Unkomplizierte Abwicklung bzw. Abarbeitung im Schadensfall vor allem auch durch meine direkten Ansprechpartner bei der *** in der Geschäftsstelle in ***
Unkomplizierte Abwicklung bzw. Abarbeitung im Schadensfall vor allem auch durch meine direkten Ansprechpartner bei der *** in der Geschäftsstelle in ***
Die Beratung war sehr freundlich und kompetent.. Das Gutachten war in wenigen Tagen da, der Restwert wurde innerhalb weniger Tage meinem Konto gutgeschrieben.
Die Beratung war sehr freundlich und kompetent.. Das Gutachten war in wenigen Tagen da, der Restwert wurde innerhalb weniger Tage meinem Konto gutgeschrieben.
Die Abwicklung hat unverhältnismäßig lang gedauert. Nur nach permanenter Nachfrage konnte nach über zwei Wochen ein Gutachter der Versicherung den Schaden aufnehmen. Die Schadenshöhe lag dann so nah am Restwert des Fahrzeugs, was ich aber in der Werkstatt dann nicht mehr in eine Abwicklung wandeln konnte. Der Gipfel des Unfassbaren ist jetzt aber die Aufwertung des Fahrzeugs durch neu für alt. Das kann ich überhaupt nicht nachvollziehen, weil es sich bei den getauschten Teilen überwiegend um Kunststoffteile des Unterbodens handelte. Mir zum Selbstbehalt dafür nochmal fast *** € in Rechnung zu stellen, gleicht einem ***. Mein Versicherungsvertreter ist gferade dabei das Rückgängig zu machen. Das dauert jetzt aber auch schon wieder viele Woche und es tut sich nichts. Wenn das scheitern sollte, kündige ich alle meine Versicherungen bei der AXA --> VERSPROCHEN!
Die Abwicklung hat unverhältnismäßig lang gedauert. Nur nach permanenter Nachfrage konnte nach über zwei Wochen ein Gutachter der Versicherung den Schaden aufnehmen. Die Schadenshöhe lag dann so nah am Restwert des Fahrzeugs, was ich aber in der Werkstatt dann nicht mehr in eine Abwicklung wandeln konnte. Der Gipfel des Unfassbaren ist jetzt aber die Aufwertung des Fahrzeugs durch neu für alt. Das kann ich überhaupt nicht nachvollziehen, weil es sich bei den getauschten Teilen überwiegend um Kunststoffteile des Unterbodens handelte. Mir zum Selbstbehalt dafür nochmal fast *** € in Rechnung zu stellen, gleicht einem ***. Mein Versicherungsvertreter ist gferade dabei das Rückgängig zu machen. Das dauert jetzt aber auch schon wieder viele Woche und es tut sich nichts. Wenn das scheitern sollte, kündige ich alle meine Versicherungen bei der AXA --> VERSPROCHEN!