kundenorientierte Flexibilität wünschen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 07:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung war schnell, problemlos, freundlich und kundenorientiert.
Die Abwicklung war schnell, problemlos, freundlich und kundenorientiert.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.03.2018 | 07:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Von der Schadensabteilung wurde eine kompetente Beratung durchgeführt, und die gesamte Abwicklung des Sturmschadens erfolgte problemlos.
Von der Schadensabteilung wurde eine kompetente Beratung durchgeführt, und die gesamte Abwicklung des Sturmschadens erfolgte problemlos.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.03.2018 | 07:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, einfache Abwicklung.
Schnelle, einfache Abwicklung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
16.03.2018 | 07:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Berarbeitung dauert einfach viel zu lange.
Die Berarbeitung dauert einfach viel zu lange.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.03.2018 | 07:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kein unterschied zwischen AXA und andere Vericherungen festsellen können.
Kein unterschied zwischen AXA und andere Vericherungen festsellen können.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.03.2018 | 07:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Steinschlag in der Scheibe
Steinschlag in der Scheibe
Würde Bank weiterempfehlen
Ja