AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
16.03.2018 | 06:45 Uhr  VerifiziertErreichbarkeit (persönlich) sehr gut, schnelle Abwicklung, Gute Betreuung während der Schadensbehebung, zügiger Zahlungsausgleich. Erreichbarkeit (persönlich) sehr gut, schnelle Abwicklung, Gute Betreuung während der Schadensbehebung, zügiger Zahlungsausgleich. |
16.03.2018 | 06:43 Uhr VerifiziertDas ich nicht zur den Verhandlungen musste, sondern vom Rechtsanwaltbüro *** vertreten wurde, aber immer auf dem Laifenden über die Verhandlung war. Das ich nicht zur den Verhandlungen musste, sondern vom Rechtsanwaltbüro *** vertreten wurde, aber immer auf dem Laifenden über die Verhandlung war. |
Benachrichtigung per SMS über Abholbereit sind des Autos. |
16.03.2018 | 06:40 Uhr VerifiziertDies war mein zweiter Schadensfall. Bei meinem ersten Schadensfall war Kontakt, Betreuung und auch Abwicklung (sogar mit Gutachter) perfekt, sodass ich die Bestnote vergeben hätte. Hier nun war der Erstkontakt (Schadensmeldung mit Gefahr in Verzug, einen Tag vor Silvester) nicht wirklich so toll und hilfsbereit, sodass ich anschließend die Feuerwehr rief. Der weitere Mailkontakt war einseitig, da ich lange keine Antwort bekam (lag aber vermutlich daran, dass sturmbedingt etliche Schadensfälle zu bearbeiten waren. Dann folgte allerdings eine schnelle finanzielle Abwicklung nach Einreichung meiner Rechnung und diese auch in voller Höhe, obwohl ich zuvor keine Zusage darüber bekam. Letztlich also alles gut. Dies war mein zweiter Schadensfall. Bei meinem ersten Schadensfall war Kontakt, Betreuung und auch Abwicklung (sogar mit Gutachter) perfekt, sodass ich die Bestnote vergeben hätte. Hier nun war der Erstkontakt (Schadensmeldung mit Gefahr in Verzug, einen Tag vor Silvester) nicht wirklich so toll und hilfsbereit, sodass ich anschließend die Feuerwehr rief. Der weitere Mailkontakt war einseitig, da ich lange keine Antwort bekam (lag aber vermutlich daran, dass sturmbedingt etliche Schadensfälle zu bearbeiten waren. Dann folgte allerdings eine schnelle finanzielle Abwicklung nach Einreichung meiner Rechnung und diese auch in voller Höhe, obwohl ich zuvor keine Zusage darüber bekam. Letztlich also alles gut. |
Super freundlich und ein super Service |
16.03.2018 | 06:38 Uhr VerifiziertSchnelle, promte, freundliche, persönliche Betreuung. Gutes Feedback duch Möglichkeit der online Verfolgung des Vorgangs. Schnelle, promte, freundliche, persönliche Betreuung. Gutes Feedback duch Möglichkeit der online Verfolgung des Vorgangs. |
Es hat alles schnell und reibungslos funktioniert |
Reibungslose Abwickelung. |
Bis jetzt immer unkomplizierter und reibungsloser Ablauf. |
16.03.2018 | 06:33 Uhr VerifiziertIch muss sagen ich wahr sehr erstaunt über die schnelle telefonische Bestätigung& Abwicklung& Bezahlung sowas habe ich noch bei keiner Versicherung erlebt. Und ich bin *** Jahre alt und fahre seit meinem 18 Lebensjahr.Leider durch ein dummen Fehler meinerseits ist daher mir dieser Schaden erstanden ! Toll finde ich auch das man den Verlauf mitverfolgen kann- das ist echt klasse. Schön wäre wenn dieser Service bleibt und wenn die axa ihre Preise stabil hält. Mit freundlichen Grüßen. Ich muss sagen ich wahr sehr erstaunt über die schnelle telefonische Bestätigung& Abwicklung& Bezahlung sowas habe ich noch bei keiner Versicherung erlebt. Und ich bin *** Jahre alt und fahre seit meinem 18 Lebensjahr.Leider durch ein dummen Fehler meinerseits ist daher mir dieser Schaden erstanden ! Toll finde ich auch das man den Verlauf mitverfolgen kann- das ist echt klasse. Schön wäre wenn dieser Service bleibt und wenn die axa ihre Preise stabil hält. Mit freundlichen Grüßen. |
