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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 07:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung hat leider etwas länger gedauert, In der Sache war sie sehr professionell, transparent und fair. Ich habe mich sehr gut betreut und behandelt gefühlt.
Die Abwicklung hat leider etwas länger gedauert, In der Sache war sie sehr professionell, transparent und fair. Ich habe mich sehr gut betreut und behandelt gefühlt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.03.2018 | 07:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fühle mich von meiner Versicherung bestraft durch mehr als verdoppelte Selbstbeteiligung.
Fühle mich von meiner Versicherung bestraft durch mehr als verdoppelte Selbstbeteiligung.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 07:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung und dem schnellen und vor allem unkomplizierten Service.
Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung und dem schnellen und vor allem unkomplizierten Service.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.03.2018 | 07:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr netter und kompetenter Berater, doch dauert die schadensabwicklung sehr lange.
Sehr netter und kompetenter Berater, doch dauert die schadensabwicklung sehr lange.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.03.2018 | 07:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin rausgeschmissen worden nach der Abwicklung. Wir waren 40 Jahre Kunden bei der AXA! Jetzt freut sich die ***.
Ich bin rausgeschmissen worden nach der Abwicklung. Wir waren 40 Jahre Kunden bei der AXA! Jetzt freut sich die ***.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 07:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung von meiner Agentur ***
Die Bearbeitung von meiner Agentur ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.03.2018 | 07:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1) Fehlende Kulanz (wenn ein Kunde bei 5 Fahrzeugen (und vielen weiteren Versicherungen bei der AXA) übersieht, dass bei einem Fahrzeug eine Werkstattbindung besteht und deshalb eine Scheibenreparatur direkt an den Opel-Vertragshändler gibt 2) zeitliche Abwicklung war zu lang Es geht nicht um die *** Euro "Strafe", sondern um die Erkenntnis, dass der Kunde nicht vorsätzlich, sondern aus Zeitnot (Frontscheibe) gehandelt hat. Eine Berücksichtigung mit *** Euro "Erlass" wäre ein gutes Zeichen gewesen.
1) Fehlende Kulanz (wenn ein Kunde bei 5 Fahrzeugen (und vielen weiteren Versicherungen bei der AXA) übersieht, dass bei einem Fahrzeug eine Werkstattbindung besteht und deshalb eine Scheibenreparatur direkt an den Opel-Vertragshändler gibt 2) zeitliche Abwicklung war zu lang Es geht nicht um die *** Euro "Strafe", sondern um die Erkenntnis, dass der Kunde nicht vorsätzlich, sondern aus Zeitnot (Frontscheibe) gehandelt hat. Eine Berücksichtigung mit *** Euro "Erlass" wäre ein gutes Zeichen gewesen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 07:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Man hat sich sehr intensiv u. aus meiner Sicht mit großer Kompetenz um die Abwicklung meines Schadens gekümmert. Ich wurde gut beraten u. alle Sachverhalte wurden mir gewissenhaft u. verständlich erläutert.
Man hat sich sehr intensiv u. aus meiner Sicht mit großer Kompetenz um die Abwicklung meines Schadens gekümmert. Ich wurde gut beraten u. alle Sachverhalte wurden mir gewissenhaft u. verständlich erläutert.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.03.2018 | 07:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung
Schnelle Abwicklung
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Ja