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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.03.2018 | 07:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung mit der AXA war schnell und unkompliziert, der Abzug von 2 Punkten kommt dadurch zustande, dass es auf Seiten von *** weswegen auch immer Unsicherheiten gab, ob der Schaden gedeckt ist. Dies machte eine zusätzliche Kommunikation mit der AXA erforderlich. D.h. offensichtlich muss noch am Informationsaustausch zwischen AXA und *** gearbeitet werden, um das Kundenerlebnis weiter zu optimieren.
Die Abwicklung mit der AXA war schnell und unkompliziert, der Abzug von 2 Punkten kommt dadurch zustande, dass es auf Seiten von *** weswegen auch immer Unsicherheiten gab, ob der Schaden gedeckt ist. Dies machte eine zusätzliche Kommunikation mit der AXA erforderlich. D.h. offensichtlich muss noch am Informationsaustausch zwischen AXA und *** gearbeitet werden, um das Kundenerlebnis weiter zu optimieren.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 07:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
professionelle Abwicklung
professionelle Abwicklung
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
16.03.2018 | 07:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung erfolgte sehr zügig und professionell. Allein die telefonische Nachfrage geriet an einen offenbar etwas unwilligen Mitarbeiter.... Gleichwohl eine klare Empfehlung von mir!
Bearbeitung erfolgte sehr zügig und professionell. Allein die telefonische Nachfrage geriet an einen offenbar etwas unwilligen Mitarbeiter.... Gleichwohl eine klare Empfehlung von mir!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 07:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Hauptgrund ist mein Versicherungsvertreter ***. Das Problem tritt auf, es erfolgt ein Anruf bei ihm und ich brauche mich um nichts mehr zu kümmern - perfekt. Ich habe auch keine Nachfragen von der AXA erhalten, also auch hier ohne Beanstandung.
Der Hauptgrund ist mein Versicherungsvertreter ***. Das Problem tritt auf, es erfolgt ein Anruf bei ihm und ich brauche mich um nichts mehr zu kümmern - perfekt. Ich habe auch keine Nachfragen von der AXA erhalten, also auch hier ohne Beanstandung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 07:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war mit der VS sehr zufrieden, meine Anliegen wurden immer schnell beantwortet und bei der Schadensregulierung wurde alles gut abgewickelt.
Ich war mit der VS sehr zufrieden, meine Anliegen wurden immer schnell beantwortet und bei der Schadensregulierung wurde alles gut abgewickelt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.03.2018 | 07:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Reibungsloser Ablauf des Vorganges mit Abwicklung über das Onlineportal.
Reibungsloser Ablauf des Vorganges mit Abwicklung über das Onlineportal.
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Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 07:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Reaktion von AXA.
Schnelle Reaktion von AXA.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 07:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Was soill ich sagen, der Blitz hatte eingeschlagen das hätte viel schlimmer kommen können. Das war allerdings der Dritte Schaden und wir erhielten die Kündigung der Gebäudeversicherung.
Was soill ich sagen, der Blitz hatte eingeschlagen das hätte viel schlimmer kommen können. Das war allerdings der Dritte Schaden und wir erhielten die Kündigung der Gebäudeversicherung.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
16.03.2018 | 07:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Bearbeitungszeit, keine ausreichende Kommunikation, schlechte Betreuung
Lange Bearbeitungszeit, keine ausreichende Kommunikation, schlechte Betreuung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
16.03.2018 | 07:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beratung und Service sehr gut!
Beratung und Service sehr gut!
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Ja