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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
11.02.2018 | 10:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Wartezeit am Telefon. Mangelnde Kenntnis der Mitarbeiter. Mitarbeiter zeigte nicht wirklich ein Interesse an einer Lösung.
Lange Wartezeit am Telefon. Mangelnde Kenntnis der Mitarbeiter. Mitarbeiter zeigte nicht wirklich ein Interesse an einer Lösung.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
10.02.2018 | 20:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich, kompetent, schnell, flexibel und im Sinne des Kunden. Diese Kombination gibt es leider immer seltener. Bei der Axa habe ich sie bereits mehrfach erfahren dürfen. Prima und weiter so!
Freundlich, kompetent, schnell, flexibel und im Sinne des Kunden. Diese Kombination gibt es leider immer seltener. Bei der Axa habe ich sie bereits mehrfach erfahren dürfen. Prima und weiter so!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
10.02.2018 | 17:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr hilfsbereit, schnelle Hilfe. Leihfahrzeug noch am Weihnachtstag zur Verfügung gestellt. Unbürokratische Abwicklung.
Sehr hilfsbereit, schnelle Hilfe. Leihfahrzeug noch am Weihnachtstag zur Verfügung gestellt. Unbürokratische Abwicklung.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
10.02.2018 | 12:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war mit der Kompetenz und Freundlichkeit sehr zufrieden. Das zugesagte Schreiben ist pünktlich bei mir eingetroffen.
Ich war mit der Kompetenz und Freundlichkeit sehr zufrieden. Das zugesagte Schreiben ist pünktlich bei mir eingetroffen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
10.02.2018 | 11:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach Fortfall des Verkaufsleiters in Bremen ist die Vertrags- und Schadensbearbeitung erfahrungsgemäß zeitaufwendiger geworden. Mit der empfohlenen Tippgeberfunktion kann ich mich als langjähriger Mitarbeiter der Gesellschaft aus Altersgründen nicht mehr anfreunden. Aus diesem Grunde hatte ich bereits per Mail vom 28.11.2017 um Aufhebung meines nebenberuflichen Agenturvertrages gebeten. Mit freundlichen Grüßen ***
Nach Fortfall des Verkaufsleiters in Bremen ist die Vertrags- und Schadensbearbeitung erfahrungsgemäß zeitaufwendiger geworden. Mit der empfohlenen Tippgeberfunktion kann ich mich als langjähriger Mitarbeiter der Gesellschaft aus Altersgründen nicht mehr anfreunden. Aus diesem Grunde hatte ich bereits per Mail vom 28.11.2017 um Aufhebung meines nebenberuflichen Agenturvertrages gebeten. Mit freundlichen Grüßen ***
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
09.02.2018 | 15:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Damen im Callcenter waren sehr sehr nett , hilfsbereit und zuvorkommend. Mir wurde umgehend geholfen .. ich kann dafür nur volle Punktzahl geben 👍🏻
Die Damen im Callcenter waren sehr sehr nett , hilfsbereit und zuvorkommend. Mir wurde umgehend geholfen .. ich kann dafür nur volle Punktzahl geben 👍🏻
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Gesamtbewertung4.0
09.02.2018 | 15:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin zufrieden wenn auch nicht glücklich.
Ich bin zufrieden wenn auch nicht glücklich.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
09.02.2018 | 11:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat mir die Freundlichkeit und die Kompetenz der Mitarbeiterin gut gefallen.
Es hat mir die Freundlichkeit und die Kompetenz der Mitarbeiterin gut gefallen.
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Gesamtbewertung3.0
09.02.2018 | 11:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
keine pünktliche schriftliche Zusendung des neuen Jahresbeitrages zum Jahresende, erst auf meine telefonische Nachfrage hin nach 2 Monaten wurden mir per Mail die Unterlagen zugesandt, während der Beitrag bereits im Januar schon abgebucht wurde
keine pünktliche schriftliche Zusendung des neuen Jahresbeitrages zum Jahresende, erst auf meine telefonische Nachfrage hin nach 2 Monaten wurden mir per Mail die Unterlagen zugesandt, während der Beitrag bereits im Januar schon abgebucht wurde
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