Abwicklung der Leistungsabrechnung war unkompliziert. Kontakt und Auskunft über das Kundencenter war einfach, freundlich und aussagekräftig. Nur die Versicherungsbeiträge steigen ständig und werden bald unbezahlbar für Normalverdiener.
Abwicklung der Leistungsabrechnung war unkompliziert. Kontakt und Auskunft über das Kundencenter war einfach, freundlich und aussagekräftig. Nur die Versicherungsbeiträge steigen ständig und werden bald unbezahlbar für Normalverdiener.
Hallo, ich hatte eine Überschneidung meiner Autoversicherung, es ging um Vorläufiger Kündigung und anschließender Neuanmeldung des Fahrzeug bei selbiger Versicherungen aber innerhalb noch bestehenden Vertrages als zweit Wagen. Hierbei wurde der doppelte Zeitraum auch versehentlich dopoelt berechnet. Nach dem Telefonat wurde mir dieser Betrag innerhalb kurzer Zeit Anstandslos überwiesen. Das gespräch war sehr gut und die Mitarbeiterin tat alles um mein Problem zu verstehen und veranlasste dann entsprechend die Korektur. Ich bin also sehr zu Frieden. Ein kleinen tipp noch, nach dem Guten Tag eine kleine Pause einlegen und dann Bitte deutlich den Namen nennen, die meisten fragen ungern auch wenn man ihn nicht verstanden hat. MfG ***....
Hallo, ich hatte eine Überschneidung meiner Autoversicherung, es ging um Vorläufiger Kündigung und anschließender Neuanmeldung des Fahrzeug bei selbiger Versicherungen aber innerhalb noch bestehenden Vertrages als zweit Wagen. Hierbei wurde der doppelte Zeitraum auch versehentlich dopoelt berechnet. Nach dem Telefonat wurde mir dieser Betrag innerhalb kurzer Zeit Anstandslos überwiesen. Das gespräch war sehr gut und die Mitarbeiterin tat alles um mein Problem zu verstehen und veranlasste dann entsprechend die Korektur. Ich bin also sehr zu Frieden. Ein kleinen tipp noch, nach dem Guten Tag eine kleine Pause einlegen und dann Bitte deutlich den Namen nennen, die meisten fragen ungern auch wenn man ihn nicht verstanden hat. MfG ***....
Da offensichtlich die Weiterleitung von Kündigungen von Mitarbeiteren Ihres Hauses offensichtlich nicht erfolgt, ist dies sicherlich keine Empfehlung wert. ebenfalls ist die Freundlichkeit ihrer Mitarbeiter verbesserungswürdig, insbesonders wenn es sich um Fehler innerhalb ihres Unternehmens handelt.
Da offensichtlich die Weiterleitung von Kündigungen von Mitarbeiteren Ihres Hauses offensichtlich nicht erfolgt, ist dies sicherlich keine Empfehlung wert. ebenfalls ist die Freundlichkeit ihrer Mitarbeiter verbesserungswürdig, insbesonders wenn es sich um Fehler innerhalb ihres Unternehmens handelt.
Ich finde, dass die Versicherung sehr unprofessionell arbeitet. Sie verstehen selber nicht was sie senden und schreiben. Nach Kuendigung trotzdem abbuchung; Ohne Grund und Sie verstehen das selber nicht. Ich hatte sehr viele Versicherungen bei der AXA. Nun aus diesen Grund habe ich jetzt alle gekuendigt.
Ich finde, dass die Versicherung sehr unprofessionell arbeitet. Sie verstehen selber nicht was sie senden und schreiben. Nach Kuendigung trotzdem abbuchung; Ohne Grund und Sie verstehen das selber nicht. Ich hatte sehr viele Versicherungen bei der AXA. Nun aus diesen Grund habe ich jetzt alle gekuendigt.